企業(yè)家們陷入“黑天鵝”的困境中,腳下的舊大陸已經(jīng)瓦解,一場邁向新大陸的大規(guī)模遷徙就在眼前。
技術(shù)經(jīng)濟范式遷移是后發(fā)經(jīng)濟體從追趕躍遷至領先行列的機會窗口,當前正在發(fā)生的這場基于新一代信息技術(shù)的智能化革命,是我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的歷史性機遇。如何才能把握住這一難得的機遇?我們認為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個重要的抓手。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它真的來了,不是趨勢,而是現(xiàn)實。
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為底座,以互聯(lián)網(wǎng)為管道,以智能技術(shù)為生產(chǎn)要素,以共生組織創(chuàng)造整體多理性的模式,稱之為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,是應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行連接、重構(gòu)后的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)影響行業(yè)的開始,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重點并不在于互聯(lián)網(wǎng)本身,而在于代表新技術(shù)的大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等對于產(chǎn)業(yè)的深度改變。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,在許多行業(yè)都將涌現(xiàn)共生利他的賦能型產(chǎn)業(yè)共同體,這可能是每個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“大眾創(chuàng)業(yè)”的*解決方案。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,注入利他靈魂的新商業(yè)文明將重構(gòu)約100萬億元GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值),將讓各行各業(yè)百萬計小b和小f,從衰落走向復興,減少商業(yè)“內(nèi)卷”,促進經(jīng)濟發(fā)展。
2020年年初,一場突如其來的疫情席卷全國和全球。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在此次“戰(zhàn)疫”中大放異彩,從醫(yī)療物資生產(chǎn)到調(diào)度、從在線診療到AI診斷、從生活物資生產(chǎn)到快速配送、從遠程辦公到在線教育等都展現(xiàn)出其強大的威力,維護了我國經(jīng)濟生活的基本穩(wěn)定。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“戰(zhàn)疫立功”,不僅得益于技術(shù)進步和市場發(fā)育的成熟,也有賴于我國*政府高瞻遠矚的超前謀劃和戰(zhàn)略布局。
2020年,數(shù)十億人在家中經(jīng)歷了難忘的數(shù)字化生活。如果把數(shù)字化轉(zhuǎn)型看作性命攸關(guān)的生存機會,那么企業(yè)家們就會迅速行動,不會再考慮太多戰(zhàn)術(shù)層面的問題。只有認識到這一點,企業(yè)家才能突破自己的認知繭房、信息繭房,實現(xiàn)順應時代發(fā)展的公司變革。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的浪潮中,各類企業(yè)紛紛試水、勇立潮頭。騰訊熱情擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),提出了“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”新戰(zhàn)略,并將自身定位為“數(shù)字化助手”“生態(tài)共建者”;阿里超前布局了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并通過“新零售”戰(zhàn)略,將阿里云、1688、淘寶、天貓、支付寶、菜鳥、阿里媽媽等打通C端到B端再到S端,形成了產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈;百度重點涉足AI領域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),例如,已經(jīng)把無人車布局到了汽車產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面;而時下風頭正健的字節(jié)跳動,則主攻以人工智能為核心驅(qū)動的智能算法,是在全球范圍內(nèi),最早把人工智能應用于主產(chǎn)品的公司之一。
同時,制造業(yè)企業(yè)也不甘缺席,海爾較早地探索了制造業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路;三一重工借勢孵化了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺;華為則重點開拓了云端業(yè)務。創(chuàng)新型企業(yè)也快馬加鞭,新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),歐冶云商著力構(gòu)建了鋼鐵行業(yè)共享服務生態(tài)圈;糧達網(wǎng)重點打造了智慧農(nóng)糧新經(jīng)濟生態(tài)圈;匯通達則強勢領跑農(nóng)村電商生態(tài)等。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為推動新一輪科技革命乃至產(chǎn)業(yè)變革的使能技術(shù)之一,其巨大的作用隨著時間推移在不斷顯示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蘊含的發(fā)展?jié)撃?,將對?jīng)濟社會產(chǎn)生重要的影響??梢哉f,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“春天”來了。
但隨著市場規(guī)模的不斷擴大,技術(shù)體系的日益成熟,基礎設施產(chǎn)業(yè)趨于完備,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不能繼續(xù)“野蠻生長”,迫切需要理論支持。
具體而言,就是要界定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的含義和特點,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理論框架,辨析產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)概念的關(guān)系。
唯有如此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐才能不再盲目發(fā)展,才能事半功倍,才能準確地站在下一個風口。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是環(huán)境鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、區(qū)域鏈、主體鏈、技術(shù)鏈、器物鏈、資金鏈、供應鏈、經(jīng)營鏈“九鏈共舞”而形成的圍繞某個產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)生態(tài)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,其實質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的全面具體應用,由此形成新的基礎設施、新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)、新的經(jīng)濟發(fā)展模式,進而產(chǎn)生新的價值空間或新的生產(chǎn)力。“九鏈共舞”平臺具有智能辦公、智能研發(fā)、智能采購、智能融資、智能招聘、智能生產(chǎn)、智能銷售、智能協(xié)作、智能爭策九大智能特征。
“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展范式,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的下半場”,這一觀點已經(jīng)得到了廣泛共識,但對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的系統(tǒng)梳理與總結(jié)還遠遠不夠。從經(jīng)濟學視角看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以萬物互聯(lián)的方式改變了產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系,進而對與生產(chǎn)相關(guān)的供需資源配置產(chǎn)生顛覆性的影響。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,隨著生產(chǎn)能力的提高,新市場和新需求不斷涌現(xiàn),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以較好地滿足這些市場新需求。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身就是科技創(chuàng)新的產(chǎn)物,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對于推動原創(chuàng)科技進步大有裨益。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有利于推動科技融合發(fā)展。通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的整合,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)可以促進企業(yè)內(nèi)的人、設備和產(chǎn)品互聯(lián)互通,可以實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)和用戶的深度聯(lián)系,特別是加強線上線下的緊密融合,資源與要素高效協(xié)調(diào)配置的全新生產(chǎn)發(fā)展方式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身就是利用新一代科學技術(shù)手段實現(xiàn)資源整合和價值鏈優(yōu)化,降低產(chǎn)業(yè)的運營成本,提高產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,并通過建立新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)來實現(xiàn)價值的增值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來源于生產(chǎn)實踐,又與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系,有利于加快創(chuàng)新科技落地應用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以促進工業(yè)化與信息化融合發(fā)展。尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷突破,為我國經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展提供了新動力,為我國工業(yè)化和信息化提供了新機遇。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務以其強大的創(chuàng)新和應用能力開啟了繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命之后的商業(yè)革命,徹底改變了人類的生活方式及不同主體間的連接方式。憑借巨大的人口紅利,我國的消費互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了爆發(fā)性增長,再次展現(xiàn)了讓世人矚目的中國速度,特別是在電子商務和移動支付領域,更是突飛猛進。
隨著消費互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的初步形成、流量入口的巨頭壟斷以及人口紅利的減弱,消費互聯(lián)網(wǎng)的應用創(chuàng)新難度也在加大,漸成紅海,互聯(lián)網(wǎng)的下一個增長點會誕生在什么領域已經(jīng)成為各界關(guān)注的焦點。與此同時,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等技術(shù)推動的第四次工業(yè)革命正席卷世界,我國針對制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的供給側(cè)改革風起云涌,技術(shù)、政策、產(chǎn)業(yè)資本等有利因素一起發(fā)力,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)恰逢其時地成為繼消費互聯(lián)網(wǎng)之后的新風口。
實際上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐遠遠早于消費互聯(lián)網(wǎng)。早在20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展時,某些嗅覺敏感的企業(yè)家就希望把握互聯(lián)網(wǎng)機遇培育領先優(yōu)勢,通過電子商務模式提高企業(yè)間的供需對接效率。只不過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展因為種種原因在新世紀的前十幾年里少有新的模式和業(yè)態(tài)誕生,直至完全被后發(fā)先至的消費互聯(lián)網(wǎng)搶去了風頭。
因為消費互聯(lián)網(wǎng)的巨大成功效應,近年來我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展攜帶了太多消費互聯(lián)網(wǎng)的基因,企業(yè)間的電子商務(即通常所說的B2B平臺)成了中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最先試水的模式,也是迄今為止產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域最吸金的模式。但凡事都有正反兩方面的影響,因為對于消費互聯(lián)網(wǎng)的路徑依賴,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的試水者更多地關(guān)注了兩者的共同點而忽略了兩者的巨大區(qū)別,B2B電子商務在各產(chǎn)業(yè)領域的應用推廣走了很多彎路,其中在線支付環(huán)節(jié)成為許多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺無法突破的障礙,極大地限制了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺全流程服務的提供和盈利模式的創(chuàng)新。
許多平臺止步于為企業(yè)提供信息服務和簡單的撮合交易服務,另一些平臺開始轉(zhuǎn)而以自營業(yè)務模式實現(xiàn)真正的信息流、資金流和物流的統(tǒng)一,還有一些平臺嘗試繞過支付環(huán)節(jié)獲取企業(yè)真實交易數(shù)據(jù),如提供物流服務、代理進出口業(yè)務、稅務服務等。
無論對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念有多少分歧,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有多少種模式,服務于單個企業(yè)或制造業(yè)的單個環(huán)節(jié)都難以稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)最終要體現(xiàn)為企業(yè)間的連接和利益交換,所以資金在企業(yè)間的流動是最終的體現(xiàn)形式。在企業(yè)間其他的連接已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上后,企業(yè)間資金的流動最終必然會實現(xiàn)與企業(yè)間其他連接的統(tǒng)一,即實現(xiàn)在線支付。
因此,盡管許多平臺迫不得已繞開在線支付的環(huán)節(jié),但更多的平臺企業(yè)仍在展開在線支付的嘗試,銀行和第三方支付等支付服務機構(gòu)也在積極開展針對B端支付的模式創(chuàng)新,央行清算管理機構(gòu)在加強在線支付風險管理的同時也在尋求監(jiān)管與創(chuàng)新之間的平衡。我們有理由相信,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的過程中,在線支付面臨的困境會受到更多重視,而在線支付的系統(tǒng)解決方案將會幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)突圍。
筆者作為資深的企業(yè)全案咨詢師,身在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐的前沿陣地,對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地運營過程中存在的困難比較了解。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)系統(tǒng)是多主體依存共生,多應用相互依賴和制約的多維度系統(tǒng),而在線支付在這個生態(tài)系統(tǒng)中處于比較特殊的位置,用戶是否愿意使用在線支付,取決于平臺的其他產(chǎn)品和服務能否為用戶創(chuàng)造價值,而用戶是否愿意主動使用平臺的產(chǎn)品和服務,一定程度上又取決于在線支付是否能便捷、經(jīng)濟、安全,即便是尚未形成成熟盈利模式的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務,表面上看似與支付關(guān)聯(lián)性不大,但平臺在向用戶提供數(shù)據(jù)存儲、傳輸?shù)确諘r,如果有類似通信企業(yè)為智能手機用戶提供流量套餐和充值扣費功能的支持,用戶在使用起來無疑會更加便捷。在平臺經(jīng)濟成為主流業(yè)態(tài)及產(chǎn)融無限融合的今天,金融服務對于平臺的價值創(chuàng)造越來越重要,在線支付支持下的交易閉環(huán)既為金融服務提供了真實的場景,又為金融服務提供了風險防控的保證。因此,我們更希望站在平臺盈利模式創(chuàng)新,而不是僅僅實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在線支付的重要性。
與消費互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下,每一個行業(yè)的結(jié)構(gòu)、模式各不相同,并不是“一刀切”的,而是針對不同行業(yè)生態(tài)的“小鍋菜”,需要一個行業(yè)、一個行業(yè)地推進。比如汽車產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就不適用于電力產(chǎn)業(yè)鏈,化工產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也無法直接平移復制到金融行業(yè)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須通過產(chǎn)生整個產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的降本效應,提高效率,形成資源優(yōu)化配置,降低融資成本,產(chǎn)生1+1>2的效益。
比如,通過金融科技降低融資成本,解決融資難、融資貴的問題;通過智能物流體系降低物流成本等,使得產(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)、中小企業(yè),以及中介公司、服務業(yè)公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺各得其所、各有效益,形成明確的多方共贏的盈利模式。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎、瓶頸、難點在于全社會還缺少應用的場景,而這些場景不僅是產(chǎn)業(yè)鏈上各種需求環(huán)節(jié)的集聚和匯合,還需要由包含智能芯片在內(nèi)的各種檢測元器件、傳感器、人工智能軟件等軟硬件技術(shù)合成匹配。數(shù)字化技術(shù)綜合體與各行各業(yè)結(jié)合形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要經(jīng)歷四個步驟。
第一個步驟是數(shù)字化,要實現(xiàn)“萬物發(fā)聲”,目的是讓產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游各環(huán)節(jié)通過數(shù)字技術(shù)表述出來,發(fā)出“聲音”、留下痕跡,為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字空間提供源頭數(shù)據(jù)。
第二個步驟是網(wǎng)絡化,要實現(xiàn)“萬物萬聯(lián)”,通過5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等通信基礎設施,把所有能夠“發(fā)聲”的單元連接在一起,高帶寬、低延時地實現(xiàn)大范圍的數(shù)據(jù)交互共享。
第三個步驟是智能化,要實現(xiàn)“人機對話”,也就是要在“萬物萬聯(lián)”的基礎上,讓物與人可以交流,通過與人的智慧的融合,實現(xiàn)局部的智能反應與調(diào)控。
第四個步驟是智慧化,要實現(xiàn)“智慧網(wǎng)聯(lián)”,就是借助“萬物互聯(lián)”“人機對話”,使整個系統(tǒng)中的各種要素在人的智慧的驅(qū)動下,實現(xiàn)優(yōu)化運行。
這四個步驟,前一步是后一步的基礎,如果沒有第一步,實現(xiàn)不了“萬物發(fā)聲”的基礎場景,那么即使有5G這樣的能實現(xiàn)萬物萬聯(lián)的移動互聯(lián)網(wǎng),也只能是空中樓閣。但是這幾步又不是截然分開、涇渭分明的??傊七M產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設,要循序漸進、適度超前,但也不要好高騖遠、急于求成。
當某一個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級完成了這四個步驟,就有條件進入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最高境界數(shù)字孿生。要實現(xiàn)數(shù)字孿生,首先就要通過智能傳感器、儀器儀表對物理對象進行多物理量的采集和測量,全面映射到虛擬空間中創(chuàng)建虛擬模型。其次要將動態(tài)仿真的數(shù)字模型與物理實體互相疊加、同步運行,實現(xiàn)有機融合。最后,要實現(xiàn)數(shù)字虛擬世界和物理真實世界的實時聯(lián)動、交互協(xié)同。
在虛擬世界中,一是可以對現(xiàn)實世界進行調(diào)控和干預,二是可以通過模擬和預測真實系統(tǒng)的運行,想象真實系統(tǒng)如何進一步完善,從而進行改造和優(yōu)化。而通過VR(虛擬現(xiàn)實)技術(shù)的深度應用,由于VR技術(shù)所具備的沉浸感、交互性和想象性的特征,將更有利于數(shù)字孿生在數(shù)字場景中的可視化表達和人機交互。
在構(gòu)建數(shù)字孿生的過程中,需要重點把握四個要點。一是動態(tài),即通過動態(tài)仿真賦予數(shù)字孿生體靈氣,讓其從靜止模型轉(zhuǎn)變?yōu)轷r活靈動的動態(tài)模型。實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵就在于,通過先進的算法在虛擬世界中重現(xiàn)真實世界中的物體運行過程。二是持續(xù),數(shù)字孿生覆蓋物理實體從研發(fā)、設計、制造,到運行,再到回收利用的全生命周期,數(shù)字孿生體與物理實體之間的作用應該是持續(xù)的、不間斷的。三是實時,數(shù)字模型與物理實體之間的聯(lián)動和交互如果存在較高的遲延,就無法準確、及時地反映物理實體的各種狀態(tài)。四是雙向,數(shù)字模型不僅僅單向地反映物理實體的運行,而是雙向地進行反饋、干預和優(yōu)化。
隨著云計算、人工智能、邊緣計算等支撐技術(shù)的跨越式發(fā)展,數(shù)字孿生的可靠性進一步提升,應用場景不斷拓展,其實用價值在制造、航空航天、電力、醫(yī)療、基建工程乃至城市治理等領域都得到了驗證??梢哉f,數(shù)字孿生是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最高境界,在當前風起云涌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中具備極大的發(fā)展空間。
數(shù)字化科技融合賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),涉及大量核心技術(shù)、核心硬件裝備、高端軟件產(chǎn)品的突破。在這方面我國仍然存在不少短板。
整體而言,我國還要進一步加大操作系統(tǒng)的研發(fā)強度,扭轉(zhuǎn)智能制造的“底座”受制于人的局面。
不論是消費互聯(lián)網(wǎng)領域,還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,大體有三大類型的企業(yè)。一是植根于數(shù)字技術(shù)的硬件、軟件研發(fā),開發(fā)各類基礎性系統(tǒng)軟件、操作系統(tǒng),開發(fā)各種基礎性硬件裝備、高性能芯片、電子元器件、智能終端、通信設備以及機器人,等等,這是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè),是制造數(shù)字軟硬件裝備的高科技企業(yè)。二是將數(shù)字技術(shù)和軟硬件產(chǎn)業(yè)應用到社會經(jīng)濟中去的平臺型企業(yè)。包括消費互聯(lián)網(wǎng)的平臺型企業(yè)或產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺型企業(yè),這些平臺型企業(yè)是專門為各類網(wǎng)絡公司提供生態(tài)環(huán)境的平臺型企業(yè)。三是在平臺型企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺上面生存發(fā)展的千千萬萬的網(wǎng)絡公司,正是這些公司服務于社會民眾和經(jīng)濟系統(tǒng),構(gòu)成消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應用場景。
其中,數(shù)字化平臺企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟應用的核心、支柱、主賽場,往往是一個社會萬億元級企業(yè)的代表,也是一個國家數(shù)字經(jīng)濟實力的最集中體現(xiàn)。一個平臺往往寄載著千千萬萬的網(wǎng)絡技術(shù)服務公司,具有公共性、社會性。這些以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以新一代信息技術(shù)為核心驅(qū)動力、以網(wǎng)絡信息基礎設施為重要支撐的新型經(jīng)濟形態(tài),也被稱為平臺經(jīng)濟。
經(jīng)濟社會中,“平臺”這一組織形式隨處可見。貿(mào)易集市、百貨商超是貨物流通平臺,人力市場、獵頭公司是人力資源平臺,婚姻介紹所、紅娘是婚介平臺,等等。一般而言,平臺具備兩種基礎性的功能:一是信息中介、交易撮合,實現(xiàn)上下游資源的高效匹配;二是直接提供商品或服務。對數(shù)字化平臺而言,這兩類功能孕育了兩類代表性企業(yè):一種是以淘寶、京東、拼多多為代表的銷售平臺、以騰訊為代表的信息交流平臺,以及攜程、去哪兒等旅游平臺等;一種是直接提供內(nèi)容的平臺,如各種搜索引擎、新聞媒體、短視頻服務等。
在互聯(lián)網(wǎng)的應用和數(shù)據(jù)要素的支持下,數(shù)字化平臺被賦予了全新的特征內(nèi)涵。第一,數(shù)字化平臺企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體,以新一代信息技術(shù)為核心驅(qū)動力,由于其信息傳播速度快、覆蓋范圍廣、穿透力強,一旦商業(yè)模式行之有效,就能以極低的邊際成本迅速復制推廣,具有顯著的規(guī)模經(jīng)濟效應,因此擴張速度遠遠超過傳統(tǒng)企業(yè)。第二,數(shù)字化平臺以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,而數(shù)據(jù)是取之不盡、用之不竭的,可以經(jīng)過多次轉(zhuǎn)讓和買賣,數(shù)據(jù)的使用和挖掘又會產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。平臺在掌握大量活躍用戶數(shù)據(jù)的基礎上,生成用戶畫像并進行精準營銷,能夠提供的增值服務是成倍增長,更容易做大。第三,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)始終是這20年以來的投資熱點和風口,大量的資金涌入平臺型企業(yè),進一步助推平臺型企業(yè)的繁榮發(fā)展。這些因素都決定了,數(shù)字平臺型企業(yè)更易于形成巨頭。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的核心價值在于用數(shù)據(jù)打通多個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)到消費終端的每個環(huán)節(jié),優(yōu)化供需匹配效率,實現(xiàn)在采購上的庫存優(yōu)化、在生產(chǎn)上的質(zhì)量管控、在分銷上的追蹤溯源、在零售上的精準營銷,以及在服務上的體驗升級,最終達到價值提升、增效降本的核心目的。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要趨勢:融合化、協(xié)同化、普惠化、標準化、集成化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的全面具體應用,由此形成了新的基礎設施、新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)、新的經(jīng)濟發(fā)展模式,進而產(chǎn)生了新的價值空間或新的生產(chǎn)力。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不同于消費互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等,其主要特點有新技術(shù)、多主體、全產(chǎn)業(yè)、全要素、全環(huán)節(jié)、全互聯(lián)、強共享、大生態(tài)、高價值。
發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要發(fā)揮政府部門的支持引導作用、發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)促進作用、發(fā)揮企業(yè)的主體作用、發(fā)揮居民的拉動和參與作用(作為消費者拉動,作為生產(chǎn)者參與)。其中,企業(yè)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本主體。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司需要從整個產(chǎn)業(yè)鏈的角度進行資源整合與價值鏈優(yōu)化,從而降低整個產(chǎn)業(yè)的運營成本,提高運營質(zhì)量與效率,并通過新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)為客戶帶來新的體驗和創(chuàng)造社會價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的創(chuàng)立,從根本上說要發(fā)揮市場機制的作用,調(diào)動包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、實體經(jīng)濟企業(yè)等各類市場微觀主體的活力。政府、行業(yè)組織或科研機構(gòu)也可以創(chuàng)立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司,但由于缺少市場的互動反饋與市場競爭考驗,能否真正實現(xiàn)長期共贏,還存在不確定性。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷對技術(shù)進行創(chuàng)新,實現(xiàn)智慧生產(chǎn)、智慧管理、智慧營銷,從而不斷提升技術(shù)競爭力。
同時,隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的漸次展開和向縱深發(fā)展,產(chǎn)業(yè)升級的方法和路徑將面臨與過往全然不同的挑戰(zhàn),也將誕生全新機遇,不少領域的變革甚至可以說踏入了“無人區(qū)”,很多新問題和新情況難以找到現(xiàn)成的經(jīng)驗和參考路徑。
擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是擁抱這個時代!
大勢所趨要么重構(gòu),要么被購!
2023年2月11日星期六于武漢大智無界·空中小鎮(zhèn)
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