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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 50
服務(wù)禮儀塑造與應(yīng)急處理 電話咨詢 周寶華 1天 濟(jì)南 67
客戶服務(wù)與投訴處理中的情緒管理 電話咨詢 周寶華 1天 濟(jì)南 62
《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發(fā)事件處理 電話咨詢 周寶華 1天 濟(jì)南 78
火眼金睛——廳堂客戶識(shí)別與服務(wù)營(yíng)銷技巧 電話咨詢 章蕓 2天 深圳 58
依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 電話咨詢 章蕓 2天 深圳 79
服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識(shí) 5000元/天 盧淵 2天 百色 2686
客戶關(guān)系維護(hù)技巧—線上線下 電話咨詢 陳楠 2天 長(zhǎng)春 2638
高壓反腐下的客戶攻關(guān)之道 電話咨詢 包賢宗 2天 深圳 2645
優(yōu)秀客戶服務(wù)修煉 電話咨詢 徐劍 2天 北京 2630
銷售談判與回款技巧培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 2788
服務(wù)中的銷售謀略 電話咨詢 蔡致遠(yuǎn) 2天 上海 2664
中國(guó)式CRM--中國(guó)企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實(shí)施 電話咨詢 張亞強(qiáng) 2天 深圳 2743
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧 電話咨詢 郭銳蓉 1天 忻州 60
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升 電話咨詢 胡蓉 2天 北京 95
五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)* 電話咨詢 胡蓉 1天 北京 71
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系 電話咨詢 趙洪薈 1天 杭州 66
服務(wù)有禮——卓越服務(wù)，賦能品牌 電話咨詢 趙洪薈 1天 杭州 66
智能客服體系建設(shè) 電話咨詢 許乃威 2天 臺(tái)北 3221
向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建立體式客戶關(guān)系管理 電話咨詢 韋東 1天 南昌 2632
“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速?zèng)Q—投訴溝通處理技巧培訓(xùn) 電話咨詢 鮑春婷 2天 北京 63
完美服務(wù)，從現(xiàn)在開(kāi)始—服務(wù)意識(shí)及技巧提升 電話咨詢 鮑春婷 1天 北京 71
《客戶體驗(yàn)的優(yōu)化與設(shè)計(jì)》 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 127
《品質(zhì)立心 卓越服務(wù)》呼叫中心服務(wù)品質(zhì)管理能力提升 電話咨詢 仝曉麗 1天 鄭州 115
服務(wù)管理工作模型 電話咨詢 羅朝平 2天 深圳 72
《投訴抱怨處理技巧》 電話咨詢 羅朝平 2天 深圳 56
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項(xiàng)技能訓(xùn)練（1天） 電話咨詢 王東南 1天 深圳 2588
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo) 電話咨詢 王旸 2天 北京 2625
體驗(yàn)為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗(yàn)管理與提升之道 電話咨詢 許乃威 2天 臺(tái)北 2587
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉 電話咨詢 汪英武 2天 北京 2670
《銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)綜合能力提升》 電話咨詢 張灝蓉 1天 珠海 98
《廳堂投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造》 電話咨詢 張亞西 1天 天津 124
《客戶服務(wù)體系與銀保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷》 電話咨詢 張亞西 2天 天津 124
*服務(wù)體驗(yàn)及會(huì)員運(yùn)營(yíng)助力銷售增長(zhǎng) 電話咨詢 查玉紅 2天 杭州 137
新農(nóng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法 電話咨詢 喻國(guó)慶 1天 深圳 121
《醫(yī)院服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》 電話咨詢 劉紅梅 2天 北京 112
線上時(shí)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升 電話咨詢 陳鳳杰 1天 北京 109
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 1天 上海 130
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 2天 上海 214
基于消保下的廳堂服務(wù)管理 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 126
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 161
營(yíng)業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 121
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 123
溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 135
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 140
廳堂致勝——廳堂精準(zhǔn)營(yíng)銷與抗拒處理話術(shù)訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 137
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 127
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 151
大堂經(jīng)理步步高 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 123
智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與服務(wù)創(chuàng)新 電話咨詢 雷健 3天 廣州 1112
物業(yè)城市服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與創(chuàng)新探索 電話咨詢 雷健 2天 廣州 750
從溫暖開(kāi)始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力” 電話咨詢 時(shí)婷 1天 北京 163
售后服務(wù)禮儀與高情商溝通 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 158
化危為機(jī)--客戶異議處理技巧 電話咨詢 修子渝 1天 長(zhǎng)春 2650
廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 電話咨詢 修子渝 2天 長(zhǎng)春 216
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 127
酒店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能 電話咨詢 胡一夫 1天 鄭州 218
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 140
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務(wù)營(yíng)銷一體化特訓(xùn) 電話咨詢 蔣湘林 2天 開(kāi)封 163
《電商客戶服務(wù)與維護(hù)》 電話咨詢 武建偉 1天 北京 147
《以服務(wù)促營(yíng)銷以創(chuàng)新促增長(zhǎng)》 電話咨詢 喻國(guó)慶 天 深圳 140
《醫(yī)院目標(biāo)達(dá)成與VIP客戶服務(wù)》 電話咨詢 喻國(guó)慶 1天 深圳 128
管控服務(wù)品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營(yíng)收益 電話咨詢 張?jiān)?/td> 1天 西安 236
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀與溝通應(yīng)對(duì) 電話咨詢 曾詩(shī)斯 2天 深圳 176
增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì) 電話咨詢 李芳 1天 西安 177
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 李芳 2天 西安 164
《從被動(dòng)不可控到主動(dòng)可控—業(yè)主經(jīng)營(yíng)思維與方法》 電話咨詢 秦超 2天 成都 140
《良性互動(dòng)-打造物業(yè)服務(wù)高水平》 電話咨詢 秦超 1天 成都 148
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實(shí)訓(xùn)班 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 196
服務(wù)意識(shí)提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 185
客戶服務(wù)溝通技巧提升訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 226
客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理技巧 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 167
金牌員工訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 203
銀行員工綜合服務(wù)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 156
內(nèi)慧外秀 航空級(jí)服務(wù)水準(zhǔn)走進(jìn)商場(chǎng) 《商場(chǎng)服務(wù)禮儀》 電話咨詢 田彩霞 1天 北京 175
服務(wù)人員與客戶溝通之道 電話咨詢 曹文方 1天 北海 173
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 170
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，禮儀提升品質(zhì) 電話咨詢 曹晶 2天 長(zhǎng)沙 184
贏在大堂--銀行人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)強(qiáng)化 電話咨詢 曹晶 1天 長(zhǎng)沙 148
《銀行服務(wù)能力提升培訓(xùn)》 電話咨詢 曹晶 3天 長(zhǎng)沙 160
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通技巧 電話咨詢 曹晶 1天 長(zhǎng)沙 194
變?cè)V為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防 電話咨詢 程莉 1天 武漢 139
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 程莉 1天 武漢 141
電力服務(wù)滿意度提升 電話咨詢 程莉 2天 武漢 178
營(yíng)業(yè)廳五星級(jí)服務(wù)鍛造及服務(wù)溝通 電話咨詢 程莉 2天 武漢 166
高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) 電話咨詢 李芳 1天 西安 214
置業(yè)顧問(wèn)銷售禮儀---好的營(yíng)銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)開(kāi)始 電話咨詢 李芳 1天 西安 215
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度 電話咨詢 李芳 1天 西安 203
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力提升系列課程—廳堂服務(wù)篇 電話咨詢 林濤 1天 西安 205
有溫度的客戶服務(wù) 電話咨詢 林濤 1天 西安 191
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 345
全渠道客戶體驗(yàn)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn) 電話咨詢 于男 2天 廣州 191
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 1天 廣州 239
現(xiàn)代服務(wù)體系下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)人員技能提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 274
《全面提升客戶服務(wù)能力》 電話咨詢 劉暢（BJXS） 2天 北京 241
國(guó)網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 5天 廣州 191
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 189
全運(yùn)會(huì)期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 1天 廣州 183
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 電話咨詢 于男 2天 廣州 179
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 209
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話咨詢 于男 2天 廣州 181
《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)》 電話咨詢 劉文熙 2天 北京 207
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升 電話咨詢 于男 2天 廣州 202
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 181
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 207
《超越預(yù)期的服務(wù)瞬間》 電話咨詢 劉文熙 2天 北京 214
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 2天 廣州 219
《酒店服務(wù)煥新—從投訴到忠實(shí)客戶的高效轉(zhuǎn)換》 電話咨詢 劉文熙 1天 北京 165
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 188
提升營(yíng)商環(huán)境，增效優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 1天 廣州 190
客戶投訴處理以及話術(shù)分析 電話咨詢 于男 1天 廣州 152
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務(wù)意識(shí)》 電話咨詢 劉艷萍 1天 北京 177
《揚(yáng)帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來(lái)訪 文化和價(jià)值觀的碰撞 電話咨詢 趙楠(BJGL) 1天 北京 198
《銀行客戶服務(wù)與營(yíng)銷溝通的技巧》 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 216
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 154
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 郭粉 1天 上海 232
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話咨詢 郭粉 1天 上海 195
《電商客服職場(chǎng)情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話咨詢 顧櫻英 1天 上海 288
體驗(yàn)為王——共創(chuàng)中國(guó)酒店業(yè)*服務(wù)體系 電話咨詢 付曼田 2天 杭州 190
《金牌客服修煉手冊(cè)》 電話咨詢 葛萍 2天 濟(jì)南 203
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話咨詢 張亞西 1天 天津 263
《服務(wù)及體驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)工作坊》 電話咨詢 翟紅亮 2天 深圳 212
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營(yíng)條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢 王瀟 2天 長(zhǎng)春 368
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 張濱 2天 深圳 283
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話咨詢 張濱 1天 深圳 260
服務(wù)意識(shí)與客戶投訴處理 電話咨詢 趙明碩 2天 西安 268
《贏得客戶—服務(wù)意識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)》 電話咨詢 曹愛(ài)子 2天 長(zhǎng)沙 234
《禮贏市場(chǎng)?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》 電話咨詢 曹愛(ài)子 3天 長(zhǎng)沙 250
《禮商塑品牌 服務(wù)贏未來(lái)—物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓(xùn)練營(yíng)》 電話咨詢 曹愛(ài)子 7天 長(zhǎng)沙 254
《景區(qū)服務(wù)品質(zhì)全面提升培訓(xùn)》 電話咨詢 曹愛(ài)子 8天 長(zhǎng)沙 249
《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值—讓酒店業(yè)績(jī)倍增》 電話咨詢 曹愛(ài)子 8天 長(zhǎng)沙 292
《高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量》 電話咨詢 鮑臻煒 2天 上海 265
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務(wù)技能提升》 電話咨詢 戴萍 2天 貴陽(yáng) 242
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務(wù)意識(shí)及禮儀培訓(xùn)》 電話咨詢 戴萍 1天 貴陽(yáng) 277
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對(duì)能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 273
職場(chǎng)心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 321
《酒逢知己—白酒行業(yè)服務(wù)意識(shí)與客戶心理掌控能力訓(xùn)練》 電話咨詢 粟長(zhǎng)風(fēng) 2天 廣州 286
客戶投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢 秦超 1天 成都 275
《投其所好——服務(wù)心理和團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練》 電話咨詢 粟長(zhǎng)風(fēng) 2天 廣州 306
政務(wù)窗口——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng) 電話咨詢 付曼田 2天 杭州 321
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 318
《服務(wù)至上——服務(wù)意識(shí)提升與客戶投訴管理》 電話咨詢 文慧 2天 南京 252
酒店服務(wù)培訓(xùn)方案 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 474
服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)方案 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 316
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 284
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話咨詢 孫亞曉 2天 深圳 315
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 電話咨詢 李燕 1天 上海 352
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話咨詢 李燕 1天 上海 288
心存美好 悅享服務(wù) 電話咨詢 席婷 2天 呼和浩特 244
《服務(wù)禮儀能力提升》 電話咨詢 王若塵 2天 濟(jì)南 442
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話咨詢 季文龍 6天 北京 243
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話咨詢 季文龍 5天 北京 300
智能化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升 電話咨詢 季文龍 1天 北京 303
如何提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全 電話咨詢 劉強(qiáng) 2天 北京 515
醫(yī)院質(zhì)量管理與服務(wù)流程優(yōu)化 電話咨詢 劉強(qiáng) 2天 北京 436
深度競(jìng)爭(zhēng)下的企業(yè)服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 2天 鄭州 2772
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 1天 鄭州 2760
店面服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 1天 鄭州 2813
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升 電話咨詢 金天野 3天 溫州 2653
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識(shí)庫(kù)與智能客服》 電話咨詢 朱霄丹 1天 杭州 2650
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話咨詢 許偉明 2天 杭州 2638
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次 電話咨詢 許偉明 1天 杭州 2644
溝通與投訴處理-河北講師 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2649
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來(lái) 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2640
重塑服務(wù)意識(shí)·規(guī)范服務(wù)形象 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 2630
禮誠(chéng)相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話咨詢 閆文瑞 1天 北京 2671
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)營(yíng)銷一體化 電話咨詢 代宸熙 2天 青島 2705
《ASD服務(wù)*—誰(shuí)殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 2630
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店?duì)I銷管理專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2666
服務(wù)驅(qū)動(dòng)新增值-營(yíng)裝維服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)值訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2666
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店 電話咨詢 李方 1天 重慶 2705
贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營(yíng)銷溝通技能訓(xùn)練營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2666
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級(jí) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2713
金牌營(yíng)業(yè)廳服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2711
五星酒店卓越服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2664
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務(wù)躍遷 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 2679
*服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2670
物業(yè)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 2619
醫(yī)路有禮 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 2658
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 2618
溫度對(duì)話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2645
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2678
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營(yíng) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2622
向服務(wù)要效益-客戶體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 李方 2天 重慶 2628
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2642
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話咨詢 李方 2天 重慶 2683
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 2709
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 2617
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 2617
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 2651
變?cè)V為寶——客戶投訴管理 電話咨詢 班紅亮 2天 杭州 2629
對(duì)公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷技巧 電話咨詢 班紅亮 1天 杭州 2628
服務(wù)致勝—服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升 電話咨詢 李一卓 1天 上海 2696
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析 電話咨詢 仲崇海 3天 上海 2652
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實(shí)施》 電話咨詢 泰豐 2天 西安 2719
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2632
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 李樂(lè) 2天 北京 2613
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話咨詢 李樂(lè) 3天 北京 2661
變?cè)V為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2621
服務(wù)管理：達(dá)共識(shí)聚人心 電話咨詢 李樂(lè) 1天 北京 2600


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