一、敏捷供應(yīng)鏈培訓(xùn)的重要性
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下,敏捷供應(yīng)鏈管理的重要性日益凸顯。從后疫情時(shí)代來看,商業(yè)環(huán)境面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,需求多變、缺貨、庫存積壓、外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷等現(xiàn)象成為近一年的行業(yè)業(yè)態(tài)。全球供應(yīng)鏈也正朝著區(qū)域化、本地化轉(zhuǎn)變,這意味著企業(yè)需要更加靈活的供應(yīng)鏈來應(yīng)對。另一方面,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控愈發(fā)受到企業(yè)重視,智能化的供應(yīng)鏈決策體系成為轉(zhuǎn)型成功的基石,像SCM跨部門協(xié)同,包括研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購、物流一體化運(yùn)作是企業(yè)必須提高的能力。
敏捷供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)在物流管理方面應(yīng)對各種壓力。對于制造型企業(yè)而言,物料資金一般占據(jù)營運(yùn)資金的55% - 80%,物流管理直接影響著工廠的生產(chǎn)、技術(shù)、倉儲(chǔ)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)運(yùn)作以及客戶合作滿意程度。當(dāng)前企業(yè)面臨著客戶要求苛刻、前置時(shí)間短、交期要求嚴(yán)、需求變更和緊急插單頻繁等問題。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的預(yù)測、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸常常脫節(jié),缺料、呆料常有發(fā)生,交期嚴(yán)重滯后。供應(yīng)商配合度差、品質(zhì)不穩(wěn)、交期延長且揚(yáng)言漲價(jià),第三方物流水平參差不齊、運(yùn)輸配送老是延誤,庫存大量積壓卻仍無法滿足客戶需求等一系列問題,都需要通過敏捷供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)來提升企業(yè)相關(guān)人員的應(yīng)對能力。
二、敏捷供應(yīng)鏈培訓(xùn)內(nèi)容解析
- 背景與診斷
- 后疫情時(shí)代下的供應(yīng)鏈管理趨勢與挑戰(zhàn)是培訓(xùn)首先關(guān)注的內(nèi)容。了解全球供應(yīng)鏈的區(qū)域化、本地化轉(zhuǎn)變趨勢,有助于企業(yè)提前布局。例如,一些原本依賴全球采購的企業(yè),開始尋找本地供應(yīng)商,以應(yīng)對可能的供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)。
- 行業(yè)業(yè)態(tài)中的需求多變等情況,讓企業(yè)明白自身在供應(yīng)鏈中的定位。如電商企業(yè)在面對突然增加的訂單需求時(shí),如何調(diào)整庫存和物流策略。
- 對于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控,企業(yè)要學(xué)習(xí)如何快速適應(yīng)和應(yīng)對。像建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,當(dāng)原材料價(jià)格波動(dòng)或供應(yīng)商出現(xiàn)問題時(shí),能夠及時(shí)做出反應(yīng)。
- 強(qiáng)調(diào)智能化供應(yīng)鏈決策體系的構(gòu)建,例如利用大數(shù)據(jù)分析來預(yù)測需求,從而優(yōu)化生產(chǎn)和供應(yīng)計(jì)劃。
- 理論基礎(chǔ)
- 供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹,使學(xué)員對供應(yīng)鏈管理有宏觀的認(rèn)識(shí)。例如了解不同行業(yè)的供應(yīng)鏈模式差異,制造業(yè)可能更注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈優(yōu)化,而服務(wù)業(yè)可能側(cè)重于服務(wù)流程中的供應(yīng)協(xié)調(diào)。
- 供應(yīng)鏈SCOR模型介紹,讓學(xué)員掌握供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型,用于分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)供應(yīng)鏈流程。
- 價(jià)值鏈理論與供應(yīng)鏈的類型、特征、形式等知識(shí),有助于學(xué)員理解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造。比如企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),不僅要考慮價(jià)格,還要考慮其在整個(gè)價(jià)值鏈中的增值能力。
- 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)等方面的培訓(xùn),讓學(xué)員全面了解供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和目標(biāo)導(dǎo)向。例如,供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在滿足客戶需求的同時(shí)降低成本,這就需要在采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行權(quán)衡。
- 以流程為中心的供應(yīng)鏈管理示意圖、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟及考慮事項(xiàng)等內(nèi)容,通過演練供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與產(chǎn)品類型策略矩陣等方式,提升學(xué)員的實(shí)際操作能力。
- 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理,以及幾種制造模式與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系等知識(shí),使學(xué)員深入理解供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在邏輯。
- 理解為什么供應(yīng)鏈管理能創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢,如通過優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本、提高響應(yīng)速度等,從而在市場競爭中脫穎而出。
- 實(shí)操要點(diǎn)
- 從日常事務(wù)中獲得供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)是關(guān)鍵。例如,在日常的訂單處理、庫存盤點(diǎn)等工作中發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)流程。
- 供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)的匹配性要求企業(yè)組建合適的團(tuán)隊(duì),包括不同專業(yè)背景的人員,以應(yīng)對供應(yīng)鏈中的各種任務(wù)。
- 強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)支持,通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的整合和管理,提高運(yùn)作效率。
- 電子采購平臺(tái)的應(yīng)用,可以拓寬采購渠道,降低采購成本,提高采購效率。
- 數(shù)據(jù)分析的貢獻(xiàn)性、增值性,利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行需求預(yù)測、供應(yīng)商評估等。例如通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)來預(yù)測未來產(chǎn)品需求,從而調(diào)整生產(chǎn)和庫存計(jì)劃。
- 小批小量的采購策略,適用于一些定制化產(chǎn)品或應(yīng)對市場需求不穩(wěn)定的情況。
- 供應(yīng)商全面管理,包括對供應(yīng)商的選擇、評估、激勵(lì)等環(huán)節(jié),確保供應(yīng)商能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。
- 預(yù)測與計(jì)劃、插單與變更的管理,提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
- 庫存控制與倉庫管理,合理控制庫存水平,減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象。
- 基礎(chǔ)物流 - 配送與運(yùn)輸、外包業(yè)務(wù)的KPI管理,提高物流服務(wù)質(zhì)量。
三、長沙敏捷供應(yīng)鏈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考量因素
- 師資力量
- 優(yōu)秀的培訓(xùn)講師是衡量一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好壞的重要因素。像譚小琥老師這樣的講師,他是清華大學(xué)特邀講師、世界華人500強(qiáng)講師、中國金牌管理咨詢師、國際注冊企業(yè)教練(RCC),其授課風(fēng)格集演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華于一身。他的課程理論與實(shí)踐相結(jié)合,講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽、易懂、易執(zhí)行,推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。這樣的講師能夠?qū)?fù)雜的敏捷供應(yīng)鏈知識(shí)深入淺出地傳授給學(xué)員,并且通過實(shí)際案例讓學(xué)員更好地理解和應(yīng)用。
- 課程設(shè)置
- 一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程應(yīng)該全面且有針對性。課程時(shí)間方面,針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn),時(shí)長為1 - 2天且可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整是比較靈活的設(shè)置。課程對象如物流部、電商DC等相關(guān)人員,或者供應(yīng)鏈,采購,物流,客戶服務(wù),生產(chǎn)計(jì)劃,IT,分銷等相關(guān)管理和技術(shù)人員的定位準(zhǔn)確。課程特色中方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性,像主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,可以讓學(xué)員從多個(gè)角度學(xué)習(xí)敏捷供應(yīng)鏈管理知識(shí)。
- 培訓(xùn)效果
- 可以通過了解該機(jī)構(gòu)以往學(xué)員的反饋來評估培訓(xùn)效果。例如,中國移動(dòng)集團(tuán)、中海石油、聯(lián)邦家居、南方石化、綠城集團(tuán)等企業(yè)對譚小琥老師的培訓(xùn)課程評價(jià)較好,學(xué)員表示很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了溝通效率與管理能力,這說明該培訓(xùn)在提升學(xué)員能力方面有較好的效果。
- 培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)需求的匹配度
- 企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要考慮其培訓(xùn)目標(biāo)是否與自身需求相符。例如,如果企業(yè)希望提高缺貨風(fēng)險(xiǎn)控制和庫存管理能力,那么培訓(xùn)課程中在這方面有深入講解和實(shí)踐指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)就更適合。如果企業(yè)想要建立適應(yīng)需求變化的高效物流控制體系,那么提供相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容并且有成功案例的機(jī)構(gòu)是更好的選擇。
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