現(xiàn)在應(yīng)該不會還有人認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是hr的事情吧,從事hr工作十多年,根據(jù)企業(yè)成熟度的不同,大家對于培訓(xùn)工作的認(rèn)知也有差別。在一個組織中,培訓(xùn)工作需要哪些角色加入,才能讓整體培訓(xùn)更有效果呢?
1、CEO,CEO是公司的領(lǐng)航者,是戰(zhàn)略大方向的掌舵人。CEO需要提出人力資源管理的總綱領(lǐng),才能確定出培訓(xùn)管理的總綱領(lǐng),以及確定出培訓(xùn)的工作要求,當(dāng)然CEO也要及時對培訓(xùn)工作大方向進(jìn)行糾偏。
2、部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)需求的提出者,也是培訓(xùn)工作最有力的支撐者。部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)參與度有多高,直接影響著部門員工的培訓(xùn)參與度以及培訓(xùn)效果。同時,各部門負(fù)責(zé)人最清楚各個部門的業(yè)務(wù)方向、能力、需求、人員情況。所以他們需要跟培訓(xùn)部門一同確定內(nèi)部培養(yǎng)的需求,協(xié)同開發(fā)培訓(xùn)課程,選定內(nèi)部講師協(xié)助培訓(xùn)項目的運行,支持各培訓(xùn)項目的管理工作。
3、員工是企業(yè)培訓(xùn)需求的提出者和參與者,當(dāng)然員工所提的培訓(xùn)需求的必要性,有的時候需要進(jìn)行判斷和溝通。同時員工作為培訓(xùn)工作最直接的用戶,也需要對培訓(xùn)工作進(jìn)行及時反饋,幫助優(yōu)化培訓(xùn)管理工作。
4、內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)最重要的資源,他們承擔(dān)著課程開發(fā)、課程講授、學(xué)員評估等重要職責(zé),是培訓(xùn)工作最重要的合作伙伴。
5、培訓(xùn)管理部門,有的培訓(xùn)管理部門屬于人力資源部,有的培訓(xùn)管理部門隸屬于企業(yè)大學(xué),也有的培訓(xùn)管理部門,屬于集團(tuán)運營中心。當(dāng)然還有其他情況,具體要看公司的規(guī)模和對培訓(xùn)工作的定位。但不管怎么樣,培訓(xùn)管理部門是企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計者、培訓(xùn)工作的組織者、培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)者、培訓(xùn)營實施的管理者。他為什么把培訓(xùn)管理部門放到最后呢?是因為如果沒有企業(yè)管理者的頂層設(shè)計,沒有各部門負(fù)責(zé)人的協(xié)同支持,沒有員工們的積極參與,沒有內(nèi)訓(xùn)師的資源保障,培訓(xùn)管理部門也是巧婦難為無米之炊。
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