做培訓(xùn)，基本上的流程是這樣的：

第一個(gè)就是我們需要有需求。這個(gè)需求實(shí)際上就是可能是員工存在的問題，組織目標(biāo)的不完成，或者是本身現(xiàn)在遇到的一些突發(fā)的投訴之類的，之前我們稱之為都叫需求。這些需求的背后，我們需要把它轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)項(xiàng)目，叫培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，尤其現(xiàn)在我們需要進(jìn)行混合式的設(shè)計(jì)。接下來就需要項(xiàng)目里面有很多的課程開發(fā)，開發(fā)完了之后我們再進(jìn)行講授，講授再進(jìn)行反饋，就是這樣一個(gè)流程。我相信外面的老師也是跟你講這五個(gè)步驟的。但是我告訴你這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這只能叫做基本流程基礎(chǔ)流程。