不論是草根企業(yè)家，還是大型國(guó)有企業(yè)總裁，對(duì)組織的深入認(rèn)知至關(guān)重要?？上г诂F(xiàn)實(shí)中，我們見(jiàn)到太多的企業(yè)家對(duì)組織認(rèn)識(shí)的模糊和輕視，造成了企業(yè)難于突破瓶頸的現(xiàn)象，很多南方的企業(yè)長(zhǎng)不大現(xiàn)象與此莫不相關(guān)。組織是一群人在一定的架構(gòu)中,遵循一些規(guī)范,利用某些科技來(lái)達(dá)到“個(gè)人達(dá)不到的目標(biāo)”，組織的性質(zhì)既是一個(gè)共同體又是一個(gè)功能體。所謂共同體是說(shuō)，組織要以滿(mǎn)足成員需求為目的，它是由許多自然因素結(jié)合而成，包括家庭、地域、興趣等因素，成員需要公平分享組織一切，要重視組織團(tuán)結(jié)、重視成員滿(mǎn)足、重視共同興趣的滿(mǎn)足，而且具有排外性。所謂功能體是組織一定要達(dá)到外在的目的，包括追求利潤(rùn),完成計(jì)劃，追求組織的強(qiáng)大勝于組織的穩(wěn)定。

組織有一些基本的原則需要去遵守，包括組織設(shè)計(jì)要以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)、人力資源與組織相互協(xié)調(diào)原則，適度分工、強(qiáng)化協(xié)作、責(zé)任權(quán)力相隨原則，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分極管理、統(tǒng)一指揮及權(quán)力制衡原則，精簡(jiǎn)及有效跨度原則等原則。這些基本原則“幾近于道”，需要企業(yè)家深思熟慮、慎重對(duì)待、合理把握，考驗(yàn)的是一個(gè)企業(yè)家的治企藝術(shù)。

企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中如果對(duì)金錢(qián)、組織、人才這三個(gè)方面有清晰的認(rèn)知，并形成獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展thldl.org.cn管理思想和理念，將直接引導(dǎo)企業(yè)的管理行為踏上正確的道路，“過(guò)三關(guān)”成為考量一個(gè)企業(yè)家企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展模式的理論思想，也是企業(yè)文化的源泉。

許多年以來(lái)，作為一個(gè)執(zhí)著于探索企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理最佳辦法的分子，我不斷地深入到企業(yè)實(shí)踐當(dāng)中，與各類(lèi)企業(yè)打交道，逐漸意識(shí)到企業(yè)興衰成敗，除了特色的戰(zhàn)略規(guī)劃外，建立一套系統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，必然成為企業(yè)長(zhǎng)治久安的秘訣。

褚武軍解析到實(shí)際企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，我所觀察與接觸到的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制度，大多都以懲罰為主，特別是在勞動(dòng)密集型的企業(yè)里更為普遍。即便是有以獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)，大多數(shù)都停留在字面與口頭上，嚴(yán)重缺少執(zhí)行的保證。

這里可能涉及到獎(jiǎng)勵(lì)制度難以實(shí)施的因素。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的說(shuō)辭是員工的素質(zhì)參差不齊，唯有采用嚴(yán)厲的懲罰制度，才能有效地管理企業(yè)。這似乎是很正確的做法，可是更大程度上在打擊員工的積極性。

人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì)，好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。相反，如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人，必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。反映在企業(yè)管理上，一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，肯定會(huì)缺少積極性的，工作效率自然低下，產(chǎn)品質(zhì)量在無(wú)意中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這便是中國(guó)企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，中國(guó)假冒偽劣的產(chǎn)品橫行以及經(jīng)常性被西方反傾銷(xiāo)，也說(shuō)明了采用嚴(yán)厲的懲罰制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的危害。

褚武軍解析到解決這些企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理問(wèn)題的關(guān)鍵所在，就是建立獎(jiǎng)勵(lì)第一，懲罰第二的制度。任何國(guó)家、組織、個(gè)人都需要制度來(lái)規(guī)范，更需要在制度下的獎(jiǎng)勵(lì)。人天生以來(lái)，都有一種本能的欲望，這種欲望便是獎(jiǎng)勵(lì)。也是我梁小平對(duì)探索企業(yè)管理最佳辦法的真諦。

大多數(shù)企業(yè)都覺(jué)得自己企業(yè)缺少都文化，可能沒(méi)有意識(shí)到文化的沉淀都是靠這些制度形成的。一旦企業(yè)以懲罰制度為先，那么久而久之，企業(yè)的文化使員工形成日日自危的感覺(jué)，總擔(dān)心有一天被企業(yè)懲罰而未能把精力放在工作上，長(zhǎng)期以往便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。如果建立以獎(jiǎng)勵(lì)為先的制度，那么在獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)下，絕大多數(shù)員工都會(huì)發(fā)揮出能量，自然會(huì)降低了懲罰。

沒(méi)有一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理層喜歡懲罰的，也沒(méi)有那一個(gè)企業(yè)靠懲罰成長(zhǎng)起來(lái)的。明智的做法就是以獎(jiǎng)勵(lì)為先，同時(shí)也不忘記懲罰在后。這可能與中國(guó)人根深蒂固的文化有關(guān)，許多企業(yè)管理層看問(wèn)題不是看積極方面，總覺(jué)得自己的企業(yè)缺少優(yōu)秀的員工，不是看員工的積極性，而是看員工的消極性。這一思想的根源，直接誕生了以懲罰為主的企業(yè)管理制度，認(rèn)為這樣才能根治員工的懶惰，甚至一些不良的行為?？墒钦嬲行У?，卻是以獎(jiǎng)勵(lì)為主的制度，并且在更多的時(shí)候，要學(xué)會(huì)看員工的優(yōu)點(diǎn)方面，沒(méi)有一個(gè)人喜歡被別人說(shuō)是懶惰的，抑或是無(wú)所作為的