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有這幾個(gè)問題一定要思考，顧客剛進(jìn)店時(shí)，導(dǎo)購該不該立即滔滔不絕地講話，如果真要說話，又該說什么，我們說的話，是不是顧客愿意聽的，有沒有給機(jī)會，讓顧客先說話。 問：顧客進(jìn)店后第一件事，竟然不是介紹產(chǎn)品？ 答：在處理與顧客的問題時(shí)，要牢記先處...
“你們這個(gè)東西看起來和XX牌子的一個(gè)產(chǎn)品差不多，你們這個(gè)好在哪兒?。?rdquo;“你們的產(chǎn)品和XX牌子的產(chǎn)品比起來怎么樣？”類似這樣的競品問題，相信廣大導(dǎo)購們經(jīng)常遇到，如何能夠巧妙應(yīng)對是非常重要的。 ...
服裝消費(fèi)者分析，分析了影響消費(fèi)者購買服裝的個(gè)人因素與外部環(huán)境因素，通過這個(gè)前提，結(jié)合消費(fèi)者的心理個(gè)性與文化，探討服裝的營銷攻略。 1、習(xí)慣型 消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的態(tài)度，取決于對產(chǎn)品的了解，可以建立在知...
一個(gè)好的促銷活動(dòng)，不僅要好的創(chuàng)意，好的促銷組合，也要好的執(zhí)行。 成功促銷之所以成功，就在于它能吸引大量的顧客，并讓顧客購買產(chǎn)品；而顧客之所以被吸引過來，還積極購買，原因在于熱烈的活動(dòng)氛圍感染了顧客，滿足了他們的...
在終端服裝銷售的過程中，常會遇到銷售人員向顧客推薦了一款衣服，顧客看了看說：“你們的衣服做工也太粗糙了吧，還是牌子貨呢，你看看，有這么多線頭！” 當(dāng)顧客把問題拋過來的時(shí)候，有多少服裝銷售能...
有很多的導(dǎo)購，在成交完畢送客時(shí)很負(fù)責(zé)任的樣子對顧客說：“如果有問題一定來找我。”從另一個(gè)側(cè)面說，這樣的話語會給顧客一個(gè)錯(cuò)誤的暗示：這家的東西很有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，肯定不會二次進(jìn)店，更別說轉(zhuǎn)介紹了。那在顧客離店的這個(gè)階...
“為什么顧客來了我們店里就愛講價(jià)？”這是許多實(shí)體店店員、店長都縈繞心頭的一個(gè)問題。 有人說：“顧客都愛貪便宜，就喜歡講價(jià)。”也有人說：“可能我們家產(chǎn)品確實(shí)比較貴，所...
每當(dāng)服裝門店生意不好，人們說的最多的就是“沒人”“競爭壓力大”“店面偏僻”“價(jià)錢太貴”…… 不可否認(rèn)，現(xiàn)在的行業(yè)已...
很多從事服裝銷售的人員都說：“我的店產(chǎn)品性價(jià)比高，而且都是當(dāng)季流行款，上身效果特別好，但顧客怎么就是不進(jìn)來呢？”，或許你可以看看以下原因。 01 『店員太過冷漠，顧客不會再來』 雖然說現(xiàn)在很多顧客都喜歡...
你領(lǐng)導(dǎo)是水貨的四大特征： 一、事事過問又事事不擔(dān)責(zé)任。大事小事都插手，管理無重點(diǎn)，效率低下，出問題卻推諉責(zé)任。 二、對內(nèi)硬氣對外沒有脾氣?？绮块T不合理需求全都接受，對內(nèi)卻對下屬強(qiáng)硬要求執(zhí)行。 三、知足常樂。像彌勒佛一樣，不懂得為團(tuán)隊(duì)爭取資源，導(dǎo)致下屬無業(yè)績，失去升職加薪機(jī)會。 ...
HR 最不喜歡的三種無效自我介紹： 一、選秀型自我介紹。一上來就介紹自己來自哪里，興趣愛好、成績、性格等，像選秀節(jié)目選手一樣，過于自我展示。 二、背簡歷型自我介紹。從頭到尾背誦簡歷內(nèi)容，HR 能看到簡歷，需要的是額外信息。 三、卡殼當(dāng)機(jī)型自我介紹。比如一上來介紹自己名字后就半天說不...
現(xiàn)在不止 35 歲危機(jī)，應(yīng)屆生還沒報(bào)到也可能被優(yōu)化，分享公司可能隨時(shí)裁員的四大征兆： 一、主營業(yè)務(wù)下滑，銷量低、利潤低、現(xiàn)金流差。 二、福利縮減，如體檢、旅游、團(tuán)建、節(jié)假日福利等能省則省。 三、高層頻繁變動(dòng)，公司出問題高層知道得更早更多，他們可能早已找好下家。 四、人事部門異...
面試官最討厭面試時(shí)說的三句話，應(yīng)屆生和小白尤其要注意： 一、“我對薪資沒什么要求”?？此谱藨B(tài)低，但公司不喜歡，因?yàn)橐鶕?jù)所在城市、行業(yè)、崗位，以及自身能力、經(jīng)驗(yàn)和過往薪資等因素，給出一個(gè)合理的期望薪資數(shù)字，合理就大膽報(bào)價(jià)。 二、“我沒做過但是我會努力學(xué)...
技能薪酬是作為 HR 必須清楚的知識點(diǎn)，通俗點(diǎn)，一名員工基本薪酬的高低取決于自己的知識技能水平，其形式主要有三種： 一、深度技能薪酬。鼓勵(lì)員工在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域深耕，掌握的知識越多、技能越熟練、程度越深，工資越高，如研發(fā)、律師、老師、醫(yī)護(hù)人員等，可稱為專精。 二、廣度技能薪酬。鼓勵(lì)員工擁有更...
績效考核的周期一定不能太長，周期太長會出現(xiàn)三個(gè)問題： 一、可能導(dǎo)致考核不準(zhǔn)，尤其是公司數(shù)據(jù)收集不好時(shí)，績效結(jié)果失真嚴(yán)重，影響考核公平性。 二、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題，等到問題堆積時(shí)，可能不知如何下手。 三、容易導(dǎo)致員工前期工作懈怠，影響公司整體經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。 因此績效考核周期...
如果職場責(zé)任心太重，可以從以下方面改變： 一、對任何人和任何事祛魅。世界是一個(gè)巨大的草臺班子，大部分人都是水貨，不要認(rèn)為比你位置高的人就一定比你強(qiáng)，要拋開強(qiáng)者濾鏡，平視所有人。 二、擺脫被觀察的枷鎖。做事無論成功失敗，沒有人天天給你評分，不必感到尷尬和丟臉，你不尷尬，尷尬的就是別人。 ...
好工作需要篩選，不然可能入職三天就想跑路，可以從以下細(xì)節(jié)判斷公司好壞： 一、入職有無培訓(xùn)代教。一般會有人帶你融入團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)和方向，有些還有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，如果無人管且迷茫，可能新項(xiàng)目管理混亂。 二、分工是否明確。一般每個(gè)人都有自己的定位和工作內(nèi)容，如果說不清楚，可能屬于試錯(cuò)崗，不符合...
面試結(jié)尾當(dāng)面試官問你還有什么想了解的時(shí)，不要問細(xì)枝末節(jié)的問題，要把握主動(dòng)權(quán)，記好以下七個(gè)問題，每個(gè)都能幫你拉高面試評分： 1、公司有沒有針對新員工的崗位培訓(xùn)？ 2、除了我們溝通的職責(zé)以外，面試工作還會涉及到哪些內(nèi)容？ 3、咱們團(tuán)隊(duì)都是怎么分工合作的？未來可能面臨的挑戰(zhàn)是什么？ ...
HR 應(yīng)該改掉做事首先找模板的習(xí)慣，因?yàn)檫@樣有兩個(gè)很大的弊端： 一、會讓專業(yè)水平一直停留在較低狀態(tài)。做好一項(xiàng)工作，尤其是沒做過或難度較大的工作，應(yīng)該首先明確事情是什么、為什么要做、具體要做到什么程度，然后理清楚程序步驟以及需要使用的方法，最后才考慮通過什么工具提升效率，而不是在什么都不懂的情況...
試用期擔(dān)心被辭退，記住這四點(diǎn)不僅防止被坑，還能制裁公司： 一、入職后如果超出一個(gè)月不滿一年，公司不和你簽訂勞動(dòng)合同的，你是可以主張雙倍的工資差額的，即最多十一個(gè)月的工資。 二、如果臨近轉(zhuǎn)正前幾天，公司說你能力不行，那老板有給你簽過試用期錄用標(biāo)準(zhǔn)的文件嗎？既然沒有標(biāo)準(zhǔn)，那怎么是不行？ ...
職場里你的善，只會引來最大的惡意，乖學(xué)生是換不來升職加薪的。有些人看到領(lǐng)導(dǎo)同事，就像學(xué)校里看到老師一樣畏畏縮縮，對誰都畢恭畢敬，但職場和學(xué)校不一樣，你和同事領(lǐng)導(dǎo)都是純純的利益關(guān)系，公司里資源是有限的，你弱那別人就要搶你的資源，從以下四點(diǎn)開始改變，重新抬頭做人： 一、學(xué)會偷懶。切忌凡事親力親為，...
上班幾個(gè)月離職反欠公司幾十萬，大廠 “吃人” 的競業(yè)協(xié)議該如何應(yīng)對？ 一、如果狗公司詐你，和你說五年不準(zhǔn)去同行業(yè)公司，這個(gè)協(xié)議就是無效的，競業(yè)協(xié)議是不能超過兩年的。 二、公司只有每個(gè)月給你發(fā)補(bǔ)償金了，才算觸發(fā)競業(yè)協(xié)議，不是說你一離職就觸發(fā)的，也不是說公司不給你錢就...
公司正在走下坡路的十大征兆如下： 一、卡打?。河么蛴C(jī)要記錄，打印紙?jiān)阶冊奖。褂皿w驗(yàn)越來越差。 二、細(xì)節(jié)處節(jié)約：比如公司的水電、空調(diào)等方面開始節(jié)省。 三、嚴(yán)卡報(bào)銷：報(bào)銷拖延，想盡辦法延遲報(bào)銷。 四、降低差旅標(biāo)準(zhǔn)：很多情況需要員工自己貼錢。 五、嚴(yán)抓考勤：開始嚴(yán)格把控考...
在外企和民企工作的應(yīng)屆生，最容易陷入兩個(gè)職業(yè)發(fā)展陷阱，即頻繁跳槽和一直不跳。頻繁跳槽會讓你在 HR 眼中穩(wěn)定性很差，他們會認(rèn)為把你招進(jìn)來可能干幾個(gè)月又要走。即使你在面試時(shí)解釋第一家公司是被騙了，第二家是被坑了，反正都是垃圾公司，但 HR 仍會覺得你缺乏判斷能力，結(jié)果還是會被淘汰。而且過于頻繁地跳槽，...