門店經(jīng)營(yíng)難的原因之一是鎖不住客戶，傳統(tǒng)的 “一店養(yǎng)三代”。思維在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后被電商打敗。要生存就必須打破思想束縛，站在客戶角度思考，讓客戶復(fù)購(gòu)是門店生存的基礎(chǔ)。

一、會(huì)員特權(quán)。手機(jī)店在店慶時(shí)贈(zèng)送前一百名進(jìn)店客戶超值會(huì)員卡，會(huì)員福利包括直接贈(zèng)送一千積分（一個(gè)積分值一元錢，消費(fèi)時(shí)可抵扣現(xiàn)金）、一年之內(nèi)免費(fèi)貼膜十二次（可自己用或送朋友，朋友進(jìn)店首次消費(fèi)給推薦人送五百積分）、每月至少一次獲得本地消費(fèi)優(yōu)惠券（通過(guò)到店或平臺(tái)領(lǐng)?。ｉT店還可整合本地資源為客戶服務(wù)，這樣會(huì)員享受獨(dú)特福利，門店可能會(huì)很賺錢。

二、整備儲(chǔ)值。有些商戶在客戶結(jié)賬時(shí)，告訴消費(fèi)者充值今天消費(fèi)額的三倍。本次消費(fèi)就免單，很多人會(huì)高高興興充值，因?yàn)榭蛻粲X得占便宜，等再次消費(fèi)時(shí)會(huì)首先想到該店。手機(jī)店可以告訴客戶所有消費(fèi)有積分，積分可兌禮品（包括生活類的柴米油鹽醬醋茶），讓客戶占便宜并回店復(fù)購(gòu)是*的福報(bào)。

三、稀缺性。在客戶消費(fèi)結(jié)束后，告訴客戶有盲盒百分百中獎(jiǎng)的活動(dòng)，中獎(jiǎng)禮品可以是門店消費(fèi)券、一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或本地合作伙伴的禮品等。若門店這樣操作，客戶會(huì)覺得好玩，只要客戶將活動(dòng)信息在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，客戶的朋友到店消費(fèi)，門店會(huì)贈(zèng)送積分等，這樣的裂變模式可能會(huì)很有效。

傳統(tǒng)商業(yè)有很多可以改變和創(chuàng)新的模式等待挖掘，若利用平臺(tái)助力，門店經(jīng)營(yíng)會(huì)更好。