大家好，我是益至講壇的小編，歡迎大家閱讀本期益至講壇的內(nèi)容。我們歡迎工廠企業(yè)帶著問題來參與我們每周六開展的免費精益研討沙龍。

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在生產(chǎn)制造行業(yè)快速發(fā)達的今天，有很多工廠企業(yè)都意識到，沒有基層班組的規(guī)范管理，任何戰(zhàn)略目標和宏大設想，都是空中樓閣。今天小編我就和大家一起來探討一個看似簡單但又很沉重的話題：“制造企業(yè)如何做好現(xiàn)場管理、夯實基礎工作呢？”

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每個人可能有不同的看法，我認為最重要的是以現(xiàn)場管理為中心的班組建設。“班組是最基本的管理單元，制造企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動最終要落實到這些基本單元，因此這些基本單元運作效率如何，往往決定了一個企業(yè)的效率和效益。企業(yè)管理者必須清醒的認識到這一點，把工段或班組建設當作現(xiàn)場管理的頭等大事來抓，才是夯實基礎管理、改善經(jīng)營績效的辦法。”

有些工廠企業(yè)遇到的問題就是班組建設一直在抓，但是為什么搞了班組建設之后現(xiàn)場管理還是一塌糊涂？其實很多企業(yè)這些年來為了建設好班組，派了工段長和班組長出去學習或參觀，然后希望回來后能把班組和現(xiàn)場搞好，但是效果不佳，甚至可以說基本沒起什么作用。

那么為什么他們的班組建設搞不好，現(xiàn)場管理得不到改善。我們認為班組建設應該是整個企業(yè)的事，或者說是企業(yè)一把手的事，否則班組建設無法做好。所以現(xiàn)在中國的制造企業(yè)要做好班組建設(其實質是做好現(xiàn)場基礎管理)必須引發(fā)整個企業(yè)的管理變革，從高層管理者到中層管理者直到基層員工，必須在新的管理理念的指導下，改變企業(yè)現(xiàn)行的管理制度、流程、組織架構和激勵機制等。

因此班組建設決不是班組長的事，或者說實際上現(xiàn)場基礎管理不是現(xiàn)場的事而是整個企業(yè)的事，這么說，很多人還是會認為言過其實，那么我們可以逐一分析，做好現(xiàn)場管理和班組建設需要哪些轉變呢？

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理念轉變一：對待現(xiàn)場基層員工管理

首先要改變的企業(yè)基本的管理理念是企業(yè)對待現(xiàn)場基層員工的態(tài)度。企業(yè)管理者認為現(xiàn)場基層員工是一群沒有意愿也沒有能力管好自己行為和工作的人，實際上現(xiàn)在處在制造企業(yè)現(xiàn)場的基層員工都已經(jīng)是“知識工作者”，因為隨著企業(yè)生產(chǎn)制造過程的日益現(xiàn)代化和復雜化，他們每一個人的崗位不再像從前那樣簡單和可以被管理者看的清清楚楚，最了解自己工作的人是他們自己。

班組建設的目的在于實現(xiàn)企業(yè)基層團隊的自主管理，激發(fā)基層員工的活力和智慧，最終實現(xiàn)企業(yè)管理水平提升和競爭能力提高。但如果我們管理者仍然抱著把基層員工“死死管住”的管理理念，而不尊重員工的智慧，班組建設只能是句空話。我們每一個人為什么會好好的工作，這是我們管理者在管理自己的下屬前應該思考的問題。如果工作不能提供他們心理的滿足，人們會更多的強調(diào)從工作中尋求生理的滿足，從工作之外的生活尋求心理的滿足，同時憎惡工作。在工作中給人們提供心理的滿足，一是尊重、二是融洽的團隊、三是實現(xiàn)挑戰(zhàn)性的目標。

理念轉變二：對待權力的管理

第二個需要我們企業(yè)管理者轉變的管理理念是對待企業(yè)權力的態(tài)度。如果企業(yè)能夠轉變對待基層員工的基本態(tài)度，尊重基層員工，激發(fā)員工自主參與管理的意愿，那么企業(yè)已經(jīng)為班組建設（基層團隊的自主管理）創(chuàng)造了氛圍。但在目前我們在制造企業(yè)普遍看到的是，處于最基層的團隊沒有任何權力

還有一個關鍵的權力是現(xiàn)場決策權。由于我們一直認為現(xiàn)場員工（包括班組長）能力不足，于是我們的專業(yè)職能部門和上級領導“幫”現(xiàn)場做了很多決策，包括設備的擺放、工藝調(diào)整、人員安排等等，但正是這些做現(xiàn)場決策的人實際上對現(xiàn)場的實際情況并不了解。由于對現(xiàn)場的不了解，他們的決策或是不合實際或是模糊不清無法操作。職能部門給現(xiàn)場下達了不少指標，同時對現(xiàn)場應該如何做指手畫腳，現(xiàn)場的員工束手束腳的要去完成上面要求的（不是他們自己的）指標，一肚子牢騷卻不能申訴，因為正是限制他們自由的人卻手握考核現(xiàn)場的權力。

理念轉變?nèi)簩ΥF(xiàn)場和職能管理

為什么要以現(xiàn)場為中心（職能服務于現(xiàn)場）建立整個生產(chǎn)管理系統(tǒng)？一是因為現(xiàn)場的增值活動目標直接指向最終客戶，給客戶提供價值；二是因為長期的層級和官僚理念，長期壓抑了現(xiàn)場員工和團隊的活力，一旦他們的活力被釋放，他們將是引發(fā)整個企業(yè)變革的源泉，企業(yè)高層需要做的就是全力支持他們，讓他們釋放活力。

職能部門的專業(yè)精神和客戶觀念。部門應服務于現(xiàn)場，同時要以自己的專業(yè)能力指導、監(jiān)督現(xiàn)場。現(xiàn)場的目標綜合的是直接指向客戶，其次現(xiàn)場的目標可以分解為基層團隊的目標，有明確的責任，容易激發(fā)團隊的活力。因此企業(yè)管理更應圍繞支持現(xiàn)場基層團隊目標的實現(xiàn)來開展，而不應圍繞職能部門的目標來開展，部門的目標不是綜合性的目標，更多是從本部門和專業(yè)的角度來制定，協(xié)調(diào)各部門目標難勉顧此失彼，而且因為利益沖突也存在難度。

理念轉變四：對待現(xiàn)場問題的管理

我們是在解決當前問題，還是在解決根本問題。管理中有一句話是“你考核什么，你就得到什么”。管理者往往在不經(jīng)意間，引導下屬去“撲火”，于是當他發(fā)現(xiàn)下屬們整天忙于“撲火”而忽略了基礎管理，而且“火”也是越撲越多的時候，又會責怪下屬。

于是下屬也很苦惱，一邊是不得不關注的關鍵績效指標（這些指標往往和他們的利益直接相關）和層出不窮的問題（這些問題往往也得立刻解決，否則老板就會責怪自己無能），一邊是年復一年卻沒有根本改善的管理（他們也明白這些基礎管理得不到根本改善，優(yōu)異的指標只能是可望不可及，而防不勝防的問題始終會伴隨在自己左右），自己也不知道如何入手。

因此以現(xiàn)場管理為核心的班組建設是夯實基礎管理、強化過程能力的關鍵，是管理者不斷改變思想、服務現(xiàn)場的必然趨勢。

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以上就是今天和大家分享的內(nèi)容，大家對以現(xiàn)場管理為中心的班組建設有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收獲，別忘了轉發(fā)朋友圈哦~

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