1、其實當下的趨勢是從體系加內容、加運營、加技術一整套一站式的學習解決方案。
2、三大旅程,給予學員的視角,用戶旅程,然后再來匹配我業(yè)務如何做好,再到我的數(shù)據(jù)流程。
3、叫做基于業(yè)務場景,我們來撰寫相關的內容,做經(jīng)驗的沉淀。
4、叫做培訓策劃,要貼合業(yè)務鏈路,尤其像我們現(xiàn)在還在做一些代教輔導的項目,一個新人業(yè)務部門說我要留,我怎么評判?你告訴我新人的轉正標準應該做到什么樣子,把動作理清楚以后,接下來我來評判。變成了我們數(shù)字化做的越多,其實要求咱們的培訓人員越懂業(yè)務的核心。
5、多元化的數(shù)字工具已經(jīng)是一切皆為需求,也就是我們的培訓目標來進行服務。
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