難點破解之如何讓員工主動參加培訓(xùn)，很多員工基本上不愿意來。那我們先說這個里面的困難點，員工的動力源，員工其實有內(nèi)在的四大動力源。
第一個我們叫做新的挑戰(zhàn)，第二個我們叫增加影響力。第三個我們叫做業(yè)績成功。第四個我們叫直接的回報。實際上我們要從動力源上來去看的時候，我們會發(fā)現(xiàn)很多員工我們要想去被安排課程去上的時候，他們沒有動力想去聽這門課程。這里面包括了這個課程對我的價值有多大。我學(xué)完這門課程之后，能不能夠獲得相應(yīng)的一些回報呢？這是我們要特別要考慮的。我在這里要講一個曾經(jīng)的故事，我們曾經(jīng)去做培訓(xùn)的時候，我們會變得是另外一種場景。每當(dāng)我們?nèi)肆Y源部發(fā)出一份培訓(xùn)通知的時候，你會發(fā)現(xiàn)報名的人的瞬間，我們叫瞬間是什么？一分鐘之內(nèi)可以這么說，就基本上會把報名報滿了。當(dāng)然我們這里面設(shè)定的培訓(xùn)課程只有30個席位。也就是說我們的培訓(xùn)教室最多只能放30個座位。所以來講的話，我們發(fā)出的培訓(xùn)通知會告訴他這是一門什么樣的課程，這門課程講的內(nèi)容，我們請了什么樣的老師，然后我們會在什么時間開放報名，終止時間是什么？開放的席位只有30位，看大家愿不愿意來報名。但你知道這封郵件發(fā)出去以后，一分鐘之內(nèi)30個席位就被爆空了。那好多人會問，為什么你要做的這個事情來講，就很多人愿意去學(xué)呢？很多人去搶這個席位，我們把這個事情換個角度來去看。我們告訴大家，我們在企業(yè)當(dāng)中去推的時候，我們?nèi)フf培訓(xùn)不是免費的。培訓(xùn)不是企業(yè)正當(dāng)給你的某種福利，培訓(xùn)是企業(yè)花出了很多成本來去給最優(yōu)秀的員工和最愿意培養(yǎng)的員工來去設(shè)定的，這是第一個環(huán)節(jié)。我們首先要打造一個新的培訓(xùn)的文化。
第二個我們會特別強(qiáng)調(diào)這門課程對于每個人的價值是什么。你通過這門課程學(xué)完以后，對你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及你的相應(yīng)的任務(wù)完成要求是什么。所以每個課程我們都會去標(biāo)注它對于你整個職業(yè)發(fā)展通道當(dāng)中，哪項發(fā)展是最有幫助的。所以你會發(fā)現(xiàn)我去發(fā)出這樣的培訓(xùn)通知的時候，這樣一門課程很多人都會愿意去學(xué)。其實背后我在搭建了整個職業(yè)發(fā)展路徑。這里面每一層的路徑都會有相應(yīng)的課程。這里面每一個課程都會針對于員工的發(fā)展進(jìn)行結(jié)合。你要想完成某一項的發(fā)展，你必須去完成某項課程的，你要獲得相應(yīng)的課程證書的，這是非常重要的。所以動力源就變了。而且這里面的課程也對于你的績效任務(wù)進(jìn)行掛鉤。這種績效任務(wù)你要想完成的很好，你肯定是要去有技能的提升的。所以我會告訴你這門課程哪些任務(wù)的要求會進(jìn)行結(jié)合。所以內(nèi)在的動力源就不一樣了。反過來我們也會做學(xué)習(xí)的積分，這叫直接的回報。所有的直接的回報來自于你的積分以后你可以換取更多的學(xué)習(xí)的資源。圖書內(nèi)在的外出培訓(xùn)的機(jī)會。所以你要如果從動力源上來去看的時候，員工如果不愿意學(xué)我們的方式肯定是不對的。那我們所采取的策略肯定是需要調(diào)整的。所以第一大困難點，員工不愿意學(xué)，那我們一定要找到他背后的動力源是什么？