客戶服務內(nèi)訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 《電力客戶服務法律風險防范與糾紛處理》課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2598 |
| 《抄表催費人員客戶服務與溝通技巧》課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 1天 | 西安 | 2554 |
| 《電力優(yōu)質(zhì)服務培訓課程大綱》 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2592 |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼叫中心服務變革與服務創(chuàng)新 | 12000元/天 | 李銳 | 2天 | 深圳 | 2593 |
| 客戶管理——“精于心、簡于形” | 18000元/天 | 張曉毅 | 2天 | 太原 | 2634 |
| 《產(chǎn)品未動、服務先行----大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理和主動營銷》 | 12000元/天 | 魏修遠 | 2天 | 深圳 | 2583 |
| 銀行網(wǎng)點主動服務營銷與顧客忠誠度提升 | 14000元/天 | 王浩全 | 2天 | 上海 | 2582 |
| 金融網(wǎng)點現(xiàn)場管理與營銷課程 | 16000元/天 | 史浩 | 2天 | 上海 | 2587 |
| 銀行服務禮儀培訓 | 12000元/天 | 林曉敏 | 2天 | 上海 | 2580 |
| 銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧 | 14000元/天 | 李佳 | 2天 | 上海 | 2720 |
| 打造銀行溫馨化服務 ---緩解職業(yè)疲憊 提升服務意識 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2585 |
| 員工職業(yè)規(guī)劃與服務禮儀修煉 | 12000元/天 | 金迎 | 3天 | 西安 | 2757 |
| 打造電力營業(yè)廳窗口服務藍圖 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2635 |
| 服務管理能力提升 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2576 |
| 供電優(yōu)質(zhì)服務培訓課程大綱 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2606 |
| 金牌客戶服務 | 18000元/天 | 王雪濤 | 2天 | 成都 | 2691 |
| 《高端客戶顧問式服務》 | 12000元/天 | 李銳 | 1天 | 深圳 | 2565 |
| 酒店接待、服務人員禮儀 | 16000元/天 | 段香 | 1天 | 北京 | 2612 |
| 《電話坐席規(guī)范化服務專題培訓》 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2574 |
| 物業(yè)客服的有效溝通與服務 | 18000元/天 | 鄧艷 | 2天 | 深圳 | 2742 |
| 銀行職業(yè)形象與服務禮儀 | 18000元/天 | 鄧艷 | 2天 | 深圳 | 2575 |
| 變投訴為金的卓越客戶服務能力提升課程. | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2593 |
| 電力營業(yè)廳：優(yōu)質(zhì)服務特訓營 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2578 |
| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務技巧 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2583 |
| 95598電話服務之“親和力”打造 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2608 |
| 電力營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務技巧提升培訓 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2728 |
| 銀行新入職員工服務禮儀 | 14000元/天 | 王傲瑜 | 2天 | 西安 | 2593 |
| 現(xiàn)場服務技巧――專為中國移動量身訂造 | 14000元/天 | 肖大烈 | 2天 | 北京 | 2593 |
| 《服務營銷與投訴過程中的消費者心理學》 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2585 |
| 《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2585 |
| 禮贏客戶 服務致勝 | 12000元/天 | 孫悅溪 | 2天 | 青島 | 2578 |
| 《醫(yī)院窗口科室規(guī)范化服務禮儀培訓方案》 | 15000元/天 | 楊蕊萍 | 2天 | 長沙 | 2702 |
| 《大數(shù)據(jù)時代客戶關系管理與CRM》—深圳講師 | 14000元/天 | 何偉 | 2天 | 深圳 | 2579 |
| 《銀行柜臺服務禮儀與技巧》—深圳講師 | 18000元/天 | 鄧赟 | 2天 | 深圳 | 2588 |
| 銀行柜員服務營銷課程—青島講師 | 18000元/天 | 簡單 | 2天 | 青島 | 2598 |
| 《餐飲服務禮儀課程》—北京講師 | 16000元/天 | 王晨琛 | 2天 | 北京 | 2576 |
| 《金牌客戶服務技巧》—福州講師 | 18000元/天 | 龍濤 | 2天 | 福州 | 2707 |
| 《專業(yè)門店服務禮儀與技巧》—連云港講師 | 12000元/天 | 董儀 | 2天 | 常州 | 2589 |
| 《酒店服務禮儀》—北京講師 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2566 |
| 《酒店服務標準化 ———服務創(chuàng)造價值》—上海講師 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2580 |
| 《銀行高端客戶開發(fā)、維護與營銷策略》—深圳講師 | 13000元/天 | 喻應光 | 2天 | 深圳 | 2576 |
| 《電話服務“心“體驗》—上海講師 | 14000元/天 | 樂嘉琪 | 2天 | 上海 | 2583 |
| 《有溫度的完美——服務營銷七度修煉》—上海講師 | 12000元/天 | 崔思誠 | 2天 | 上海 | 2583 |
| 《醫(yī)院窗口服務禮儀》—北京講師 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 2725 |
| 《客戶服務的禮儀與技巧》—北京講師 | 14000元/天 | 肖景渝 | 2天 | 北京 | 2652 |
| 《高品質(zhì)客戶服務的禮儀與技巧》—北京講師 | 16000元/天 | 烏日娜 | 2天 | 北京 | 2560 |
| 中國經(jīng)濟新常態(tài)下的小微企業(yè)金融服務新思維 | 14840元/天 | 史鵬飛 | 2天 | 北京 | 2630 |
| 卓越客服精英特訓營 | 16000元/天 | 楊豐茂 | 2天 | 深圳 | 2586 |
| 優(yōu)質(zhì)服務的5項修煉及投訴處理技巧 | 14000元/天 | 張聿成 | 2天 | 南京 | 2600 |
| 電力優(yōu)質(zhì)服務培訓課程 | 14000元/天 | 王穎 | 2天 | 杭州 | 2614 |
| 《高品質(zhì)客戶服務技巧》 | 14000元/天 | 閆維維 | 2天 | 北京 | 2638 |
| CRM客戶關系管理之客服精英訓練 | 18000元/天 | 郝澤霖 | 2天 | 天津 | 2639 |
| 銀行柜員心服務新營銷實戰(zhàn)提升 | 16960元/天 | 李曉光 | 2天 | 大連 | 2674 |
| 銀行服務禮儀 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 2566 |
| 高情商銷售讓你的客戶離不開你-北京講師 | 13000元/天 | 程廣祥 | 2天 | 北京 | 2651 |
| 房地產(chǎn)老客戶管理帶來新業(yè)績-北京老師 | 16000元/天 | 于莉 | 2天 | 北京 | 2697 |
| 《銷幫-五星服務營銷》 | 18000元/天 | 陳攀斌 | 2天 | 福州 | 2609 |
| 《服務技能綜合提升課程》 | 18000元/天 | 陳攀斌 | 2天 | 福州 | 2640 |
| 沉浸式體驗 | 18000元/天 | 趙貓貓 | 2天 | 北京 | 2694 |
| 職業(yè)化服務意識與素養(yǎng)提升 | 16000元/天 | 李元濱 | 2天 | 北京 | 2632 |
| 【消費心理學】客戶心理分析與營銷促進 | 14000元/天 | 郭軍鋒 | 1天 | 西安 | 2583 |
| 新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立——讓您的客戶由滿意走向忠誠 | 15000元/天 | 呂江 | 2天 | 廣州 | 2691 |
| 主動服務營銷技巧 | 14000元/天 | 王浩全 | 1天 | 上海 | 2594 |
| 標準化服務管理 | 18000元/天 | 謝嘉凌 | 2天 | 廣州 | 2721 |
| 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理根據(jù)報表要素做營銷 | 18000元/天 | 金澗 | 2天 | 上海 | 2632 |
| 卓越的客戶服務 | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2891 |
| 電力優(yōu)質(zhì)服務魅力從心開始 | 12000元/天 | 葉金婷 | 2天 | 南寧 | 2706 |
| 內(nèi)部客戶服務意識與溝通技巧 | 19000元/天 | 李禹成 | 2天 | 北京 | 2647 |
| 房地產(chǎn)行業(yè)員工服務與接待禮儀 | 18000元/天 | 郝澤霖 | 1天 | 天津 | 2801 |
| 《鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓練》 | 15000元/天 | 呂江 | 2天 | 廣州 | 2670 |
| 《銀行“兩掃五進”外拓營銷訓練營》課程大綱 | 12000元/天 | 張朝強 | 5天 | 廣州 | 2724 |
| 《銀行對公對私客戶營銷策略》 | 15000元/天 | 陳元方 | 2天 | 重慶 | 2789 |
| 如何有效服務難纏客戶——圓滿解決客戶的要求 | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2686 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+客服---DISC超級客戶服務 | 14000元/天 | 張東銘 | 1天 | 南寧 | 2653 |
| 呼叫中心管理實戰(zhàn)訓練 | 16000元/天 | 林翰芳 | 1天 | 廣州 | 2854 |
| 化危為機有效應對顧客的抱怨與投訴 | 16000元/天 | 常鈺秋 | 2天 | 北京 | 2630 |
| 銀行網(wǎng)點卓越客戶服務 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2639 |
| 全業(yè)務下的家庭客戶市場深度開發(fā)與營銷 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2627 |
| 贏在服務，成就卓越 | 13500元/天 | 周昇翰 | 1天 | 武漢 | 2633 |
| 通信行業(yè)異網(wǎng)客戶挖掘與策反技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2660 |
| 通信行業(yè)VIP客戶維系與挽留技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2640 |
| 卓越服務執(zhí)行力7項提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2633 |
| 客運服務公司禮儀培訓 | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 2651 |
| 對公客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2621 |
| 廖江月老師：房地產(chǎn)客戶關系管理與危機預控體系構建 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2653 |
| 房地產(chǎn)行業(yè)銷售服務禮儀體系培訓 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2594 |
| 小微客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2713 |
| 客服代表綜合技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2622 |
| 賬戶經(jīng)理客戶管理與營銷即戰(zhàn)能 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2618 |
| 移動營業(yè)廳服務規(guī)范課程大綱 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2672 |
| 電力窗口人員服務技能提升強化特訓營課程大綱 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2639 |
| 中小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓大綱 | 16000元/天 | 孫志強 | 2天 | 上海 | 2653 |
| 精益服務業(yè)務流程改善培訓大綱 | 14000元/天 | 余偉輝 | 2天 | 珠海 | 2617 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務技巧提升 | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2637 |
| 呼叫中心的服務意識與投訴處理技巧 | 15000元/天 | 陳冰冰 | 2天 | 北京 | 2667 |
| 打造房地產(chǎn)物業(yè)管理人員五星級客戶服務技能訓練營 | 19000元/天 | 安致丞 | 2天 | 北京 | 2726 |
| 銀行對公客戶拓展與深度維護 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2611 |
| 客戶忠誠的秘密—實體店客戶關系管理新解讀 | 16000元/天 | 張安 | 2天 | 北京 | 2685 |
| 金牌標準——企業(yè)五星服務力打造 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2683 |
| 金融服務方案競爭決勝的六大差異化優(yōu)勢 | 14000元/天 | 梁啟明 | 2天 | 廣州 | 2640 |
| 大堂經(jīng)理客戶識別與分流服務技能提升 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2606 |
| 怎樣做到以客為尊 | 16000元/天 | 李兵 | 2天 | 韶關 | 2847 |
| 地產(chǎn)、物業(yè)服務提升培訓 | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 2618 |
| 品牌營業(yè)廳標準化服務規(guī)范 | 18000元/天 | 李玉萍 | 2天 | 深圳 | 2624 |
| 高績效銀行客戶經(jīng)理營銷能力綜合提升 | 12000元/天 | 張朝強 | 4天 | 廣州 | 2648 |
| 服務促營銷----銀行網(wǎng)點服務營銷提升訓練 | 12000元/天 | 張朝強 | 2天 | 廣州 | 2627 |
| 運用服務禮儀塑造良好的個人及企業(yè)形象 | 12000元/天 | 陳老師 | 2天 | 廈門 | 2621 |
| 銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務訓練營 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟南 | 2613 |
| “銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務訓練營”課程大綱 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟南 | 2671 |
| 存量客戶經(jīng)理客戶維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2607 |
| 客戶經(jīng)理維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2616 |
| 營業(yè)員講解與表達技巧培訓 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 2754 |
| 客戶服務滿意度提升 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 2620 |
| 做最好的客戶經(jīng)理——銀行客戶經(jīng)理綜合職業(yè)素質(zhì)提升訓練 | 18000元/天 | 宋振杰 | 2天 | 北京 | 2703 |
| 卓越客戶服務 | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2664 |
| 房地產(chǎn)企業(yè)客戶關系建立與維護 | 17000元/天 | 張垚 | 2天 | 上海 | 2614 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶關系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 3天 | 深圳 | 2780 |
| 服務促營銷--銀行網(wǎng)點服務營銷提升訓練 | 12000元/天 | 張朝強 | 2天 | 廣州 | 2616 |
| 客戶中心服務人員系統(tǒng)訓練建議方案 | 12000元/天 | 丁一 | 4天 | 廈門 | 2655 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2852 |
| 客戶服務的管理與投訴處置實戰(zhàn)演練 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2729 |
| 客戶經(jīng)理異網(wǎng)客戶挖掘能力培養(yǎng) | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2629 |
| 搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務特訓營 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2617 |
| 轉(zhuǎn)型價值：以流量運營為基石的營業(yè)廳服營協(xié)同 | 15000元/天 | 王舒 | 2天 | 南京 | 2605 |
| 呼叫中心電話電話投訴處理技巧和親和力訓練 | 16000元/天 | 甘明 | 2天 | 廣州 | 2660 |
| 服務型企業(yè)的臉面和聲音—客戶服務人員 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2675 |
| 電話服務禮儀培訓課程 | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 2824 |
| 窗口人員服務禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2619 |
| 酒店服務禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2617 |
| 基于需求挖掘的客戶價值保有和增值營銷 | 15000元/天 | 王舒 | 2天 | 南京 | 2615 |
| 中國移動初級客戶經(jīng)理培訓 | 16000元/天 | 張梅毅 | 1天 | 上海 | 2685 |
| 如何圍繞顧客最關心的7個問題建品牌暢銷系統(tǒng) | 16000元/天 | 劉進 | 1天 | 濟南 | 2606 |
| 《深度營銷與客戶關系管理》 | 16000元/天 | 李健霖 | 2天 | 深圳 | 2647 |
| 醫(yī)院窗口接待禮儀培訓 | 14000元/天 | 韓晶 | 3天 | 上海 | 2605 |
| 優(yōu)質(zhì)服務的5項修煉及投訴處理技巧 | 12000元/天 | 張文軍 | 2天 | 南京 | 2650 |
| 銀行客戶營銷 | 16000元/天 | 錢春江 | 2天 | 上海 | 2618 |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升 | 14000元/天 | 王玲 | 1天 | 無錫 | 2796 |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 | 16000元/天 | 嚴家明 | 1天 | 上海 | 3342 |
| 精準服務營銷訓練營 | 14000元/天 | 楊紹兵 | 2天 | 廣州 | 2763 |
| 終端必修——*服務訓練營 | 16000元/天 | 李越 | 2天 | 深圳 | 2675 |
| 皇牌服務--讓客戶永不變心的三項修煉 | 12000元/天 | 張朝強 | 2天 | 廣州 | 2603 |
| 物業(yè)管理服務創(chuàng)新與服務營銷 | 12000元/天 | 付祥 | 2天 | 深圳 | 2723 |
| 360度用心服務 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2625 |
| 贏在服務——優(yōu)質(zhì)服務綜合技能客戶提升整體規(guī)劃 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2645 |
| 以客為尊的銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀 | 16000元/天 | 李兵 | 2天 | 韶關 | 2674 |
| 處理客戶服務壓力的技巧 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2629 |
| 客戶服務人員的服務技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2630 |
| 客戶服務管理與投訴處置實戰(zhàn)營 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2823 |
| 客戶性格識別、關系維護與壓力情緒管理 | 15000元/天 | 林慧熙 | 2天 | 成都 | 2594 |
| 卓越的客戶服務管理技能 | 18000元/天 | 李佳麗 | 2天 | 廣州 | 2733 |
| 轉(zhuǎn)怒為喜——客戶溝通及投訴處理技能提升訓練營 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2629 |
| 2+1創(chuàng)新銷技能客服經(jīng)理服務營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2619 |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能與服務禮儀 | 14000元/天 | 毛一卓 | 2天 | 蘇州 | 2847 |
| 完美服務是這樣煉成的 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2862 |