一、如何制作一份優(yōu)秀的員工入職培訓(xùn)PPT
明確培訓(xùn)的目的和內(nèi)容是關(guān)鍵。在內(nèi)容方面,主要涵蓋企業(yè)文化、行業(yè)展望、產(chǎn)品認(rèn)知、公司制度、行為規(guī)范以及其他基本常識和崗位技能類。其中,企業(yè)文化是核心,需闡述公司發(fā)展的歷史、榮譽(yù),明確社會使命和企業(yè)愿景,樹立行為評判的價值觀念,規(guī)范員工行為體系。行業(yè)展望應(yīng)從行業(yè)角度闡明公司的企業(yè)文化在行業(yè)選擇和市場戰(zhàn)略方面的正確性,解決員工對公司發(fā)展空間問題的疑問。產(chǎn)品認(rèn)知要讓員工明確產(chǎn)品定位的正確性。公司制度則對員工在工作過程中可以和不可以做的事情和行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。還包括行政管理制度、財務(wù)管理制度等。行為規(guī)范旨在展現(xiàn)公司在員工內(nèi)部和外部溝通中的言行舉止、儀容儀表等素質(zhì)形象。
在明確培訓(xùn)內(nèi)容后,接下來是培訓(xùn)方式的思考。針對基本常識類內(nèi)容,如入職流程須知、日常工作服務(wù)手冊等,由于內(nèi)容瑣碎且注重實效,一般采用即時培訓(xùn)方式,即在日常工作中穿插進(jìn)行。而對于企業(yè)文化、行業(yè)展望等更深層次的內(nèi)容,則更適合通過大型課程進(jìn)行宣講,以營造氛圍,增強(qiáng)影響力。針對崗位技能類培訓(xùn),可以采用人事講解、教材自學(xué)和即時訓(xùn)練相結(jié)合的方式實施。
關(guān)于培訓(xùn)的效能思考,需要從投入的人力、財力、時間和占用物資等方面進(jìn)行分析。為了提升培訓(xùn)效果,積極的心態(tài)培訓(xùn)也是必不可少的環(huán)節(jié)。
二、新員工入職與在崗培訓(xùn)的優(yōu)化方案
新員工入職培訓(xùn)的目的是讓新員工盡快融入公司,適應(yīng)工作,保持積極健康的心態(tài)。培訓(xùn)內(nèi)容和時機(jī)的選擇至關(guān)重要。
在入職第一天,通過參觀引導(dǎo)培訓(xùn),讓新員工快速認(rèn)識企業(yè),消除陌生感和恐懼感。這包括參觀公司的各個場所,如吸煙區(qū)、廁所、辦公區(qū)、車間等。
在入職引導(dǎo)培訓(xùn)后,進(jìn)行公司制度的培訓(xùn),讓新員工了解并遵守企業(yè)規(guī)范。這是第二天的重要任務(wù),不僅讓新員工一開始就樹立良好的企業(yè)規(guī)范意識,還能幫助他們衡量自己是否適合新公司。
接下來,第三天進(jìn)行企業(yè)文化引導(dǎo)培訓(xùn)和員工心態(tài)調(diào)整。系統(tǒng)灌輸公司的各種文化理念,包括隱形文化,同時詳細(xì)闡述公司的使命、愿景、核心價值觀等。加入員工心態(tài)調(diào)整的課程,如感恩的心態(tài)、擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)、積極的心態(tài)等,讓員工從思想上融入企業(yè)和工作。
6、新員工在完成入職引導(dǎo)、制度引導(dǎo)和文化引導(dǎo)的培訓(xùn)后,基本消除了新環(huán)境的陌生感和恐懼心理,并對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感和歸屬感。雖然他們已經(jīng)步入了公司員工行列,但對于一線作業(yè)人員的崗位適應(yīng)、勞動環(huán)境和工作模式等問題,仍需要通過實踐去認(rèn)知。第四、五、六天的培訓(xùn)將著重于上崗操作實踐,以檢驗他們的實際表現(xiàn)。這樣的安排不僅讓員工重新審視自己的工作,也為企業(yè)重新審視員工提供了機(jī)會。通過雙向觀察和選擇,對雙方都是最合理、最負(fù)責(zé)的結(jié)果。
7、截至目前,入職培訓(xùn)的第一階段可以宣告結(jié)束,一個合格的新員工已經(jīng)融入企業(yè)。接下來,我們要將培訓(xùn)課轉(zhuǎn)變?yōu)樽剷?,與員工進(jìn)行面對面交流,了解他們的想法,解答他們的困惑。對于不適應(yīng)的員工,我們也要做出合理的選擇。
8、難道這樣就算完成入職培訓(xùn)了嗎?答案當(dāng)然是否定的。如果只做到這一步,培訓(xùn)注定會失敗。因為公司的入職培訓(xùn)才剛剛開始,我們需要了解員工的心理需求和心理預(yù)期。
9、新員工此時仍不完全信任企業(yè),尤其是一線作業(yè)人員。他們每天都在獲取企業(yè)信息,但這些信息多數(shù)可能是負(fù)面的,因為信息主要來源于老員工,而老員工往往只看到缺點(diǎn)。我們需要不斷獲取新員工的信任,幫助他們正確認(rèn)識公司。每天直屬上級與新員工面談半小時是非常必要的。面談內(nèi)容除了關(guān)懷,還要解答疑惑,釋放,注入正能量,幫助他們快速融入團(tuán)隊。這個階段是真正的新員工入職培訓(xùn),如果做不好,培訓(xùn)很可能就會失敗。堅持一個月后,新員工基本真正融入了公司,但這并不意味著入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。因為新員工馬上會遇到新的問題。
10、新員工入職一個月,融入公司并進(jìn)入工作狀態(tài)后,會開始考慮個人發(fā)展問題。公司需要為他們提供職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)。
11、雖然有些同行認(rèn)為這種培訓(xùn)應(yīng)在員工一進(jìn)入公司時進(jìn)行,但根據(jù)我多年的實踐觀察,發(fā)現(xiàn)剛?cè)肼殨r進(jìn)行這種培訓(xùn)并沒有效果。員工此時更關(guān)心的是能否在企業(yè)生存下來。當(dāng)員工有這種需求時,為其提供職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)才是必要的。這時企業(yè)告訴員工如何成長、晉升和發(fā)展,就像干渴的大地盼望春雨一樣,能瞬間激發(fā)員工的活力。
12、當(dāng)這堂培訓(xùn)課結(jié)束后,我們的新員工已經(jīng)褪去了青澀,成為了真正的老員工。這時,我們的入職培訓(xùn)可以告一段落,后續(xù)的培訓(xùn)可以納入正常的年度培訓(xùn)計劃中。
關(guān)于銷售人員培訓(xùn)計劃方案:
銷售人員的培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計劃時,需要考慮外部的就業(yè)環(huán)境、企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境以及自身的條件和員工的素質(zhì)情況。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念教育,許多就業(yè)人員存在錯誤的就業(yè)觀念。銷售人員的培訓(xùn)不能簡單地看作是入職培訓(xùn),而是要從企業(yè)用人的角度考慮,將新員工的培訓(xùn)視為留人培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:公司是什么、個人角色定位、能做什么不能做什么以及存在的意義等。從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育和引導(dǎo),糾正新入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。介紹公司的環(huán)境和產(chǎn)品市場潛力,讓新人感受到公司的發(fā)展和前景。然后明確其工作崗位和相關(guān)制度,讓新人了解可以做和不可以做的事情。提供基本銷售技能、禮儀、溝通能力等培訓(xùn),讓新人能夠順利開展工作。
對于XXX汽車銷售服務(wù)有限公司這樣的快速發(fā)展企業(yè)來說,為了配合公司的發(fā)展和提高團(tuán)隊的各項素質(zhì),必須對員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)和提升。根據(jù)員工調(diào)查表的反饋和公司的實際情況,人力資源部制定了針對售后服務(wù)部的年度培訓(xùn)計劃,旨在鞏固知識并培養(yǎng)公司急需的人才。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)有很高的需求,這也是我們需要解決的一個重要問題。還要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),以提升公司的整體形象。公司高層管理者也非常重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,愿意為員工提供培訓(xùn)平臺并給予費(fèi)用支持。人力資源開發(fā)中心將致力于達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):完善基層員工的培訓(xùn)課程、培養(yǎng)中層管理者、提高現(xiàn)有管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能、為公司高層管理者提供管理技能培訓(xùn)、加強(qiáng)部門溝通以及增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感等。一、行政部依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研、員工興趣及部門經(jīng)理意見,編制年度培訓(xùn)計劃。
二、各部門如有未列計劃外的培訓(xùn)需求,可即時填寫《臨時培訓(xùn)需求表》,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后即可進(jìn)行培訓(xùn)。
三、各部門需于每月底前上報下月修訂后的培訓(xùn)計劃,行政部依據(jù)各部門修訂的計劃,統(tǒng)籌并監(jiān)控各部門的培訓(xùn)實施情況。
四、各部門應(yīng)依計劃進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備,并在培訓(xùn)前一日將教案、培訓(xùn)大綱等資料提交至行政部。
五、培訓(xùn)結(jié)束后七日內(nèi),須將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄、課件、總結(jié)、照片、考試試卷等相關(guān)文件交至行政部。若培訓(xùn)時間安排在月底,各部門需在培訓(xùn)考核完成后三日內(nèi)報送。
六、對于修訂后的培訓(xùn)計劃如有變更或取消,需在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計劃變更或取消申請表》。
為了切實推動20xx年員工培訓(xùn)工作的實施,特提出以下要求:
一、各部門須高度重視。員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,需落實到位,并由各部門具體實施。各部門要高度重視員工培訓(xùn)工作,將其視為強(qiáng)化員工管理教育的重要職責(zé),人力資源建設(shè)的基本任務(wù),各部門首要工作及實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。各單位應(yīng)根據(jù)自身的職責(zé)、員工的思想狀況及工作實際,制定出具有可行性的詳細(xì)培訓(xùn)計劃。認(rèn)真組織備課,明確每課的重點(diǎn),需解決的問題,確定培訓(xùn)方式、時間、地點(diǎn),并收集相關(guān)資料,做好充分的培訓(xùn)準(zhǔn)備。
二、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密組織,認(rèn)真執(zhí)行。一旦計劃形成,就必須付諸實施。各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé),帶頭進(jìn)行授課、培訓(xùn)及討論定措施。要建立完整的培訓(xùn)制度,包括備課、授課、考勤、補(bǔ)課、考試及考核等環(huán)節(jié)。同時要選拔優(yōu)秀的授課人員,并給予工作上的全力支持。要明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,特別注重抓好四個環(huán)節(jié):即備課充分、授課認(rèn)真、聽課有效及補(bǔ)課及時。對于培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方要及時調(diào)整,解決存在的問題,確保時間、內(nèi)容、人員及效果的四落實。
三、處理好工學(xué)矛盾,全年貫穿培訓(xùn)始終。在安排培訓(xùn)時間時,要根據(jù)本單位的年度工作及任務(wù)情況,合理安排。在特殊情況下可進(jìn)行集中安排。在安排培訓(xùn)內(nèi)容時,應(yīng)與階段性工作、任務(wù)及崗位實際相結(jié)合。在組織上,以統(tǒng)一集中為主,以便營造學(xué)習(xí)氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時,應(yīng)以工作任務(wù)為主,但事后須安排補(bǔ)課。絕不可因培訓(xùn)而耽誤工作和生產(chǎn)任務(wù)。
四、靈活多樣培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全年的員工培訓(xùn)必須注重效果,既要注重個人單項內(nèi)容的掌握,也要注重全體人員的整體效果。培訓(xùn)要結(jié)合員工的思想及工作實際與單位的職能和任務(wù)進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論和研究。集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決個別突出問題相結(jié)合;學(xué)知識理論與找差距定措施相結(jié)合;培養(yǎng)合格員工與爭做崗位技術(shù)能手相結(jié)合。通過老帶新、強(qiáng)幫弱的方式將培訓(xùn)引向深入。這樣有助于促進(jìn)員工之間的良好關(guān)系,推動企業(yè)的和諧發(fā)展及業(yè)務(wù)進(jìn)步。
五、重視總結(jié)經(jīng)驗,抓好培訓(xùn)典型。各部門要及時發(fā)現(xiàn)并宣傳在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的典型事例,及時進(jìn)行總結(jié)和反饋。各單位要根據(jù)自身的工作性質(zhì)和特點(diǎn),探索出具有自身特色的培訓(xùn)模式。
制定合理完善的年度培訓(xùn)計劃應(yīng)基于有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)、從日常工作需求出發(fā)、提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的原則進(jìn)行。這樣能充分挖掘員工的潛能,滿足員工的個人發(fā)展規(guī)劃要求,從而提高企業(yè)的整體競爭力。
為了提升心理輔導(dǎo)站新任部門干事的業(yè)務(wù)水平及工作能力,使其更好地適應(yīng)學(xué)生工作環(huán)境、了解工作程序并正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,從而更好地推動心理輔導(dǎo)站及我系學(xué)生工作的開展,特此安排以下培訓(xùn):
一、參與人員:電子系心理輔導(dǎo)站綜合部及策劃部的所有干事
二、培訓(xùn)流程:
1. 各部門人員自我介紹(先由部長副部介紹,再由干事進(jìn)行或按部門順序進(jìn)行)
2. 由各部門部長或副部長詳細(xì)介紹本部門的職責(zé):
- 綜合部職責(zé):負(fù)責(zé)組織策劃系心理輔導(dǎo)站的各項活動并確保活動有序進(jìn)行;定期更新博客內(nèi)容等。
- 策劃部職責(zé):制定工作計劃并對各活動的前期策劃和后期整合總結(jié)負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)廣播稿件擬寫和刊物的排版等工作。
3. 明確干事的職責(zé)及要求并指出部門近期存在的一些問題及解決方案。
4. 各部門干事發(fā)言并分享自己的工作心得、所學(xué)知識和個人感悟以及未來的工作計劃和目標(biāo)等
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/zixun_detail/228418.html