課堂呈現(xiàn)培訓(xùn)

【課程背景】
外請(qǐng)的老師不足夠了解企業(yè)內(nèi)部，員工反映不接地氣，如何授課才是接地氣？
講師費(fèi)心費(fèi)力地備課，授課干貨多，大家昏昏欲睡？
內(nèi)訓(xùn)不少做，但員工熱情度不高，參與積極性很一般
作為講師，我比學(xué)員還緊張，這個(gè)毛病怎么改？
業(yè)務(wù)骨干接地氣，可干貨一大堆，大家吸收難，怎么講能讓學(xué)員聽得懂，愿意聽？
內(nèi)訓(xùn)師都很努力，如何甄別評(píng)選誰的培訓(xùn)效果更好？
以上痛點(diǎn)困擾著大部分企業(yè)多年而無解，本課程從“內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)認(rèn)知和課程呈現(xiàn)與學(xué)員輔導(dǎo)”等方面幫助企業(yè)培養(yǎng)了解公司業(yè)務(wù)，了解企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，打造能完整展示內(nèi)容，激情帶動(dòng)學(xué)員的精品內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，助力提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能力，讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、人才得以沉淀，從內(nèi)而外地激發(fā)企業(yè)生命力。

【課程收益】
獲取4項(xiàng)能力：
使枯燥內(nèi)容精彩的能力
使學(xué)員樂于參與的能力
課堂上輔導(dǎo)學(xué)員的能力
處理課堂突發(fā)事件的能力
運(yùn)用5類方法：
恰當(dāng)匹配4種關(guān)鍵教學(xué)活動(dòng)的方法：開場、結(jié)尾、復(fù)習(xí)、活動(dòng)；
*運(yùn)用5種適用不同內(nèi)容的教學(xué)手法：提問與回應(yīng)、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、情景演練；
打造場域的方法
克服緊張情緒、處理“困難時(shí)刻”的方法
激發(fā)學(xué)員參與度，打開眼、耳、口、手、腦、心的方法
拓展認(rèn)知：
了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)需求，通過動(dòng)靜結(jié)合，身心腦結(jié)合的方式讓學(xué)員樂于參與，學(xué)有所獲
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位：解決問題的專家，業(yè)務(wù)知識(shí)的導(dǎo)游，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
改變態(tài)度：真正的課堂是“放下、放松、放開”，內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)原則是“以學(xué)員為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織，讓團(tuán)隊(duì)更有激情與能量，讓思考和行動(dòng)在內(nèi)訓(xùn)師與員工身上真正發(fā)生。

【課程對(duì)象】
熱愛培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)內(nèi)專兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、項(xiàng)目導(dǎo)師；20人以內(nèi)為宜

【課程大綱】
第一模塊：培訓(xùn)認(rèn)知——找到癥結(jié)，對(duì)癥下藥
一、學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與需求分析
1、阻礙企業(yè)內(nèi)員工學(xué)習(xí)的三座大山
2、員工學(xué)習(xí)的根本需求：安全感&有啥用
3、企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與卡點(diǎn)
二、高效課堂是什么樣的？
1、放下、放松、放心
2、知識(shí)和技能相互激發(fā)，能量和成長相互促進(jìn)，改變和行動(dòng)自然發(fā)生
3、內(nèi)訓(xùn)師授課打分表
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位與成長階段
1、內(nèi)訓(xùn)師角色：解決問題的專家，業(yè)務(wù)知識(shí)的導(dǎo)游，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
2、內(nèi)訓(xùn)師成長階段：自嗨、知識(shí)信息傳遞、學(xué)員掌握授課內(nèi)容、促進(jìn)學(xué)員行為改變、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)
知識(shí)點(diǎn)：ASK
工具：《課程說明表》《內(nèi)訓(xùn)師授課打分表》
行動(dòng)落地：學(xué)員需完成自己課程的《課程說明表》

第二模塊：課程呈現(xiàn)——形式有趣內(nèi)容有料，學(xué)員全程積極參與
一、四類教學(xué)活動(dòng)——打開學(xué)員眼、耳、口、手、腦、心，確保學(xué)員全程參與的秘訣
1、開場：介紹、引入、主題、利益、共識(shí)——打開學(xué)員
2、結(jié)尾：整合所學(xué)、慶賀、行動(dòng)計(jì)劃——促進(jìn)行動(dòng)
3、復(fù)習(xí)：目的、頻率、難度、方式——全程在線
4、動(dòng)力活動(dòng)：目的、頻率、難度、方式——促進(jìn)吸收
二、五種教學(xué)手法
激活五體的適用不同內(nèi)容的5種主要教學(xué)手法：
1、提問與回應(yīng)
2、案例分析
3、視頻教學(xué)
4、小組討論
5、情景演練
三、課堂輔導(dǎo)
1、如何向?qū)W員強(qiáng)有力的提問
2、課堂輔導(dǎo)，問答響應(yīng)：A重構(gòu)問題B拆解問題C確認(rèn)問題D使用邏輯結(jié)構(gòu)
3、課堂突發(fā)狀況“困難時(shí)刻”如何處理：刺頭學(xué)員、超時(shí)、設(shè)備故障、學(xué)員提問講師不會(huì)
4、知識(shí)類課程呈現(xiàn)與驗(yàn)收：出題（選擇題、判斷題、有場景）→小組競賽（搶答、題庫、積分卡）
5、技能類課程呈現(xiàn)是驗(yàn)收：準(zhǔn)備—呈現(xiàn)—試做—追蹤
四、培訓(xùn)師如何講故事
1、選故事——與主題緊密相關(guān)
2、講故事——講故事的六要素及2個(gè)殺手锏
知識(shí)點(diǎn)：五體的激活的重要性和方法
工具：3種自我介紹，3種分組，5種切入主題，5種教學(xué)手法
行動(dòng)落地：在PPT備注頁中完成自己課程的四類教學(xué)活動(dòng)、運(yùn)用教學(xué)手法模擬授課、講故事練習(xí)

第三模塊：聲情秉貌的專業(yè)呈現(xiàn)
一、聲——聲音音
1、音量
2、音調(diào)
二、情——講師眼神與情緒
1、掃視與注視
2、情緒的流動(dòng)
三、秉——講師常用手勢(shì)
1、指示手勢(shì)
2、模擬手勢(shì)
3、抒情手勢(shì)
四、茂——講師儀容儀表與PPT制作
1、服裝選擇
2、飾品選擇
3、PPT制作原則
4、PPT制作技巧
行動(dòng)落地：手勢(shì)練習(xí)、模擬授課練習(xí)

第四模塊：課程交付前準(zhǔn)備
1、場域打造——原則、方法、工具
2、講師如何克服緊張情緒
3、課堂突發(fā)狀況如何處理
4、講師的語言潤滑劑
5、講師在課堂上的內(nèi)存管理
6、避開課堂之痛——時(shí)間控制的重要性及如何控制時(shí)間
第五模塊：內(nèi)訓(xùn)師精進(jìn)之路——激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力，和業(yè)務(wù)一起成長
一、培訓(xùn)師能力金字塔模型，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師的長久動(dòng)力
學(xué)員改變-目標(biāo)力-開放力-洞察力-邏輯力-呈現(xiàn)力-樂活力
二、培訓(xùn)師百寶箱
1、素材包
2、案例包
3、游戲包
4、多媒體包
知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)師能力項(xiàng)與學(xué)員需求的關(guān)聯(lián)
工具：check  list
行動(dòng)落地：完成自己課程的學(xué)員手冊(cè)

第五模塊：以賽帶學(xué)——成果可視化（第3天，可選）
一、公布賽制
二、學(xué)員提交PPT
三、抽取主題，每人2分鐘說課+15分鐘授課
四、評(píng)委點(diǎn)評(píng)

課堂呈現(xiàn)培訓(xùn)