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教授、資深培訓(xùn)師
沙盤模擬專家
北京銘福科技沙盤教學(xué)研究中心主任;
中山大學(xué)高繼教院兼職教授;
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院農(nóng)牧MBA中心客座教授、浙江大學(xué)管理學(xué)院EMBA特聘教授、北京大學(xué)、武漢大學(xué)和哈工大三家高校深圳研究院的特聘教授、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、深圳清華【點擊詳細(xì)】
管理者每天都在做管理，而什么是管理是個重要問題。先講一個案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時讓其
優(yōu)秀管理者具備 “強者思維”，體現(xiàn)在以下方面： 一、直面現(xiàn)實：困難和問題在職場常見，敢于直面需要勇氣，堅持下來成為習(xí)慣，最終成為強者的能力，不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé)：推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
求人辦事有技巧和套路，高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系，辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益，因為沒人愿意一直無償幫忙。
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙，遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
空降的管理層若想存活，應(yīng)去帶團(tuán)隊而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好，最后陷入困境。來到新團(tuán)隊，需了解其情況。 一、團(tuán)隊中常有老油子，難以推動，想動他們可能因上級重視感情而受阻；還有可能存在各種關(guān)系戶，更難處理。 二、好不
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻(xiàn)大卻未被提及，在團(tuán)隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將其視為職場經(jīng)驗積累契
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