企業(yè)培訓(xùn)要內(nèi)外兼修，但首先要了解什么工作應(yīng)該“自己動(dòng)手”，什么工作要“引進(jìn)外援”。
企業(yè)培訓(xùn)需要一、需要“自己動(dòng)手”的培訓(xùn)工作
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)與不足
（1）優(yōu)勢(shì)是：了解企業(yè)實(shí)際情況，知道問題關(guān)鍵。
（2）不足是：封閉、缺乏外部經(jīng)驗(yàn)交流、缺少新知識(shí)的補(bǔ)充。
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要做的工作
（1）產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)
（2）企業(yè)文化的具體內(nèi)容
（3）工作流程
（4）薪酬體系
（5）績(jī)效考核
（6）晉升制度
（7）新員工入職培訓(xùn)
（8）培訓(xùn)需求調(diào)查分析（全方位立體化）
（9）培訓(xùn)效果評(píng)估（五大評(píng)估）
總之，基礎(chǔ)類的、面向基層的、新員工入職培訓(xùn)以及偏重人資類培訓(xùn)模塊的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”工作最好由比較了解企業(yè)實(shí)際情況的內(nèi)部培訓(xùn)師來完成。
企業(yè)培訓(xùn)需要二、需要“引進(jìn)外援”的培訓(xùn)工作
1、外部培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)與不足
（1）優(yōu)勢(shì)是：接觸面寬，能抓住共性問題，經(jīng)驗(yàn)和水平較高。
（2）不足是：不了解企業(yè)的實(shí)際情況，不清楚問題的關(guān)鍵。
2、外部培訓(xùn)師要做的工作
（1）管理類課程（非公司制度管理）
（2）銷售技巧提升（非產(chǎn)品知識(shí)與“話術(shù)”）
（3）團(tuán)隊(duì)課程（不分層級(jí)打造團(tuán)隊(duì)的課程）
（4）心態(tài)激勵(lì)
（5）TTT訓(xùn)練
（6）晉升類培訓(xùn)
（7）大型培訓(xùn)活動(dòng)策劃（配合公司相關(guān)方案）
總之，提升類的、面向管理層的、晉升類培訓(xùn)等偏重提升、創(chuàng)造性的“非企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”工作最好請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的外援來完成。
企業(yè)培訓(xùn)需要三、企業(yè)培訓(xùn)需要“內(nèi)外兼修”
1、如果培訓(xùn)工作全部交由公司內(nèi)部完成，叫做近親繁殖，時(shí)間長(zhǎng)了，生出來的必然全是癡呆傻。
2、如果培訓(xùn)工作完全依靠外力，則是空中樓閣，基礎(chǔ)都沒夯實(shí)，只能是聽個(gè)熱鬧，尋求慰藉而已。
3、培訓(xùn)工作既不能僅靠自己內(nèi)部完成，也不能完全依靠外部，應(yīng)該內(nèi)外相輔相成：內(nèi)部夯實(shí)基礎(chǔ)，外部提升能力。
4、內(nèi)部講師最好有一些企業(yè)外的講課經(jīng)驗(yàn)，外部講師最好有一些行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
總之，只有內(nèi)外結(jié)合，“知識(shí)雜交”，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的真正的人才！
企業(yè)培訓(xùn)需要四、關(guān)于培訓(xùn)完就走人
培訓(xùn)完就走人，是完全*錯(cuò)誤的！這無論對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師還是外部培訓(xùn)師而言。
培訓(xùn)＞講課：培訓(xùn)*不僅僅是講講課，更關(guān)鍵的是要能深入理解問題本質(zhì)，通過培訓(xùn)來解決企業(yè)所需要解決的問題，將培訓(xùn)真正的落地。
講完課就走人，問題根本沒有得到解決，那只是把工作完成了一半，這樣的“培訓(xùn)”沒有任何重用與意義。
講完課，后續(xù)還要和企業(yè)相配合，把培訓(xùn)內(nèi)容落地，當(dāng)然這需要企業(yè)占主導(dǎo)地位，負(fù)責(zé)主要工作，而不是全部交由外部培訓(xùn)師來完成，這是外部培訓(xùn)師個(gè)人做不到的。
你中有我，我中有你，相輔相成，陰陽結(jié)合。這才是解決問題之道。
講完課后還要提供與培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際情況相配套的方案和微咨詢。這是培訓(xùn)師的責(zé)任與義務(wù)。
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