客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計與消費者權(quán)益保護	電話咨詢	王瀟	2天	長春	2642
閃閃發(fā)光的你——銀行客戶服務(wù)流程體驗官培養(yǎng)攻略	電話咨詢	孫素丹	1天	北京	2575
心理學(xué)助力呼叫中心專業(yè)投訴處理技能提升	電話咨詢	李文香	2天	北京	2595
基于法律法規(guī)的客戶投訴處理能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2598
用戶體驗優(yōu)化 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2608
智慧化服務(wù)體系搭建與服務(wù)管理	電話咨詢	鐘旭	1天	北京	2621
廳堂一體化客戶全流程營銷服務(wù)策略	電話咨詢	李艷萍	2天	武漢	2609
呼入呼出主動服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2591
客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2593
銀行服務(wù)體驗與創(chuàng)新（工作坊）	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2588
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2599
服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗設(shè)計	電話咨詢	李桂仙	2天	昆明	2590
服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2613
窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2634
大堂制勝課程	電話咨詢	胡如意	2天	昆明	2635
導(dǎo)購員服務(wù)銷售標準化提升訓(xùn)練	電話咨詢	郜杰	2天	鄭州	2620
政務(wù)人員服務(wù)新理念新行為	電話咨詢	張云	2天	西安	2637
行動學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	張云	2天	西安	2660
行動學(xué)習(xí)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶價值提升酒店收益	電話咨詢	張云	2天	西安	2628
行動學(xué)習(xí)——物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場價值	電話咨詢	張云	2天	西安	2607
行動學(xué)習(xí)——電力客戶經(jīng)理服務(wù)品質(zhì)管理提升	電話咨詢	張云	2天	西安	2617
贏在實戰(zhàn)--銀行對公營銷拓展能力	電話咨詢	周薇	2天	深圳	2606
提升服務(wù)意識與服務(wù)技巧	電話咨詢	劉曉燕	2天	蘭州	2672
好服務(wù)贏得大業(yè)務(wù)--銀行信用卡客戶挽留技巧	電話咨詢	李竹影	1天	上海	2600
“訴戰(zhàn)速決”-銀行客服中心投訴處理技巧與客戶應(yīng)對溝通技能提升	電話咨詢	李竹影	2天	上海	2604
來電是金--銀行呼叫中心服務(wù)營銷技巧提升	電話咨詢	李竹影	2天	上海	2600
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀	電話咨詢	田彩霞	2天	北京	2614
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧	電話咨詢	田彩霞	1天	北京	2625
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理與運營的精益落地	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2594
驚喜服務(wù)創(chuàng)造與團隊管理	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2615
客戶感知滿意度分析與行為導(dǎo)向	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2607
客戶服務(wù)管理與服務(wù)創(chuàng)新	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2598
投訴處理技巧與陽光心態(tài)	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2600
政企卓越營服品質(zhì)提升訓(xùn)練營	電話咨詢	劉瑜娜	2天	哈爾濱	2612
步步為贏——廳堂服務(wù)標準化流程與營銷	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2623
優(yōu)秀客戶服務(wù)技能提升	電話咨詢	平梵	2天	鄭州	2602
處理顧客投訴如何達到“雙贏”	電話咨詢	時婷	2天	北京	2618
品質(zhì)服務(wù)從“心”開始	電話咨詢	時婷	2天	北京	2609
如何有效減少和避免顧客不滿與抱怨	電話咨詢	時婷	2天	北京	2602
決勝廳堂——網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	王華麗	1天	?？?/td>	2633
數(shù)字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務(wù)——數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點	電話咨詢	臧魯嘉	1天	濟南	2646
銀行員工標準化服務(wù)流程與四步營銷觸達	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2601
客情維護與信任提升	電話咨詢	蘇蘇	2天	無錫	2767
營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	李洪源	2天	廣州	2559
客群深耕--重點客群深耕與重要客戶挖掘	電話咨詢	殷思源	3天	北京	2806
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)力提升與投訴處理技巧	電話咨詢	禾潤	2天	銀川	2597
透過消保看客訴	電話咨詢	朱赫	2天	北京	2740
化投訴為忠誠	電話咨詢	朱赫	1天	北京	2582
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	朱赫	2天	北京	2574
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升——關(guān)愛老人	電話咨詢	朱赫	1天	北京	2573
打造心級服務(wù)：客戶滿意度管理與服務(wù)技巧提升	電話咨詢	魏夢婷	2天	南昌	2623
訴戰(zhàn)速決：投訴處理實戰(zhàn)技巧與常用法律法規(guī)	電話咨詢	魏夢婷	3天	南昌	2647
攻堅克難-客戶服務(wù)滿意度與投訴處理技巧	電話咨詢	魏夢婷	2天	南昌	2663
《柜員服務(wù)技能提升》	電話咨詢	張雨渲	2天	廣州	2599
營業(yè)廳服務(wù)營銷提升	電話咨詢	林家旭	2天	宜昌	2594
銀行高柜柜員主動服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	林家旭	3天	宜昌	2593
個金客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	林家旭	2天	宜昌	2606
客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升	電話咨詢	林家旭	2天	宜昌	2607
用心服務(wù)創(chuàng)造品牌價值—服務(wù)禮儀	電話咨詢	王彥蘇	1天	上海	2591
優(yōu)秀到卓越—物業(yè)品質(zhì)禮儀提升	電話咨詢	王彥蘇	1天	上海	2588
《銀行員工服務(wù)禮儀》	電話咨詢	楊玲	2天	合肥	2590
專業(yè)創(chuàng)造價值——呼叫中心運營管理提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2641
上門服務(wù)人員管理提升——提升藍領(lǐng)服務(wù)人員的價值	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2640
銀行網(wǎng)點服務(wù)效能提升	電話咨詢	楊玲	1天	合肥	2608
快速提升體驗的秘訣——服務(wù)意識與溝通技巧提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2649
管理創(chuàng)造效益——服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2650
從0到1搭建呼叫中心——建立一站式服務(wù)平臺	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	2637
銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)管理提升	電話咨詢	楊玲	1天	合肥	2619
客服代表服務(wù)技能及話術(shù)應(yīng)對技巧提升培訓(xùn)	電話咨詢	章蕓	1天	深圳	2578
員工服務(wù)技能提升	電話咨詢	章蕓	2天	深圳	2625
互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點服務(wù)策略課程	電話咨詢	章蕓	2天	深圳	2611
銀行網(wǎng)點卓越服務(wù)力提升	電話咨詢	張玲昭	2天	福州	2674
客戶投訴抱怨處理與危機化解	電話咨詢	張玲昭	2天	福州	2633
5G時代營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	張玲昭	2天	福州	2639
大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2615
以NPS為靶向，驅(qū)動用戶*體驗	電話咨詢	吳娥	1天	成都	2625
贏體驗贏未來 ——NPS提升策略及客戶體驗管理	電話咨詢	李方	2天	重慶	2713
高端客戶關(guān)系維護與拓展	電話咨詢	關(guān)澤仁	2天	臺北	2595
如何提高客戶滿意度（CS）	電話咨詢	周琳	1天	鄭州	2598
《服務(wù)為王》-打造有溫度的服務(wù)	電話咨詢	周琳	1天	鄭州	2584
客服中心客戶體驗質(zhì)量提升與管理技巧	電話咨詢	周磊	2天	北京	2579
震撼客戶心靈的藝術(shù)——解析客戶服務(wù)的問題管理	電話咨詢	徐湛盧	2天	沈陽	2584
用“快樂”提高滿意度——服務(wù)型員工快樂工作學(xué)習(xí)坊	電話咨詢	施怡彤	1天	廣州	2590
現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)技術(shù)	電話咨詢	張晨	2天	昆明	2606
銀行大堂經(jīng)理綜合素質(zhì)提升與投訴處理	電話咨詢	徐軍	1天	廣州	2599
提升服務(wù)意識與客戶溝通技巧	電話咨詢	浮詠晨	1天	西安	2642
《卓越的客戶服務(wù)與管理》	電話咨詢	譚晨輝	1天	焦作	2585
服務(wù)共生--客戶心理與合作對話	電話咨詢	劉映吟	1天	成都	2604
服務(wù)創(chuàng)造和提升客戶價值	電話咨詢	吳昊天	2天	北京	2599
銀行處理客戶投訴技巧提升訓(xùn)練	電話咨詢	黃錚	2天	北京	2606
網(wǎng)點服務(wù)標準化訓(xùn)練	電話咨詢	黃錚	2天	北京	2589
關(guān)鍵客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	黃錚	1天	北京	2622
6S優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)	電話咨詢	劉映吟	2天	成都	2598
化訴成金--客戶挽留心法	電話咨詢	劉映吟	1天	成都	2622
正向溝通與客戶關(guān)系管理	電話咨詢	劉映吟	1天	成都	2585
呼叫中心客戶投訴處理實戰(zhàn)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2580
服務(wù)營銷與創(chuàng)新管理	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2573
酒店、餐飲業(yè)員工綜合服務(wù)能力提升	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2656
店長的企業(yè)服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)能力提升	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2638
酒店服務(wù)意識規(guī)范提升	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2635
酒店賓客關(guān)系管理工作坊	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2593
餐飲精細化與餐飲特色服務(wù)品質(zhì)提升	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2607
現(xiàn)代餐廳現(xiàn)場服務(wù)基礎(chǔ)技能實訓(xùn)	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2645
酒店房務(wù)部服務(wù)素養(yǎng)與操作技能的提升	電話咨詢	宋德標	2天	寧波	2653
《以人為本患者至上-以服務(wù)的方式做好醫(yī)院科室品牌營銷》	電話咨詢	謝彥彬	2天	杭州	2592
銀行網(wǎng)點標準化服務(wù)流程課綱	電話咨詢	王卓	2天	遼源	2618
客戶服務(wù)的管理與客戶投訴處理技巧	電話咨詢	王月華	1天	北京	2612
銀行業(yè)星級網(wǎng)點創(chuàng)建指導(dǎo)暨服務(wù)質(zhì)量核心競爭力提升	電話咨詢	牛箐	1天	沈陽	2600
大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范及綜合能力提升	電話咨詢	牛箐	1天	沈陽	2595
千佳網(wǎng)點的迎檢實務(wù)培訓(xùn)（銀行版）	電話咨詢	牛箐	1天	沈陽	2587
《提升服務(wù)--打造有溫度、有速度、有深度的銀行》	電話咨詢	牛箐	1天	沈陽	2603
如何加強銀行網(wǎng)點服務(wù)管理與服務(wù)督導(dǎo)	電話咨詢	牛箐	1天	沈陽	2628
營業(yè)人員標準化服務(wù)流程與異議處理	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2635
一日店長-營業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2632
廳店日常服務(wù)動線管理大全	電話咨詢	李金琦	2天	深圳	2617
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	李文靜	2天	武漢	2613
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)》	電話咨詢	戴萍	2天	貴陽	2625
各行業(yè)客戶投訴及危機應(yīng)急處理技巧	電話咨詢	楊群	2天	廣州	2589
銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升	電話咨詢	楊群	2天	廣州	2589
整形醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	艾米	3天	寧波	2606
當(dāng)責(zé)?時刻——達成客?期望的關(guān)鍵體驗設(shè)計	電話咨詢	方明	3天	武漢	2594
全業(yè)務(wù)下的客戶滿意度和服務(wù)提升理論與實戰(zhàn)	電話咨詢	馬繼華	2天	成都	2626
客戶投訴抱怨處理及服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)急處理	電話咨詢	王珍	2天	濟南	2622
新零售時代銀行柜面服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	劉歡儀	1天	廣州	2600
銀行柜面人員：服務(wù)意識與禮儀	電話咨詢	劉歡儀	2天	廣州	2575
銀行網(wǎng)點適老服務(wù)	電話咨詢	劉歡儀	1天	廣州	2613
贏在廳堂——大堂經(jīng)理服務(wù)能力提升	電話咨詢	許紅	2天	天津	2615
五星級柜面的卓越服務(wù)	電話咨詢	溫在磉	2天	北京	2601
優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)	電話咨詢	陳寶光	2天	東莞	2662
鍛造五心理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	劉曉燕	2天	蘭州	2673
《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技巧》	電話咨詢	劉智練	2天	北京	2586
速戰(zhàn)訴決--客戶投訴抱怨處理技巧	電話咨詢	王老師	2天	深圳	2696
五星服務(wù)意識與服務(wù)技巧	電話咨詢	王曉瓏	1天	廈門	2637
農(nóng)商銀行基于行為改變的銀行服務(wù)標準與溝通訓(xùn)練	電話咨詢	羅姝	3天	東莞	2617
打造營業(yè)廳服務(wù)藍圖	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	2597
服務(wù)技能與投訴處理	電話咨詢	孫燕	2天	鄭州	2589
10000號電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2606
銀行精益服務(wù)之做最好的大堂經(jīng)理	電話咨詢	陳詩穎	2天	南京	2594
金牌服務(wù) 從“心”開始——客戶服務(wù)技能提升培訓(xùn)	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	2590
化干戈為玉帛——客戶投訴處理技巧提升	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	2595
電信窗口完美服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	仝曉麗	2天	鄭州	2601
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與“擴戶提質(zhì)”營銷執(zhí)行策略	電話咨詢	丁華	2天	深圳	2582
銀行對公業(yè)務(wù)“擴戶提質(zhì)”項目執(zhí)行策略 ————如何有效開展線下沙龍活動	電話咨詢	丁華	1天	深圳	2575
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)“擴戶提質(zhì)”實施策略及 2022年對公開門紅規(guī)劃布局	電話咨詢	丁華	2天	深圳	2585
優(yōu)秀理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)	電話咨詢	王傳利	2天	北京	2714
“不忘初心 客戶經(jīng)營”	電話咨詢	張云杉	1天	東莞	2612
《資產(chǎn)配置及中高端客戶維護》	電話咨詢	吳凡	2天	濟南	2564
存量客戶擴戶提質(zhì)特訓(xùn)營	電話咨詢	張戊昌	3天	深圳	2591
全面KYC能力提升與拓戶增收維穩(wěn)維護培訓(xùn)	電話咨詢	張戊昌	1天	深圳	2603
銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀規(guī)范	電話咨詢	范禮	2天	北京	2579
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造感動	電話咨詢	范禮	2天	北京	2572
《客戶關(guān)系管理與有效溝通》	電話咨詢	吳凡	2天	濟南	2572
服務(wù)與營銷意識基礎(chǔ)訓(xùn)練	電話咨詢	王雪	2天	鄭州	2649
新型營業(yè)廳服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	王雪	2天	鄭州	2613
銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧	電話咨詢	王雪	1天	鄭州	2614
銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)與投訴處理	電話咨詢	王雪	2天	鄭州	2612
品牌樹立及綜合服務(wù)客戶技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	2608
《房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)管理》	電話咨詢	閆愛軍	2天	北京	2576
《金牌客服溝通投訴處理及情緒管理技巧》	電話咨詢	郭敬峰	2天	上海	2618
客戶管理和維護	電話咨詢	王翔	2天	上海	2588
塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象 ——優(yōu)雅形象與金牌服務(wù)禮儀	電話咨詢	孫麗清	2天	蘇州	2592
服務(wù)意識的建立	電話咨詢	孫麗清	1天	蘇州	2585
卓越服務(wù)，精致管理	電話咨詢	戴宛辛	2天	北京	2591
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)運營管理實務(wù)	電話咨詢	戴宛辛	2天	北京	2583
客戶關(guān)系管理以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的營銷策略	電話咨詢	崔恒	2天	北京	2588
《一線員工服務(wù)技巧》	電話咨詢	崔恒	2天	北京	2593
服務(wù)效能管理	電話咨詢	安容	1天	深圳	2587
《服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升》	電話咨詢	葛萍	2天	濟南	2571
基于用戶體驗驅(qū)動的創(chuàng)新工作坊	電話咨詢	王曉東	3天	北京	2600
禮贏天下——服務(wù)質(zhì)量管理提升	電話咨詢	王文婷	2天	深圳	2632
《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》	電話咨詢	陳張莉	2天	深圳	2572
《微笑服務(wù)禮儀》	電話咨詢	萬里紅	2天	上海	2591
房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀	電話咨詢	郭芮儀	1天	北京	2728
證券業(yè)服務(wù)禮儀與服務(wù)行為規(guī)范	電話咨詢	李原	2天	深圳	2582
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷與客戶滿意度提升的關(guān)鍵時刻	電話咨詢	李原	2天	深圳	2591
電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧	電話咨詢	李原	2天	深圳	2580
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》	電話咨詢	李原	2天	深圳	2745
銀行大堂經(jīng)理客戶投訴處理技巧	電話咨詢	李原	2天	深圳	2583
和諧共贏的客戶服務(wù)	電話咨詢	張佩星	2天	上海	2574
電力一線人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效溝通	電話咨詢	沈清儀	2天	鄭州	2589
員工服務(wù)意識建立與提升培訓(xùn)	電話咨詢	李博文	2天	北京	2586
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》	電話咨詢	陳冰	2天	珠海	2591
銀行一線員工360°服務(wù)素質(zhì)提升	電話咨詢	陳冰	2天	珠海	2581
服務(wù)人員的完美服務(wù)意識與服務(wù)技巧	電話咨詢	陳冰	2天	珠海	2591
呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧	電話咨詢	陳冰	2天	珠海	2598
以客戶為中心的客戶經(jīng)營能力提升	電話咨詢	李勇	1天	青島	2568
《以客戶為中心的流程化組織打造》	電話咨詢	公妍青	1天	濟南	2613
《客服管理高手打造》	電話咨詢	公妍青	2天	濟南	2569
《服務(wù)創(chuàng)造價值——營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》	電話咨詢	公妍青	2天	濟南	2565
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理培訓(xùn)	電話咨詢	張德偉	1天	北京	2609
客戶意識為先的關(guān)鍵時刻	電話咨詢	朱虹	2天	合肥	2597
心服務(wù)禮先行—服務(wù)贏未來	電話咨詢	王焱	1天	成都	2570
增強服務(wù)意識傳播品牌價值	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	2578
《用服務(wù)創(chuàng)新提升客戶滿意度》	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	2566
《維護客戶關(guān)系和提升服務(wù)意識》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2576
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀，尊享至上禮遇	電話咨詢	謝菁	1天	上海	2579
“創(chuàng)”優(yōu)”解“難——168條標準深入解讀課	電話咨詢	王康	1天	深圳	2575
勢在必星——網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)標準精準解讀與落地執(zhí)行	電話咨詢	王康	2天	深圳	2561
《服務(wù)營銷與渠道營銷》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2575
打造卓越服務(wù)營銷團隊	電話咨詢	牟坤	3天	北京	2569