現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的中心在決策。決策是管理的基礎(chǔ)，也是管理的核心，雖然管理者要做的事很多， 但決策卻是最重要、最費(fèi)時(shí)、最困難，也是最冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。在管 理的幾項(xiàng)職能中都會(huì)遇到?jīng)Q策問題，從某種意義上講，整個(gè)管理過程都是圍繞著決策的制定和組織實(shí)施而展開的。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo) 和控制，都涉及決策問題，采用哪種組織結(jié)構(gòu)，選擇哪個(gè)計(jì)劃方案， 都是屬于管理的決策問題。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主西蒙甚至強(qiáng)調(diào) 說:"管理就是決策"。
決策自古有之，張良"運(yùn)籌帷握之中，決勝千里之外"，為漢朝 建立和鞏固謀劃了很多英明的策略;諸葛亮作"隆中對"三分天下， 孫膜與齊王賽馬等都是*范例?？v觀以往歷史的決策活動(dòng)，從 其本質(zhì)上講，大多是依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來決策，往往存在著一定局限 性，與現(xiàn)代科學(xué)決策不可同日而語。隨著科學(xué)和社會(huì)的不斷發(fā)展， 決策行為從以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的決策方法和思想，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué) 決策的理論和方法，這也是現(xiàn)代技術(shù)和管理理論發(fā)展的必然結(jié)果20 紀(jì)30年代以來，*學(xué)者巴納德和斯特恩最早將決策的概 念引人管理理論，使其科化、系統(tǒng)化。后來，*的西蒙和馬奇等人發(fā)展了巴納德的理論，創(chuàng)立了現(xiàn)代決策理論。
現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，決策是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng) 驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對未來行動(dòng)確定目標(biāo)，并借助一定的計(jì)算手段、方法 和技巧，對影響決策的諸因素進(jìn)行分析、研究后，從兩個(gè)或兩個(gè)以 上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的運(yùn)籌過程。
現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營決策有一下幾個(gè)基本原則：信息原則、可行性原則、動(dòng)態(tài)性原則,滿意原則；決策類型有：
1.戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策 按決策的重要程度劃分，可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策三種。
2.程序化決策和非程序化決策 按決策問題的重復(fù)程度分，有程序化決策和非程序化決策兩種。
3.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策 按決策問題的可控程度分，有確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。
4.長期決策和短期決策 按照決策的時(shí)間劃分，可以把決策分為長期決策和短期決策兩種。
在進(jìn)行決策是還需按照一道程序。 決策程序是指決策由提出到定案所經(jīng)過的程序。經(jīng)營決策是 一個(gè)科學(xué)的過程，在進(jìn)行決策的過程中，人們?yōu)榱耸箾Q策能達(dá)到預(yù) 期的效果，提高決策水平，減少?zèng)Q策失誤，除了要采用科學(xué)的決策 技術(shù)和方法外，還必須嚴(yán)格地按照決策的程序來進(jìn)行。由于決策 問題多種多樣，內(nèi)容的復(fù)雜程度各不相同，因此，不可能有一個(gè)普遍適用的決策程序來解決所有的問題，但也可以找出一般性的規(guī)律。
在決策過程中，應(yīng)努力避免發(fā)生以下三個(gè)方面的錯(cuò)誤：
1.試圖為錯(cuò)誤的問題尋找正確答案。
2.在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)制定決策。決策延誤(這-延誤本身也是-種決策)的結(jié)果有時(shí)是不可挽回的。同樣，過早地確定決策方 案，也會(huì)帶來危險(xiǎn)。
3. 決策與行動(dòng)脫節(jié)。沒有明確行動(dòng)規(guī)劃及對執(zhí)行過程未能充分控制，決策活動(dòng)是不會(huì)有放的。
造成上述問題的主要原因，首先是未能對決策過程進(jìn)行科學(xué) 的組織;其次是在建立模型進(jìn)行量化分析時(shí)沒有得到適當(dāng)處理;三 是對需要借助于管理者個(gè)人判斷時(shí)反而進(jìn)行了大量的技術(shù)處理。 其結(jié)果是，決策對解決現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的問題缺乏指導(dǎo)意義。
此外，決策過程中還應(yīng)注意科學(xué)分配用于決策的時(shí)間。尋找 答案所用的時(shí)間過多，為發(fā)現(xiàn)問題分配的時(shí)間太少，都是錯(cuò)誤的。 在決策過程中，發(fā)現(xiàn)問題恰恰是最重要的，也是最困難的工作。在大部分情況下，一且問題被明確，答案是十分簡單的。 為實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，決策者還應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念。管理者往往將決策看成問題而不是機(jī)會(huì)。這一認(rèn)識(shí)的結(jié)果是，他們傾向于選擇那些成本*的方案，有時(shí)甚至以*收益和最高風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)。這里要指出的是，決策是平衡收益、成本和風(fēng)險(xiǎn)的過程。只有將決策同時(shí)視為問題和機(jī)會(huì)的統(tǒng)一，才能客觀地分析決策問題，找到最合理可行的方案。
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