授課技能管理培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)管理者、職業(yè)培訓(xùn)師

課程背景：
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助?如何發(fā)掘?qū)W員的真實(shí)需求?游戲、活動(dòng)很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上?很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!本課程緊密圍繞學(xué)員問題、企業(yè)關(guān)注問題實(shí)施課程，萃取經(jīng)驗(yàn)，靈活教學(xué)，提倡學(xué)員在“做中學(xué)”，幫助內(nèi)部講師從理論高度定位，從賦能角度解析，從技能提升發(fā)力，掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專業(yè)方法，改進(jìn)和提高授課技巧、授課方式，使企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)能夠真正達(dá)到預(yù)期效果!
有專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但一上講臺(tái)就莫名緊張?
看過不少培訓(xùn)方面專業(yè)書籍，課堂上依然以講授為主，效果?
自己認(rèn)為準(zhǔn)備了不少干貨，卻沒有得到學(xué)員的積極反應(yīng)?
課程內(nèi)容枯燥冗長，卻不知道如何生動(dòng)呈現(xiàn)?
面對(duì)臨時(shí)安排的課程，卻不知道如何組織自己的內(nèi)容?
課堂上遇到來自臺(tái)下的挑戰(zhàn)卻不知如何化解?

課程收益：
通過學(xué)習(xí)能夠塑造規(guī)范的舞臺(tái)職業(yè)形象;
通過學(xué)習(xí)能夠掌握授課內(nèi)容的設(shè)計(jì)與技巧選擇;
通過學(xué)習(xí)找適合自己克服緊張的方法;
通過學(xué)習(xí)能夠掌握高效互動(dòng)的技巧;
學(xué)習(xí)課程開發(fā)的技巧，學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn) ，并站在學(xué)員方便學(xué)習(xí)的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程的技巧;

課程特色：
小班授課，通過實(shí)戰(zhàn)演練確保每個(gè)人在授課技能上都突破;
理論聽得懂：每一個(gè)技能背后都有理論支撐，我們幫您撥云見形;
技能學(xué)得會(huì)：針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行一一技能演練，而不僅僅是綜合演練;
成果用得上：是每一位參訓(xùn)學(xué)員在以后實(shí)際授課上都能用得上。

課程大綱：
課程開場(chǎng)設(shè)計(jì)：
1、問題開場(chǎng)(破冰：遇到了多少輛車?)
2、重點(diǎn)知識(shí)聚焦(圓點(diǎn)投票確認(rèn))
3、分組、選組長、確認(rèn)服務(wù)對(duì)象
4、提出問題，激活舊知，引出主題
工具 /道具：1)九宮格 2)國王天使卡 3)智慧之星積分榜 4)投票圓心
5)每組一包便利貼 6)桌簽(或胸貼) 7)重點(diǎn)知識(shí)海報(bào)。
第一項(xiàng)技能 以終為始 聚焦問題
1.培訓(xùn)的根本目的是解決問題或改善績效;
2.無需求不培訓(xùn)——正確界定問題是解決問題的前提;
3.場(chǎng)景化問題設(shè)計(jì)：聚焦場(chǎng)景提問題;
4.以業(yè)務(wù)為背景，以問題為線索，確定課程主題;
5.優(yōu)化主題的三個(gè)方向：陳述變疑問、提煉數(shù)字化、價(jià)值顯性化;
6.設(shè)定課程目標(biāo)的ABCD法則及其運(yùn)用。
7.常用培訓(xùn)需求調(diào)研方法及解析。
基于個(gè)人開發(fā)課程主題：現(xiàn)場(chǎng)模擬需求確認(rèn)訪談

第二項(xiàng)技能 架構(gòu)清晰 記憶猶新
1、 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：以下數(shù)字之和等于多少?
2、 成年人在學(xué)習(xí)中的思維習(xí)慣;
3、 金字塔原理在思維和寫作中的應(yīng)用;
4、 運(yùn)用金字塔原理細(xì)化課程機(jī)構(gòu);
5、 四種結(jié)構(gòu)細(xì)化的方式：要素、流程、2W1H、問題解決;
6、 提取方法論，方便學(xué)員產(chǎn)生深刻記憶。
作業(yè)：運(yùn)營金字塔原理細(xì)化個(gè)人課程至第三層級(jí)

第三項(xiàng)技能 有血有肉 內(nèi)容豐滿
1.企業(yè)課程需求：簡(jiǎn)單高效、針對(duì)性強(qiáng)、生動(dòng)有趣;
2. 內(nèi)容開發(fā)的原則：良好體驗(yàn)感、值得學(xué)、想去學(xué)、容易學(xué)、學(xué)得會(huì);
3. 權(quán)威內(nèi)容的來源：制度文件、專業(yè)文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)資料、現(xiàn)有資料和案例集;
4. 課程開發(fā)常用素材：圖片、圖表、音頻、視頻、案例、游戲活動(dòng)等;
5. 基于課程機(jī)構(gòu)抓-學(xué)-練-查-用結(jié)構(gòu)化資料的填充;
6. 教學(xué)活動(dòng)的開發(fā)：設(shè)場(chǎng)景-提要求-做訓(xùn)練-給反饋;
7. 課程素材的三個(gè)來源：引用-改編-自編。
作業(yè)：收集所開發(fā)課程的資料并形成資料包

第四項(xiàng)技能 結(jié)構(gòu)思維 系統(tǒng)呈現(xiàn)
1、課程整體三段式：鳳頭—象尾—彌勒肚;
2、鳳頭：開場(chǎng)快速抓住學(xué)員眼球和思維;
2、象尾：簡(jiǎn)短精煉，引發(fā)思考，促進(jìn)行動(dòng)轉(zhuǎn)化;
3、彌勒肚：內(nèi)容豐滿，形式多樣，收放*;
4、實(shí)操演練：小組內(nèi)每個(gè)人3-5分鐘展示。
課程輸出成果：讓每一位參與者都能臨場(chǎng)表達(dá)，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，清晰表達(dá)。

第五項(xiàng)技能 高效PPT制作 助力呈現(xiàn)
1. PPT制作中常見的六個(gè)問題;
2. 展示型PPT制作的操作流程;
3. PPT制作的色系選擇;
4. PPT制作的母版選擇;
5. PPT制作的問題與技巧;
6. 五步優(yōu)化文字版本PPT。
作業(yè)：根據(jù)自己的課程規(guī)劃自己的PPT

第六項(xiàng)技能 克服恐懼 輕松登場(chǎng)
1、開課前兩方面準(zhǔn)備：心理準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備;
2、授課緊張我有哪些表現(xiàn)?現(xiàn)場(chǎng)演示;
3、出現(xiàn)了緊張如何克服?共同探尋應(yīng)對(duì)12種方式;
4、關(guān)于緊張我的2種應(yīng)對(duì)策略;
5、魅力開場(chǎng)四部曲及現(xiàn)場(chǎng)演練。
課程輸出成果：1)找到適合自己克服緊張應(yīng)對(duì)方法;
2)設(shè)計(jì)出自己的1-2種專屬開場(chǎng)。

第七項(xiàng)技能 塑造氣場(chǎng) 專業(yè)臺(tái)風(fēng)
1、出場(chǎng)三字訣：抓塑切——讓你的出場(chǎng)“與眾不同“ ;
2、三步打造良好的舞臺(tái)第一印象;
3、基于呈現(xiàn)效果占比55：38：7舞臺(tái)肢體語言演練;
4、職業(yè)舞臺(tái)形象的手勢(shì)、眼神、表情、走姿、站姿;
5、舞臺(tái)風(fēng)范展示訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)考核。
課程輸出成果：讓每一位學(xué)員掌握標(biāo)準(zhǔn)人職業(yè)著裝和舞臺(tái)風(fēng)范，塑造規(guī)范職業(yè)舞
臺(tái)形象。

第八項(xiàng)技能 高效課堂 互動(dòng)控場(chǎng)
1、解密成人學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)注意力曲線;
2、互動(dòng)設(shè)計(jì)原則：左腦、右腦;
3、基于內(nèi)容設(shè)計(jì)從理性思考到感性認(rèn)識(shí);
4、課堂互動(dòng)背后的90-20-8原則;
5、常用10種互動(dòng)方法的演示與訓(xùn)練;
6、應(yīng)對(duì)課程中學(xué)員挑戰(zhàn)的原則;
7、高效控場(chǎng)的8種方式實(shí)操。
課程輸出成果：根據(jù)學(xué)習(xí)90-20-8原則，設(shè)計(jì)課程互動(dòng)內(nèi)容，授課有吸引力。

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