培訓(xùn)相關(guān)板塊	具體內(nèi)容
培訓(xùn)計(jì)劃制定	制定計(jì)劃、組織實(shí)施、考核考試、發(fā)證、檔案整理；內(nèi)容涵蓋法規(guī)、GMP管理規(guī)范、各類管理安全培訓(xùn)、崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位實(shí)際操作培訓(xùn)、衛(wèi)生培訓(xùn)等
人員培訓(xùn)執(zhí)行	培訓(xùn)內(nèi)容有法規(guī)、GMP管理規(guī)范、各類管理安全培訓(xùn)、崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)（如制劑知識(shí)）、崗位實(shí)際操作培訓(xùn)、衛(wèi)生培訓(xùn)、潔凈工作服穿用培訓(xùn)等；培訓(xùn)方式包括講授、視頻、考察參觀、交流、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、繼續(xù)教育等
人員培訓(xùn)結(jié)果考核及管理	考核方式有現(xiàn)場(chǎng)操作、問(wèn)答、筆試等；特殊要求涉及質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、特殊工種人員、檢驗(yàn)人員需省局備案專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗證；人員檔案構(gòu)成有人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案；培訓(xùn)檔案內(nèi)容包括個(gè)人培訓(xùn)記錄、考卷、上崗證等，年度培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)成績(jī)匯總表等
藥企管理人員基礎(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃示例（部分）	2024年1月質(zhì)量方針、目標(biāo)宣貫學(xué)習(xí)，全員參加，線上或線下，考核方式有筆試、實(shí)操、口頭測(cè)試，1學(xué)時(shí)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人授課；2024年1月藥品相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，全員參加，線上或線下，考核方式有筆試、實(shí)操、口頭測(cè)試，3學(xué)時(shí)，質(zhì)量經(jīng)理授課等
車間管理人員培訓(xùn)	培訓(xùn)目標(biāo)是熟悉車間管理要求、生產(chǎn)控制流程，關(guān)注人、機(jī)、料、法、環(huán)情況完成生產(chǎn)任務(wù)，清楚工藝關(guān)鍵點(diǎn)及控制措施，熟悉偏差、變更處理流程及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，熟悉工藝驗(yàn)證等思路和基本要求；培訓(xùn)內(nèi)容包括熟悉工藝、文件體系、偏差變更、設(shè)備管理、質(zhì)量控制、物料要求、平安環(huán)保、人員管理、法規(guī)要求、部門協(xié)作等；培訓(xùn)資料有工藝規(guī)程等公司文件、設(shè)備說(shuō)明書等，還有輪崗學(xué)習(xí)和日常車間事務(wù)參與
培訓(xùn)需求確定方式	發(fā)放問(wèn)卷讓員工填寫培訓(xùn)需求和建議；與員工和管理人員面對(duì)面交流了解需求和期望；觀察員工工作表現(xiàn)找出需要提升的技能和知識(shí)；分析員工績(jī)效找出影響績(jī)效的原因和提升空間
培訓(xùn)成果	如金鴻藥業(yè)邀請(qǐng)老師進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，使員工領(lǐng)悟商務(wù)禮儀重要性，懂得謙和、尊重、換位思考，提升員工軟實(shí)力

相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋： - GMP：藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，是為保證藥品質(zhì)量，對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程中的人員、廠房、設(shè)備、衛(wèi)生、文件等方面提出的規(guī)范性要求。 - GSP：藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，是控制藥品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素，從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序。 - SWOT分析：通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）進(jìn)行綜合分析，來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略的一種方法。 - PEST分析：是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治（Political），E是經(jīng)濟(jì)（Economic），S是社會(huì)（Social），T是技術(shù)（Technological）。 - 五力模型：由邁克爾·波特（Michael Porter）提出，用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，五種力量分別是現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買者的議價(jià)能力。

引言

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，藥業(yè)企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。從高投入、長(zhǎng)周期且成功率低的研發(fā)困境，到嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管，再到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每一項(xiàng)都考驗(yàn)著企業(yè)的生存與發(fā)展能力。而在這些挑戰(zhàn)面前，企業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力顯得尤為關(guān)鍵。他們不僅要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，還要擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力。因此，對(duì)藥業(yè)企業(yè)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。本文將深入探討藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，包括培訓(xùn)的背景、目標(biāo)、內(nèi)容以及培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施等方面，希望能為藥業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供有益的參考。

藥業(yè)企業(yè)面臨的現(xiàn)狀與管理人員培訓(xùn)的必要性

藥業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出多面性。一方面，全球醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，新興市場(chǎng)和技術(shù)的崛起為制藥行業(yè)帶來(lái)了更多機(jī)遇。但另一方面，行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。制藥企業(yè)需要大量的研發(fā)投資，且研發(fā)周期長(zhǎng)，成功率低，這使得企業(yè)面臨著高投入和高風(fēng)險(xiǎn)的困境。同時(shí)，制藥行業(yè)受到嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管，包括藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)需要遵守相關(guān)法規(guī)并接受監(jiān)管部門的檢查。此外，制藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和降低成本以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在這樣的背景下，藥業(yè)企業(yè)管理人員的能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展。管理人員需要具備制藥行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和能力，包括研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等方面的技能。同時(shí)，他們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。此外，管理人員還需要具備戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。因此，對(duì)藥業(yè)企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)是非常必要的。通過(guò)培訓(xùn)，可以提升管理人員的管理技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，培育企業(yè)文化和價(jià)值觀，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)與期望成果

藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)是多維度的。首先，要提升管理技能和專業(yè)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，使管理人員掌握更多的管理技能和專業(yè)知識(shí)，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。例如，在研發(fā)方面，了解*的制藥技術(shù)和研發(fā)趨勢(shì)；在生產(chǎn)管理方面，掌握生產(chǎn)流程的優(yōu)化和質(zhì)量控制的要點(diǎn)等。

其次，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。培訓(xùn)可以加強(qiáng)管理人員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)。在藥業(yè)企業(yè)中，不同部門之間的協(xié)作至關(guān)重要，例如研發(fā)部門與生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制部門的緊密配合，才能確保藥品的順利生產(chǎn)和質(zhì)量保障。通過(guò)培訓(xùn)，管理人員可以學(xué)會(huì)更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，傾聽他人的意見和建議，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

最后，培育企業(yè)文化和價(jià)值觀。培訓(xùn)可以幫助管理人員更好地理解和認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它影響著企業(yè)的決策、員工的行為和企業(yè)的形象。通過(guò)培訓(xùn)，管理人員可以深入了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀，將其融入到日常工作中，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。

藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容

基礎(chǔ)知識(shí)與技能培養(yǎng)

了解制藥行業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容。這有助于管理人員把握行業(yè)的大方向，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。同時(shí)，掌握藥品的分類方式、各類藥品的特點(diǎn)及適應(yīng)癥，以及常見的制藥技術(shù)，如化學(xué)合成、生物發(fā)酵、制劑技術(shù)等，也是非常重要的。

在生產(chǎn)流程方面，管理人員需要掌握制藥設(shè)備的操作規(guī)范、生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)會(huì)采取相應(yīng)的預(yù)防措施，識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是保障藥品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的關(guān)鍵。例如，在原料采購(gòu)環(huán)節(jié)，要確保原料的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；在生產(chǎn)加工過(guò)程中，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，防止污染和交叉污染等。

質(zhì)量管理體系也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容。理解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵和重要性，掌握GMP在制藥企業(yè)中的具體應(yīng)用和實(shí)施要點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何建立有效的質(zhì)量控制體系，以及持續(xù)改進(jìn)的方法和工具。GMP是藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守GMP要求可以確保藥品的質(zhì)量和安全性。

安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)意識(shí)培養(yǎng)也不容忽視。了解制藥行業(yè)相關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度，掌握各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)范，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，認(rèn)識(shí)制藥企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任，學(xué)習(xí)環(huán)保措施和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升

領(lǐng)導(dǎo)力是制藥企業(yè)管理人員必備的核心素質(zhì)。闡述領(lǐng)導(dǎo)力的定義，即影響他人、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、達(dá)成目標(biāo)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，提升工作效率，從而保障制藥企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和效益。了解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（如變革型、事務(wù)型等）的特點(diǎn)及適用場(chǎng)景，以便在工作中靈活運(yùn)用。

溝通能力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。運(yùn)用開放式提問(wèn)、傾聽技巧、非語(yǔ)言溝通等方式，提高溝通效果。通過(guò)模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，訓(xùn)練管理人員在溝通中應(yīng)對(duì)各種情況的能力。明確目標(biāo)、傾聽他人、表達(dá)清晰、反饋及時(shí)，是高效溝通的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作在制藥企業(yè)中起著關(guān)鍵作用。闡述團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求，制定合適的激勵(lì)措施，如獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升機(jī)會(huì)等。探討如何在實(shí)際工作中運(yùn)用激勵(lì)方法，提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作績(jī)效。同時(shí)，教授管理人員如何識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的沖突，并分析沖突產(chǎn)生的原因，介紹多種沖突解決方法，如協(xié)商、妥協(xié)、競(jìng)爭(zhēng)等，并指導(dǎo)如何選擇合適的解決方式。

戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。剖析戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工具如SWOT分析、PEST分析、五力模型等。戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)估、內(nèi)部資源與能力評(píng)估、戰(zhàn)略制定與選擇等。通過(guò)制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，分配資源，確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

基于市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，選擇具有潛力的目標(biāo)市場(chǎng)。收集并分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局和客戶需求。在制定戰(zhàn)略時(shí)，要充分考慮外部環(huán)境和內(nèi)部資源的因素，制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，要確保戰(zhàn)略的執(zhí)行力，通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)部門和崗位，確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施

培訓(xùn)計(jì)劃制定

培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要全面考慮各個(gè)方面。首先要確定培訓(xùn)的內(nèi)容，包括法規(guī)、GMP管理規(guī)范、各類管理安全培訓(xùn)、崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位實(shí)際操作培訓(xùn)、衛(wèi)生培訓(xùn)等。然后組織實(shí)施計(jì)劃，包括安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式等。在實(shí)施過(guò)程中，要進(jìn)行考核考試，檢驗(yàn)管理人員的學(xué)習(xí)成果，并頒發(fā)相應(yīng)的證書。最后，要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行檔案整理，建立培訓(xùn)檔案，以便后續(xù)的查詢和評(píng)估。

培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和管理人員的需求進(jìn)行定制。例如，對(duì)于新入職的管理人員，可以重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化和基本的業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的管理人員，可以進(jìn)行高級(jí)管理技能和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的培訓(xùn)。

人員培訓(xùn)執(zhí)行

人員培訓(xùn)執(zhí)行過(guò)程中，要采用多種培訓(xùn)方式，如講授、視頻、考察參觀、交流、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、繼續(xù)教育等。講授可以系統(tǒng)地傳授知識(shí)；視頻可以生動(dòng)形象地展示操作過(guò)程；考察參觀可以讓管理人員了解其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；交流可以促進(jìn)管理人員之間的思想碰撞；現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練可以讓管理人員在實(shí)際操作中掌握技能；繼續(xù)教育可以讓管理人員不斷更新知識(shí)。

培訓(xùn)內(nèi)容要注重實(shí)用性和針對(duì)性。例如，在法規(guī)培訓(xùn)方面，要結(jié)合實(shí)際案例，讓管理人員了解法規(guī)的具體應(yīng)用和違規(guī)的后果；在崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面，要根據(jù)不同崗位的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

人員培訓(xùn)結(jié)果考核及管理

人員培訓(xùn)結(jié)果考核方式有現(xiàn)場(chǎng)操作、問(wèn)答、筆試等。對(duì)于特殊要求的崗位，如質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人、特殊工種人員、檢驗(yàn)人員等，需要進(jìn)行省局備案專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗證。人員檔案構(gòu)成包括人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案等。培訓(xùn)檔案內(nèi)容包括個(gè)人培訓(xùn)記錄、考卷、上崗證等，年度培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)成績(jī)匯總表等。

通過(guò)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核和管理，可以了解管理人員的學(xué)習(xí)情況和培訓(xùn)效果，為后續(xù)的培訓(xùn)提供參考。同時(shí)，建立完善的人員檔案可以為企業(yè)的人力資源管理提供有力的支持。

藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的案例分析

以金鴻藥業(yè)為例，8月12日下午，金鴻藥業(yè)特邀請(qǐng)廣東科學(xué)技術(shù)學(xué)院申衛(wèi)群老師為職工們帶來(lái)一場(chǎng)生動(dòng)的商務(wù)禮儀課。課堂上，申老師講解了儀表著裝、交往舉止、公務(wù)禮儀等基本常識(shí)，讓大家掌握在各種商務(wù)活動(dòng)中提升形象和魅力的技巧。通過(guò)本次培訓(xùn)，大家領(lǐng)悟到商務(wù)禮儀的重要性：一個(gè)人不僅要注重內(nèi)在品質(zhì)與修養(yǎng)，也要注意外在禮儀與形象修飾，只有內(nèi)外兼修，才能達(dá)到孔子所說(shuō)的君子的境界。

本次培訓(xùn)使員工懂得謙和、尊重、換位思考，對(duì)商務(wù)禮儀有了直觀的理解，對(duì)強(qiáng)化自身職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，切實(shí)提升了員工的軟實(shí)力，收到了較好效果。這個(gè)案例說(shuō)明，針對(duì)性的培訓(xùn)可以有效地提升員工的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)積極的影響。

結(jié)論

綜上所述，藥業(yè)企業(yè)管理人員培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)，可以提升管理人員的管理技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，培育企業(yè)文化和價(jià)值觀，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。在培訓(xùn)過(guò)程中，要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，采用多種培訓(xùn)方式，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果的考核和管理。同時(shí)，要不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

對(duì)于藥業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建議進(jìn)一步加大對(duì)管理人員培訓(xùn)的投入，建立完善的培訓(xùn)體系?？梢耘c專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行授課，為管理人員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。同時(shí)，鼓勵(lì)管理人員自主學(xué)習(xí)和參加行業(yè)交流活動(dòng)，不斷拓寬視野，提升自身的綜合素質(zhì)。相信通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，藥業(yè)企業(yè)的管理人員能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。