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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

公司業(yè)績(jī)不好,非銷(xiāo)售崗位該不該拿績(jī)效獎(jiǎng)金?

 
講師:孫斌 瀏覽次數(shù):2282
 如果公司整體業(yè)績(jī)不好,那么那些跟銷(xiāo)售沒(méi)有關(guān)系的崗位,他們?cè)摬辉撃每?jī)效獎(jiǎng)金,那這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得問(wèn)的非常好。績(jī)效管理的目的就是目標(biāo)管理,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),公司的目標(biāo)從哪里來(lái)?從公司的戰(zhàn)略來(lái),公司的戰(zhàn)略方向?qū)е鹿镜目偰繕?biāo)。在這個(gè)總目標(biāo)下,我們會(huì)進(jìn)一步的把它做分解,分解到各個(gè)部門(mén)跟各個(gè)崗位上去。所以對(duì)于每個(gè)崗位

如果公司整體業(yè)績(jī)不好,那么那些跟銷(xiāo)售沒(méi)有關(guān)系的崗位,他們?cè)摬辉撃每?jī)效獎(jiǎng)金,那這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得問(wèn)的非常好。績(jī)效管理的目的就是目標(biāo)管理,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),公司的目標(biāo)從哪里來(lái)?從公司的戰(zhàn)略來(lái),公司的戰(zhàn)略方向?qū)е鹿镜目偰繕?biāo)。在這個(gè)總目標(biāo)下,我們會(huì)進(jìn)一步的把它做分解,分解到各個(gè)部門(mén)跟各個(gè)崗位上去。所以對(duì)于每個(gè)崗位來(lái)說(shuō),他的崗位目標(biāo)就是他的工作目標(biāo),一旦他的工作目標(biāo)達(dá)成,說(shuō)明他的績(jī)效就達(dá)成了。而至于總目標(biāo)能不能達(dá)成呢,很多時(shí)候跟個(gè)別崗位是沒(méi)有關(guān)系的。

我們舉個(gè)例子,一家公司專(zhuān)門(mén)研發(fā)火箭的,這個(gè)火箭由于種種原因,最終沒(méi)有能夠按照計(jì)劃試飛成功。你會(huì)不會(huì)因?yàn)榛鸺龥](méi)有發(fā)射成功而去扣一個(gè)保潔員的績(jī)效呢?聽(tīng)起來(lái)是不是很可笑?道理其實(shí)是一樣的。當(dāng)然了,我們?cè)谧隹?jī)效考核的時(shí)候,也會(huì)考慮這個(gè)部門(mén)墻的問(wèn)題。我們知道一個(gè)組織他在做一件事情的時(shí)候,他是需要多部門(mén)協(xié)同作業(yè)的。這個(gè)時(shí)候很怕的什么呢?叫大家自掃門(mén)前雪,勿管他人瓦上霜。為了避免這種情況出現(xiàn),我們?cè)谧隹?jī)效考核設(shè)計(jì)的時(shí)候,會(huì)把每個(gè)部門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)人,讓他的績(jī)效考核跟公司的總目標(biāo)掛鉤。當(dāng)然了,這個(gè)比例也會(huì)有一些變化,對(duì)于這個(gè)跟越接近市場(chǎng)越接近,銷(xiāo)售的越接近客戶的這種部門(mén),它的這個(gè)比例就會(huì)越大,相應(yīng)的這種支持端后端,這個(gè)職能端它會(huì)就會(huì)略低一點(diǎn),但是都會(huì)有這個(gè)比重。這樣大家就會(huì)知道,我們做的所有的事情都是為了最終保證這個(gè)最終的結(jié)果而做的,部門(mén)內(nèi)部其實(shí)就沒(méi)有必要把這個(gè)指標(biāo)再繼續(xù)往下分解了。所以說(shuō)在組織中,每一個(gè)崗位只要能完成的崗位任務(wù),那我們就說(shuō)他已經(jīng)極優(yōu)了。



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孫斌
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