很多職場(chǎng)OL、小白、老司機(jī)非常勵(lì)志，常常“拼搏到無(wú)能為力，努力到感動(dòng)自己”，朋友圈總是在曬凌晨加班圖片，但為什么在職業(yè)生涯發(fā)展上還是停滯不前呢？

有些讀書(shū)人崇善“三更夜半五更雞，正是男兒讀書(shū)時(shí)”、鑿壁偷光地挑燈夜讀，為什么沒(méi)有獲得顯赫的成績(jī)？

為什么我們?cè)陬^懸梁、錐刺股的時(shí)候，別人家的孩子卻總是在玩，考試他們總是名列前茅，德智體美勞各方面均出類(lèi)拔萃呢？

歸根結(jié)底，是練習(xí)的打開(kāi)方式不正確所導(dǎo)致的！形式主義的練習(xí)，純屬不走心的“天真地練習(xí)”，無(wú)法帶來(lái)實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。

凌晨曬加班圖片真的是因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫嗟阶霾煌?，還是為了作秀給老板、同事看？每天晚上挑燈夜讀，是注意力高度集中，還是采用精神渙散的疲勞戰(zhàn)術(shù)？卓別林默劇電影里的那個(gè)擰螺絲的工人，十年如一日地重復(fù)一件工作，這不過(guò)是體力勞動(dòng)，而非腦力勞動(dòng)，想要真正取得好的成效，必須全情投入地進(jìn)行練習(xí)，別人家的孩子總是不費(fèi)吹灰之力，那是因?yàn)樗捎昧丝茖W(xué)的方法、勞逸結(jié)合，高效能地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

為了圈粉而作秀、形式主義地喬裝為拼命三郎，這一類(lèi)天真練習(xí)者即便花費(fèi)數(shù)萬(wàn)小時(shí)練習(xí)，但方法不正確，同樣不過(guò)是竹籃打水，所以，別人家的孩子成為了大家口中的傳奇。

佛羅里達(dá)州立大學(xué)心理學(xué)家安德斯·艾利克森和羅伯特·普爾通過(guò)《刻意練習(xí)：如何從新收到大師》一書(shū)，向全世界揭示一個(gè)道理：這個(gè)世界上并沒(méi)有天生才華，“天才”和普羅大眾一樣，一回生、二回熟，他們更擅長(zhǎng)有目的性的刻意訓(xùn)練。書(shū)籍的光感封面背面，出版社特意用紅色字體標(biāo)注了一行“所有人都以為杰出源于天賦，天才卻說(shuō)，我的成就源于正確的練習(xí)”，這便是書(shū)本中的核心價(jià)值觀(guān)。

很多人驚訝于莫扎特學(xué)習(xí)樂(lè)器年紀(jì)可以彈奏出貝多芬的命運(yùn)交響曲，殊不知他4歲那年，父親開(kāi)始全職教他學(xué)習(xí)樂(lè)器；郎朗是世界聞名的鋼琴家，在很小的時(shí)候，每天早上刻意練習(xí)的琴聲成為了鄰居的鬧鐘有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃、有反饋的訓(xùn)練，才算是刻意的練習(xí)。

安德斯·艾利克森不認(rèn)同一萬(wàn)小時(shí)定律，他認(rèn)為，如果是重復(fù)地做同樣的事情，一萬(wàn)小時(shí)不會(huì)有飛躍式成長(zhǎng)，但當(dāng)它與刻意練習(xí)成為*拍當(dāng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生異于尋常的神奇反應(yīng)，這一個(gè)觀(guān)點(diǎn)同樣適用于TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練。

天才培訓(xùn)師一定是刻意訓(xùn)練的結(jié)果！

在授課或演講過(guò)程中，聽(tīng)眾直觀(guān)感受中55%來(lái)自肢體語(yǔ)言，38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，7%來(lái)自講述內(nèi)容，其中，臺(tái)風(fēng)、聲音的藝術(shù)訓(xùn)練是需要反復(fù)演練，內(nèi)容如何上堆下切，也是考驗(yàn)講師功力的指標(biāo)，想在這三個(gè)維度取得顯著性成功，刻意練習(xí)必不可少，它不是可樂(lè)讓人愉悅卻很容易就膩了，反倒像是白開(kāi)水，每一次的努力進(jìn)步都是在平淡無(wú)奇之中。

• 課時(shí)量訓(xùn)練----提升肢體語(yǔ)言展示能力

（一）拳頭課程授課經(jīng)驗(yàn)積累

路面殺手通常都是剛上路的新手，一般缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)不夠嫻熟，對(duì)突發(fā)時(shí)間缺乏預(yù)判或解決能力，這是眾所皆知的量變引起質(zhì)變的原理呈現(xiàn)。還記得您是怎么學(xué)會(huì)游泳、學(xué)會(huì)騎自行車(chē)的嗎？是通過(guò)書(shū)本，還是通過(guò)實(shí)踐？

成功的培訓(xùn)講師若將更多的時(shí)間投入到辦公室的文職工作，個(gè)人培訓(xùn)課時(shí)量缺乏，講臺(tái)講演經(jīng)驗(yàn)欠缺，那么他可能會(huì)是一位職業(yè)的培訓(xùn)講師，但不會(huì)是一位優(yōu)秀或領(lǐng)袖級(jí)別的講師，因?yàn)椋v師一定是講出來(lái)的，而不是在辦公室里做課件做出來(lái)的。演講的重點(diǎn)，在于演繹和講授，知識(shí)點(diǎn)再多，沒(méi)有姣好的表達(dá)技巧也可能到頭來(lái)竹籃打水。

職業(yè)培訓(xùn)講師通常會(huì)有個(gè)人拳頭課程，只有經(jīng)常講、反復(fù)講，才能找到最合適的演繹方法，通過(guò)復(fù)盤(pán)總結(jié)、優(yōu)化完善，課程品質(zhì)自然獲得提升，所以，品牌課程是經(jīng)驗(yàn)累積的結(jié)果。有很多過(guò)來(lái)人片面強(qiáng)調(diào)，“好課程是設(shè)計(jì)出來(lái)的”，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有誤人子弟之嫌，我認(rèn)為，課程首先應(yīng)當(dāng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)，不能掉書(shū)袋，紙上談兵；有了根基后，才能設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，將知識(shí)點(diǎn)融于實(shí)踐案例當(dāng)中，提升受眾的體驗(yàn)感和接受度；最后，講師個(gè)人演繹的天賦及技巧也能起到錦上添花作用。

（二）應(yīng)變技巧訓(xùn)練

最近有科學(xué)研究表明人的精神、意識(shí)、思維可能是一種能量波，即風(fēng)水中的氣場(chǎng)。在風(fēng)水學(xué)中，世界萬(wàn)物都有自己的能量場(chǎng)，因此會(huì)出現(xiàn)能量場(chǎng)重合與碰撞現(xiàn)象。比如當(dāng)你換了新的工作環(huán)境，總是感覺(jué)不適應(yīng)，一方面是心理作用，更多的是你自身的磁場(chǎng)與周?chē)沫h(huán)境發(fā)生了碰撞，人體的氣場(chǎng)強(qiáng)弱主要決定因素在于自身的能量場(chǎng)是否符合周?chē)h(huán)境的能量場(chǎng)，對(duì)于培訓(xùn)工作者而言，氣場(chǎng)取決于個(gè)人對(duì)于培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)度和自信度。

對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)力和自信心無(wú)法一蹴而就，它需要量的積累，所以需要一個(gè)可以練習(xí)和訓(xùn)練的過(guò)程。

1.授課前的準(zhǔn)備

授課前，講師可以提前到培訓(xùn)室看場(chǎng)地，了解受眾人數(shù)、桌椅擺放及是否分組PK等情況，在腦海預(yù)想培訓(xùn)場(chǎng)景，能有效消除對(duì)于未知情況的緊張感；查看投影幕比例、調(diào)試投影設(shè)備和電腦設(shè)備，確保課程展示沒(méi)有紕漏；若條件允許，新手講師可提前到講臺(tái)測(cè)試麥克風(fēng)，進(jìn)行簡(jiǎn)易路演，能讓自己有更充分的自信。

2.授課時(shí)的應(yīng)變訓(xùn)練

講師的首因印象很容易在1小時(shí)內(nèi)定型，授課前的開(kāi)場(chǎng)白尤為重要，最好能與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員相關(guān)聯(lián)、與最近發(fā)生的事情相關(guān)聯(lián)、或與正能量的信息相關(guān)聯(lián)，以便在較短的時(shí)間內(nèi)獲得學(xué)員認(rèn)同。授課中，培訓(xùn)師應(yīng)與學(xué)員多互動(dòng)，記住表現(xiàn)突出的學(xué)員名字，增強(qiáng)受眾的培訓(xùn)體驗(yàn)感；遇到突發(fā)事件不可驚慌，要有“早已把知識(shí)點(diǎn)和要?jiǎng)澋闹攸c(diǎn)裝在大腦CPU”的底氣。

3.課程收尾的應(yīng)變訓(xùn)練

授課結(jié)束時(shí)，可帶領(lǐng)學(xué)員一起回顧課程內(nèi)容，適時(shí)給予點(diǎn)評(píng)。講師依然應(yīng)當(dāng)做出接地氣的反饋，若是培訓(xùn)新手，可提前做好場(chǎng)景預(yù)想，若是有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，應(yīng)當(dāng)刻意采集現(xiàn)場(chǎng)情況，將學(xué)員反饋的知識(shí)點(diǎn)或展示的精神面貌等與現(xiàn)場(chǎng)具體情況建立鏈接。

培訓(xùn)應(yīng)變是一種能力，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的模式，只有通過(guò)可以訓(xùn)練，才能獲得符合個(gè)人風(fēng)格的技巧。我認(rèn)識(shí)一位主攻LP教練技術(shù)的培訓(xùn)師，大約十年前看過(guò)他的授課，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感非常差，感覺(jué)就像是在聽(tīng)一位初出茅廬的大學(xué)生在做工作分享，聲音細(xì)微，氣場(chǎng)極弱，聽(tīng)眾席的人來(lái)來(lái)回回，最后所剩寥寥無(wú)幾。前不久，中國(guó)培訓(xùn)雜志組織了培訓(xùn)圈活動(dòng)，再次聽(tīng)到他授課，這一回，他分享的還是LP教練技術(shù)領(lǐng)域的東西，現(xiàn)場(chǎng)圈粉無(wú)數(shù)，顯然無(wú)法跟十年前相提并論。與同行朋友聊天溝通時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這些年，他已經(jīng)成立了自己的培訓(xùn)公司，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，自信心飛漲，對(duì)于各種場(chǎng)合的培訓(xùn)早已游刃有余，在講臺(tái)能隨機(jī)應(yīng)變，即“順勢(shì)”而為，課程結(jié)束后，我掃碼加了他的微信，翻閱了他曾經(jīng)發(fā)過(guò)的朋友圈，里面不乏“刻意練習(xí)”的各種場(chǎng)景，這世界果然沒(méi)有不勞而獲的成功。

• 授課技巧訓(xùn)練----提升語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)展示能力

學(xué)院派講師和實(shí)戰(zhàn)派講師雖說(shuō)都是三尺講臺(tái)上的播種者，但職業(yè)定位卻完全不同。對(duì)于主要服務(wù)于企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)派講師而言，掌握聲音的藝術(shù)是非常核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

那么有磁性的聲音具體是什么樣的呢？它可通過(guò)刻意訓(xùn)練習(xí)得。

如果一定要對(duì)“磁性的聲音”給一個(gè)定義的話(huà)，比較恰當(dāng)?shù)谋硎鍪牵?ldquo;低沉、渾厚、平靜、悅耳，讓人產(chǎn)生信賴(lài)感的聲音。”使聲音聽(tīng)上去更舒服、飽滿(mǎn)、魅力十足，是實(shí)戰(zhàn)派講師應(yīng)當(dāng)具備的能力……

為了讓學(xué)員都聽(tīng)到，尤其人多的時(shí)候，很多培訓(xùn)師不自覺(jué)就提高音調(diào)嗓門(mén)，不久就有“失聲”的感覺(jué)，其實(shí)好的用聲者，使用在聲帶上的能量只占總能量的1/5，而4/5的力量用在控制發(fā)音器官的形狀和運(yùn)動(dòng)上面。在產(chǎn)生共鳴的過(guò)程中，共鳴器官把發(fā)自聲帶的原聲在音色上進(jìn)行潤(rùn)飾，使聲音圓潤(rùn)、優(yōu)美。科學(xué)調(diào)節(jié)共鳴器官可以豐富或改變聲音色彩，同時(shí)起到保護(hù)聲帶的作用，延長(zhǎng)聲帶的壽命。 那么，講師在日常工作中，應(yīng)當(dāng)如何做好聲音訓(xùn)練的刻意練習(xí)呢？

（一）嘴巴開(kāi)合練習(xí)

1、咀嚼練習(xí)

張口咀嚼與閉口咀嚼結(jié)合進(jìn)行，舌頭自然放平

2、嘴唇練習(xí)　　

雙唇閉攏向前、后、左、右、上、下，以及左右轉(zhuǎn)圈

3、舌頭練習(xí)

舌尖頂下齒，舌面逐漸上翹;舌尖在口內(nèi)左右頂口腔壁，在門(mén)牙上下轉(zhuǎn)圈;舌尖伸出口外向前伸，向左右、上下伸 ;舌在口腔內(nèi)左右立起;舌尖的彈練，彈硬腭、彈口唇;舌尖與上齒齦接觸打響;舌根與軟腭接觸打響

（二）氣息控制訓(xùn)練

1.胸腹聯(lián)合呼吸法

吸氣后兩肋擴(kuò)大，橫膈膜下降，小腹微收。 這種呼吸活動(dòng)范圍大、伸縮性強(qiáng)，可以使氣息均勻平衡。理想的狀態(tài)是做到“吸氣一大片、呼氣一條線(xiàn)；氣斷情不斷，聲斷意不斷”。

2.強(qiáng)控制氣息練習(xí)法

（1）吸氣深呼氣勻，緩慢持續(xù)地發(fā)出ai uai uang iang 四個(gè)音。

（2）夸大聲調(diào)，延長(zhǎng)發(fā)音，控制氣息。

（3）通過(guò)夸大連續(xù)，控制氣息，擴(kuò)展音域。

3.共鳴控制訓(xùn)練

（1）口腔共鳴訓(xùn)練

口腔共鳴發(fā)聲最主要的一點(diǎn)，是發(fā)聲的時(shí)候鼻咽要關(guān)閉，不產(chǎn)生鼻泄露?？捎幸庾R(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練，如：澎湃、冰雹、拍照、平靜、抨擊、批評(píng)、快樂(lè)、宣紙、挫折、菊花、捐助、吹捧、烏鴉…… 繞口令： 八百標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北邊跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮

（2）鼻腔共鳴訓(xùn)練

鼻腔共鳴是通過(guò)軟腭來(lái)實(shí)現(xiàn)的，標(biāo)準(zhǔn)的鼻輔音m，n和ng就是這樣發(fā)聲的。有人覺(jué)得鼻音重顯得聲音好聽(tīng)、有厚度，但是過(guò)多的鼻音有如感冒，是不好的。如果培訓(xùn)師是湖南、江西或陜西人，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地糾正n和l部分等情況。

（3）胸腔共鳴訓(xùn)練

胸腔的空間及共鳴能量大，發(fā)出的聲音有深度和寬度，聲音更渾厚、寬廣。 很多培訓(xùn)師走南闖北每天講課，如果象平時(shí)那樣用聲說(shuō)話(huà)，嗓子肯定受不了,培訓(xùn)時(shí)，運(yùn)用腹式呼吸法，結(jié)合胸腔共鳴，嗓音可以保持長(zhǎng)久的圓潤(rùn)渾厚，聲音穿透力也更好。

• 授課內(nèi)容----提升授課內(nèi)容設(shè)計(jì)能力

（一）把講師培養(yǎng)成復(fù)印機(jī)的PTT課程設(shè)計(jì)

TTT是國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)IPTA(international Professional Training Association)的培訓(xùn)師認(rèn)證課程，1995年后在中國(guó)培訓(xùn)界獲得規(guī)模化推廣，它的翻譯大致分為三種類(lèi)型：

1.Training the trainers培訓(xùn)師培訓(xùn)

2.Training/Trainer/trainee培訓(xùn)、講師、學(xué)員

3.Training the teacher trainers教師能力提升培訓(xùn)

PTT是TTT的升級(jí)版，它的定義是Professional Trainer Training，即專(zhuān)職講師培訓(xùn)。

自2001年以來(lái)，為專(zhuān)職講師量身定制的PTT訓(xùn)練營(yíng)獲得越來(lái)越多世界500強(qiáng)企業(yè)的歡迎和青睞。比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走，那么微軟將會(huì)變成一個(gè)不起眼的公司”,可見(jiàn)，“核心人才”是企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，但是員工是社會(huì)人，不是企業(yè)固定資產(chǎn)，企業(yè)不能要求員工一輩子為自己賣(mài)命，如何擁有快速培養(yǎng)人才的機(jī)制才是企業(yè)長(zhǎng)青的法寶，作為企業(yè)靈魂工程師的培訓(xùn)講師，他們擔(dān)任著復(fù)制關(guān)鍵人才的重任。

如果把培訓(xùn)比喻為經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制，那么內(nèi)訓(xùn)師就是復(fù)印機(jī)，課程內(nèi)容就是原圖，結(jié)果呈現(xiàn)就是復(fù)印機(jī)輸出的拷貝文檔。

過(guò)往10年，行業(yè)內(nèi)PTT課程設(shè)計(jì)基本定位為“傳輸專(zhuān)職培訓(xùn)師的A*E技術(shù)”，即教導(dǎo)講師們做好五大培訓(xùn)流程：

1.專(zhuān)業(yè)的需求分析

2.流暢的課程設(shè)計(jì)

3.縝密的課程開(kāi)發(fā)

4.生動(dòng)的授課實(shí)施

5.及時(shí)的訓(xùn)后評(píng)鑒

眾多PTT訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)套路均圍繞A*E每一個(gè)環(huán)節(jié)逐一開(kāi)展講解，并且逐一做演練、展示與反饋。然而，時(shí)代不斷發(fā)展，正在向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師提出更高要求。多年的TTT培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)告訴我，優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備：

1.學(xué)者的頭腦

2.藝術(shù)家的心

3.技術(shù)專(zhuān)家的手

4.勞動(dòng)者的腳

PTT培訓(xùn)僅局限于A*E技術(shù)顯然過(guò)于狹隘，因?yàn)?，越?lái)越多企業(yè)在追求目標(biāo)績(jī)效達(dá)成，培訓(xùn)師復(fù)制技能的同時(shí)，還需要做好員工價(jià)值觀(guān)、信念和心態(tài)的管理，我建議，在課程中適當(dāng)植入LP和NLP技術(shù)。

LP教練技術(shù)主張人應(yīng)當(dāng)“向內(nèi)看”、“直接說(shuō)”、“知行合一”，只要有堅(jiān)定的信念，我們一定可以成為想要成為的按一個(gè)人。

NLP是神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W，即指我們思維上及行為上的習(xí)慣，就如同電腦中的程序，可以透過(guò)更新軟件而改變，故此，NLP被解釋為研究我們的大腦如何工作的學(xué)問(wèn)，講師通過(guò)學(xué)寫(xiě)NLP，可以大幅度提升工作效能，提高授課能力。

綜上所述，PTT訓(xùn)練營(yíng)旨在將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)成為復(fù)印機(jī)，除了A*E技術(shù)傳輸外，更需要融入LP技術(shù)和NLP技術(shù)，幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握過(guò)硬的技能的同時(shí)，引導(dǎo)其“向內(nèi)看”、“提高效能”，將技巧、理念、高效能的工作能力復(fù)制到企業(yè)員工當(dāng)中。

• AHP培訓(xùn)體系搭建法

隨著智能時(shí)代發(fā)展，各行各業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于內(nèi)部員工和外部渠道合作商的重要作用，對(duì)于培訓(xùn)崗需求與日俱增，連原來(lái)不設(shè)培訓(xùn)崗位的互聯(lián)網(wǎng)公司、農(nóng)副產(chǎn)品公司、實(shí)業(yè)工廠(chǎng)、房地產(chǎn)公司等也開(kāi)始學(xué)習(xí)金融及快消品行業(yè)，增設(shè)崗位，外聘講師。與此同時(shí)，培訓(xùn)中介公司如雨后春筍，線(xiàn)上線(xiàn)下多維度PK站全面打響。

60后、70后、80后大學(xué)畢業(yè)的社會(huì)氣氛跟現(xiàn)在大相徑庭，90后才踏出校門(mén)，一言不合闖進(jìn)“知識(shí)可以改變命運(yùn)”的年代。年代變了，知識(shí)的重量比超越以往任何一個(gè)年代。

優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師被比喻成為靈魂工程師，成為大企業(yè)的香餑餑。無(wú)論是來(lái)到集團(tuán)式企業(yè)，還是去到一個(gè)門(mén)店小作坊，培訓(xùn)師到崗后的第一項(xiàng)工作經(jīng)常面臨課程體系搭建，這看上去是一個(gè)工程浩大的CASE，如何化繁為簡(jiǎn)，提高工作效能呢？AHP層次分析法具備實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義。

層次分析法(Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱(chēng)AHP)是*運(yùn)籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)T. L. Saaty教授在20世紀(jì)70年代初期提出的，AHP是對(duì)定性問(wèn)題進(jìn)行定量分析的一種簡(jiǎn)便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。

該方法的特點(diǎn)是把復(fù)雜問(wèn)題中的各種因素通過(guò)劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?，使之條理化，根據(jù)對(duì)一定客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的主觀(guān)判斷結(jié)構(gòu)把專(zhuān)家意見(jiàn)和分析者的客觀(guān)判斷結(jié)果直接而有效地結(jié)合起來(lái)，將一層次元素兩兩比較的重要性進(jìn)行定量描述。而后，利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算反映每一層次元素的相對(duì)重要性次序的權(quán)值，通過(guò)所有層次之間的總排序計(jì)算所有元素的相對(duì)權(quán)重并進(jìn)行排序。

培訓(xùn)行業(yè)常常需要搭建課程體系，AHP遞階層次結(jié)構(gòu)適用于課程體系搭建，能讓培訓(xùn)目標(biāo)更加清晰，讓實(shí)施舉措更加明確，一般由以下三個(gè)層次組成：

第一層次為目標(biāo)層

（1）位于計(jì)劃最高層，是培訓(xùn)體系的總體目標(biāo)。

（2）主要用于展示培訓(xùn)課程的命名或規(guī)劃。比如設(shè)立搭建新員工培訓(xùn)體系或搭建線(xiàn)上或線(xiàn)下培訓(xùn)商學(xué)院等目標(biāo)，它是體系的核心點(diǎn)。

（3）它是各項(xiàng)分類(lèi)權(quán)重的總和100%。

第二層次為準(zhǔn)則層

位于中間層，泛指影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則，是實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的中堅(jiān)力量。以搭建新員工培訓(xùn)體系為例，設(shè)立的準(zhǔn)則可以為：

（1）教案設(shè)計(jì)

①三天標(biāo)準(zhǔn)版，每節(jié)課的標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為45分鐘。

②課件必須為PPT等可落地版本。

③根據(jù)重要性權(quán)衡，此項(xiàng)權(quán)重為60%。

（2）輔助資料

①必須包括追蹤督導(dǎo)素材、培訓(xùn)管理制度、視頻案例和考試試卷。

②根據(jù)重要性權(quán)衡，此項(xiàng)權(quán)重為40%。

第三層次是措施層

萬(wàn)丈高樓平地起，再宏偉的目標(biāo)沒(méi)有措施層打地基一定是不牢固的。措施層位于AHP體系的*層，指促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體方案。根據(jù)方案的負(fù)責(zé)程度，可做不同程度的細(xì)分。

以搭建新員工培訓(xùn)體系為例，對(duì)準(zhǔn)則層進(jìn)行分解，擬定的措施可如以下示例：

（1）課時(shí)設(shè)計(jì)

①第一天課程

包括行業(yè)文化介紹與前景展望、公司企業(yè)文化介紹、行業(yè)信息速遞、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)等，總權(quán)重為20%。

②第二天課程

包括公司主打系列產(chǎn)品介紹、標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)等，總權(quán)重為20%。

③第三天課程

包括公司財(cái)務(wù)制度與報(bào)銷(xiāo)流程、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、職場(chǎng)商務(wù)禮儀、如何做好營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、銷(xiāo)售模擬演練、性格測(cè)試、入職手續(xù)說(shuō)明等，權(quán)重為20%。

（2）輔助資料

①課件PPT

制定標(biāo)準(zhǔn)模板，設(shè)置統(tǒng)一LOGO、目錄頁(yè)和主題，讓新員工培訓(xùn)課件在視覺(jué)上呈現(xiàn)體系化，此項(xiàng)權(quán)重為20%。

②視頻案例

根據(jù)培訓(xùn)教案，尋找匹配的視頻案例，提升授課素材的豐富度和創(chuàng)意，也可在課堂上環(huán)節(jié)學(xué)員聽(tīng)課疲勞，此項(xiàng)權(quán)重為10%。

③考試試卷

為提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)班以天為單位，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)考試試卷，當(dāng)日完成筆試，并于次日核對(duì)考卷，鞏固學(xué)習(xí)成果，此項(xiàng)權(quán)重為10%。

AHP層次分析法的本質(zhì)就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，可以設(shè)置三層，也可以根據(jù)需要設(shè)置四層、五層、六層……無(wú)論是新員工培訓(xùn)體系搭建、線(xiàn)上商學(xué)院架構(gòu)搭建、兼職講師隊(duì)伍建設(shè)等，都可以依葫蘆畫(huà)瓢。

通過(guò)權(quán)重和分層對(duì)工作的重要性進(jìn)行評(píng)定，本質(zhì)上就是一個(gè)有序分工的過(guò)程。整體而言，AHP層次分析法比九宮格計(jì)劃法、決策樹(shù)法、魚(yú)骨圖法……更有層次、更能分清輕重緩急，較日常的計(jì)劃表更能突出總體目標(biāo)，能夠根據(jù)分層計(jì)劃循序漸進(jìn)地完成任務(wù)，推薦正在搭建課程體系的培訓(xùn)師們使用。

總而言之，成功人士通過(guò)有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃、有反饋地訓(xùn)練，長(zhǎng)時(shí)記憶較一般人更強(qiáng)，他們更加注重在刻意練習(xí)時(shí)做到三點(diǎn)：

• 賦予可以練習(xí)以意義
• 提取結(jié)構(gòu)式模型
• 加快練習(xí)速度、增加知識(shí)點(diǎn)的鏈接

舉個(gè)例子，如果想要成為鋼琴家，每天只彈一兩個(gè)小時(shí)是不夠的，業(yè)內(nèi)有句老話(huà)：每天練琴8小時(shí)是演奏家，練琴4小時(shí)是演奏者，練琴2小時(shí)是高級(jí)愛(ài)好者，練琴1小時(shí)跟沒(méi)練差不多。郎朗每天的練琴時(shí)間從3小時(shí)、4小時(shí)，到最后每天8小時(shí)，因?yàn)樗母赣H清楚，想要成功不能光靠天賦，后天的刻意訓(xùn)練才是制勝關(guān)鍵，賦予每天8小時(shí)的鋼琴訓(xùn)練以崇高的意義，比如“要成為最出色的維也納舞臺(tái)上的鋼琴演奏家”、“成為顛覆中國(guó)傳統(tǒng)鋼琴演奏的革新者”等；建立結(jié)構(gòu)式練習(xí)模型，技能與心理表征之間的關(guān)系是一個(gè)良性循環(huán)，你的技能越嫻熟，創(chuàng)造的心理表征就越好；而心理表征越好，就越能有效地練習(xí)，以磨練技能；同時(shí)，別忘了設(shè)置符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)，不斷加快練習(xí)的速度和增加鏈接，是郎朗代表中國(guó)走上世界舞臺(tái)的決勝武器。

對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)師而言，以上刻意練習(xí)的方法同樣適用。

在授課或演講過(guò)程中，聽(tīng)眾直觀(guān)感受中55%來(lái)自肢體語(yǔ)言，38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，7%來(lái)自講述內(nèi)容，有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃、有反饋從這三個(gè)維度進(jìn)行刻意練習(xí)，授課技巧和能力定能在量的積累中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，假以時(shí)日，您也可以成為別人眼中、口中、心目中以及江湖傳說(shuō)中仗劍可以走天涯的“天才培訓(xùn)師”。

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