關(guān)于火花思維的不良評價及其爭議分析。該機構(gòu)的經(jīng)營方式涉嫌存在欺騙性操作,致使許多消費者心存不滿和疑惑。在購買了48節(jié)課時套餐后,消費者曾被明確告知可先體驗贈送的24節(jié)課,但在退款過程中卻遭遇重重阻礙。
1. 火花思維采取“預(yù)付式消費”模式,強制消費者購買捆綁套餐,無法按節(jié)單獨支付,使得期待靈活消費的顧客感到失望。盡管購買時承諾可全額退款,但這一承諾往往只存在于電話交流中,缺乏實際證據(jù),給消費者維權(quán)帶來困難。
2. 消費者在簽訂合同時的知情權(quán)受到侵害?;鸹ㄋ季S僅提供電子協(xié)議供消費者同意并報課,協(xié)議內(nèi)容并未詳細解釋,導(dǎo)致部分消費者在未充分了解的情況下簽訂了合同。
3. 該機構(gòu)在經(jīng)營過程中忽視法律法規(guī),模糊了送課與購買課的區(qū)別,導(dǎo)致消費者誤以為支付費用即可獲得更多課程,但實際上卻存在退費困難等問題。
4. 火花思維存在誤導(dǎo)性宣傳,使消費者誤以為購買的課程數(shù)量遠超實際,而實際上免費課程未使用完的情況下,已上課費用卻按原價結(jié)算,這種做法嚴重損害了消費者的利益。
5. 消費者在維護自身權(quán)益的道路上面臨諸多困難,企業(yè)在市場中的行為也反映出監(jiān)管與法律執(zhí)行的必要性。對于此類問題,消費者不僅要提高警惕,還應(yīng)積極尋求專業(yè)法律支持,以保護自己的合法權(quán)益。
二、火花思維究竟是做什么的?
火花思維是一家專注于少兒邏輯思維的在線教育品牌。其教育理念注重啟發(fā)孩子思考和培養(yǎng)思維邏輯,而非僅僅追求答案的正確性。通過解題方法的引導(dǎo),火花思維幫助孩子理解答案背后的推導(dǎo)過程,培養(yǎng)孩子的推理能力,并鼓勵他們用正確的方式表達思考過程,從而進一步鍛煉孩子的思考能力、語言表達能力和自信心。
三、關(guān)于火花思維的課程設(shè)置
火花思維的課程內(nèi)容主要包括邏輯思維、中文素養(yǎng)、編程等方面的在線教育。
1. 火花思維的在線課程主要面向少兒群體,采用小班直播課和真人互動AI課的形式進行教學(xué)。通過老師的啟發(fā)引導(dǎo)和動畫、游戲、趣味教具等多種方式,將知識、能力、思維三者相互連接,層層遞進。
2. 該機構(gòu)的教育項目始于2017年12月,其教學(xué)方法旨在通過互動實踐培養(yǎng)孩子的邏輯推理和自主解決問題等核心基礎(chǔ)能力。
3. 火花思維集結(jié)了教育行業(yè)一線教研與教學(xué)團隊,老師均具有豐富的教研和教學(xué)經(jīng)驗。每位老師在上崗前都會接受包括教學(xué)方式方法、兒童心理、認知發(fā)展等方面的全面培訓(xùn)。
四、孩子在火花思維學(xué)習(xí)一年會有怎樣的效果?
火花思維的數(shù)理思維課程深受家長和孩子的喜愛。對于3-12歲的孩子來說,報名火花思維的課程是非常有益的。若要培養(yǎng)孩子的數(shù)理思維能力并使其得到徹底的發(fā)展,建議家長為孩子選擇長期學(xué)習(xí)的課程。我家的孩子在學(xué)習(xí)了一年火花思維的課程后,變化非常大。他現(xiàn)在已經(jīng)七歲,上小學(xué)了。我在他上小學(xué)之前為他報了火花思維的課程,原本還擔(dān)心他不能適應(yīng)。但火花思維的課程內(nèi)容非常有趣,安排也非常合理,孩子很快就適應(yīng)了數(shù)理思維課程的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后,他看待問題的角度發(fā)生了變化,并形成了全新的思維模式。家長們也可以嘗試讓孩子報名火花思維的課程,體驗一下學(xué)習(xí)的樂趣和效果。
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