企業(yè)人才管理培訓課程班

課程大綱：
一、世界500強企業(yè)人力資源管理體系核心
1、每個管理者首先是人力資源的管理者
2、人力資源管理的本質(zhì)
3、資源性
4、人性
5、員工價值的評判標準----態(tài)度、意識、能力

二、戰(zhàn)略性的人力資源管理
1、每年的工作有多少在你的年度計劃中
2、人力資源的戰(zhàn)略計劃應該包含哪些內(nèi)容
3、世界500強企業(yè)如何制定年度人力資源計劃

三、世界500強企業(yè)如何吸引、招聘人才
1、招聘工作的核心精神與要點
2、招聘是銷售還是采購？
3、招聘工作的實質(zhì)重要性
【演練】：開放式與封閉式的提問方法
4、世界500強企業(yè)為什么熱衷于招聘應屆畢業(yè)生
5、行為描述面試法的關鍵技巧
6、工作經(jīng)驗的STAR面試法
7、如何通過發(fā)問技巧判斷應聘者的綜合能力與性格特點？
【魔術表演、故事分析、現(xiàn)場演練】
8、如何分析員工職業(yè)性格及與職位的匹配
【案例分析】
9、招聘過程中各部門和人力資源部門的關系與配合

四、世界500強企業(yè)如何培育人才
1、培訓的投入與產(chǎn)出
2、培訓工作中管理者的角色分析
【案例分析】：生產(chǎn)管理者培訓體系
3、民族企業(yè)對于培訓工作的常見誤區(qū)培訓的價值分析
4、培訓與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關系
5、完整的培訓體系分析
【討論】：部門主管在培訓前、中、后的作用
6、下屬何時需要培訓
7、如何分析下屬的培訓需求
8、各部門員工培訓課程分類
【案例分析】：從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓的需求
9、OJT培訓四步曲
10、如何進行培訓效果評估

五、世界500強企業(yè)如何有效使用人才——薪酬與績效考核
1、員工薪酬的決定因素
2、員工薪酬與企業(yè)管理水平的關系
【案例】：世界500強企業(yè)與民族企業(yè)銷售人員薪酬結構的區(qū)別分析
3、世界500強企業(yè)績效考核的特點總結
4、改善是世界500強企業(yè)績效考核的*目的
5、績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
6、部門主管對績效考核的責任：標準制定者、記錄者、考核者、建議者
7、績效考核考什么？如何考核？
8、部門主管要掌握的績效考核流程
【案例】：KPI績效考核法及案例
9、部門主管如何對目標進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解

六、世界500強企業(yè)如何留人與淘汰
1、世界500強企業(yè)留人的特點
2、馬斯洛原理
3、目標激勵方法
4、各種實用的精神激勵方式
【故事講解、案例分析、應用方法】
5、激勵與反激勵的關系
6、世界500強企業(yè)淘汰人員的方法與指導思想分析淘汰員工的要點
7、辭退員工的技巧，如何讓員工微笑和感激地離開公司

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