客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
客戶體驗設(shè)計與創(chuàng)新工作坊	電話咨詢	吳金星	2天	上海	27
銀行客戶投訴問題解新思路	電話咨詢	吳金星	1天	上海	23
基于客戶體驗的消費者權(quán)益保護	電話咨詢	吳金星	1天	上海	31
從基礎(chǔ)服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進階之路	電話咨詢	吳金星	1天	上海	27
服務(wù)進階三部曲	電話咨詢	吳金星	1天	上海	32
掘金時代——存量客戶維護與挖掘	電話咨詢	季碩	2天	南陽	2785
新客戶開發(fā)與老客戶轉(zhuǎn)介紹	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2586
《客戶全生命周期的管理》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2627
康養(yǎng)管理中心服務(wù)銷售標準化提升訓(xùn)練	電話咨詢	郜杰	1天	鄭州	2658
4S店銷售意識與服務(wù)能力提升技巧	16000元/天	王惠	2天	上海	2582
5F工業(yè)化服務(wù)與銷售流程	16000元/天	王波	1天	北京	2616
門店銷售培訓(xùn)	17000元/天	王毅	2天	石家莊	2601
中小微企業(yè)金融服務(wù)營銷技能提升	19000元/天	江東	1天	上海	2604
物業(yè)服務(wù)營銷技巧和客戶關(guān)系維護培訓(xùn)	20000元/天	葉國基	1天	深圳	2607
對公客戶深度挖局與營銷	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2615
大客戶與團購銷售技巧	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2598
商戶洽談與客戶管理維護	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2602
銷售技能與客戶維護	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	2614
客戶的拜訪與客情維護	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	2734
客戶維系與邀約召回營銷技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2620
左手服務(wù)，右手銷售-服務(wù)中的銷售謀略	電話咨詢	蔡致遠	2天	上海	2635
銀行網(wǎng)點廳堂銷售與服務(wù)技巧	電話咨詢	陳瑜	2天	廣州	2600
*——把握關(guān)鍵時刻突破銀保營銷	電話咨詢	化俊麗	2天	太原	2672
網(wǎng)點情景微課——廳堂五種微沙龍服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	肖廣	1天	珠海	2837
銀行營業(yè)廳 服務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)	16000元/天	王雅波	1天	深圳	38
物業(yè)卓越服務(wù)與品牌風(fēng)范	16000元/天	王雅波	1天	深圳	39
贏在體驗：《誰殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺 ——客戶服務(wù)營銷培訓(xùn)	電話咨詢	泊明	1天	廣州	57
團隊合作與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)	28000元/天	韓金鋼	1天	北京	59
申訴有門 變訴為金——客戶投訴處理與服務(wù)滿意度提升	15000元/天	韓凌	1天	上海	42
服務(wù)創(chuàng)造價值——服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	49
服務(wù)創(chuàng)造價值——在線客服服務(wù)營銷能力提升 （電商客服項目）	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	50
管理創(chuàng)造效益——服務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	50
投訴處理技巧與客戶體驗管理提升	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	41
向標桿學(xué)體驗——創(chuàng)造服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢	電話咨詢	黎冰	2天	深圳	44
客戶至上——服務(wù)驅(qū)動增長	電話咨詢	胡曉	2天	深圳	39
銀行柜員主動服務(wù)營銷技能提升	20000元/天	郜鎮(zhèn)坤	2天	鄭州	165
《智能化時代廳堂服務(wù)營銷一體化》（十二大板塊）	17000元/天	趙宇	5天	上海	2655
《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷》	電話咨詢	趙陽	2天	珠海	2613
服務(wù)營銷戰(zhàn)略：讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競爭力	45000元/天	劉春華	2天	青島	2625
《*-關(guān)鍵時刻與工作坊》	23000元/天	陳南宏	2天	北京	2588
崔小屹--市場營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新	28000元/天	崔小屹	2天	北京	2774
向服務(wù)要效能——酒店服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	1天	成都	73
向服務(wù)要效能——餐飲服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	1天	成都	59
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	49
服務(wù)禮儀塑造與應(yīng)急處理	電話咨詢	周寶華	1天	濟南	67
客戶服務(wù)與投訴處理中的情緒管理	電話咨詢	周寶華	1天	濟南	62
《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發(fā)事件處理	電話咨詢	周寶華	1天	濟南	77
火眼金睛——廳堂客戶識別與服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	章蕓	2天	深圳	58
依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧	電話咨詢	章蕓	2天	深圳	79
服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識	5000元/天	盧淵	2天	百色	2686
銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓(xùn)練營	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	2653
柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧	18000元/天	陳毓慧	2天	廣州	2805
客戶關(guān)系維護技巧—線上線下	電話咨詢	陳楠	2天	長春	2638
門店如何鎖住老客戶	18000元/天	程益國	2天	成都	2627
銀行柜員主動服務(wù)營銷	20000元/天	陳致諺	2天	南寧	2707
銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力提升	16000元/天	凌潔冰	2天	鄭州	2652
通過培訓(xùn)提升學(xué)員的服務(wù)理念	15000元/天	程子展	2天	北京	2671
商業(yè)銀行對公客戶關(guān)系管理	16000元/天	朱華	2天	武漢	2683
銀行主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升	16000元/天	凌潔冰	2天	鄭州	2665
用營銷思維做好客戶服務(wù)	12000元/天	田啟成	2天	深圳	2616
高壓反腐下的客戶攻關(guān)之道	電話咨詢	包賢宗	2天	深圳	2645
順豐快遞：客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升	16000元/天	張華偉	2天	北京	2810
主動銷售,主動銷售及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)	電話咨詢	韓金剛	2天		2800
優(yōu)秀客戶服務(wù)修煉	電話咨詢	徐劍	2天	北京	2630
打造金牌服務(wù)團隊	14000元/天	李根穩(wěn)	2天	深圳	2795
精準化客戶關(guān)系管理與談判技巧訓(xùn)練營	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	2622
銷售談判與回款技巧培訓(xùn)	電話咨詢	胡一夫	2天	鄭州	2788
金字塔VIP客戶維護	20000元/天	陳衍行	1天	北京	2663
服務(wù)中的銷售謀略	電話咨詢	蔡致遠	2天	上海	2664
中國式CRM--中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實施	電話咨詢	張亞強	2天	深圳	2743
如何做好*的售后客服	電話咨詢	黃老師	2天		2816
平衡制勝的高超客戶服務(wù)管理	22000元/天	周力之	2天	上海	2724
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧	電話咨詢	郭銳蓉	1天	忻州	59
贏在體驗時代——卓越服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡蓉	2天	北京	95
五感六識——物業(yè)服務(wù)*	電話咨詢	胡蓉	1天	北京	71
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系	電話咨詢	趙洪薈	1天	杭州	66
服務(wù)有禮——卓越服務(wù)，賦能品牌	電話咨詢	趙洪薈	1天	杭州	66
轉(zhuǎn)變觀念、突破思維 銀行外拓營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)	14000元/天	閆騫予	3天	沈陽	2609
AI時代制造企業(yè)如何綜合服務(wù)運營企業(yè)轉(zhuǎn)型	電話咨詢	宮同昌	2天	北京	2933
《老客戶維護與深度開發(fā)》	20000元/天	王越	3天	深圳	2618
宏觀經(jīng)濟分析與大類資產(chǎn)配置	16000元/天	劉俊霖	1天	上海	2856
智能客服體系建設(shè)	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	3219
客戶價值：打造客戶導(dǎo)向的組織	24000元/天	蔣小華	0.5天	杭州	2582
向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建立體式客戶關(guān)系管理	電話咨詢	韋東	1天	南昌	2631
卓越客戶體驗運營的方法與實踐	40000元/天	史雁軍	3天	北京	2669
顧客服務(wù)與顧客抱怨處理	25000元/天	劉秦南	2天	深圳	2622
“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速決—投訴溝通處理技巧培訓(xùn)	電話咨詢	鮑春婷	2天	北京	63
完美服務(wù)，從現(xiàn)在開始—服務(wù)意識及技巧提升	電話咨詢	鮑春婷	1天	北京	70
跟單工作技能及流程實操技法班	22000元/天	雷衛(wèi)旭	2天	北京	2680
《客戶體驗的優(yōu)化與設(shè)計》	電話咨詢	仝曉麗	1天	鄭州	126
《品質(zhì)立心 卓越服務(wù)》呼叫中心服務(wù)品質(zhì)管理能力提升	電話咨詢	仝曉麗	1天	鄭州	114
服務(wù)管理工作模型	電話咨詢	羅朝平	2天	深圳	72
《投訴抱怨處理技巧》	電話咨詢	羅朝平	2天	深圳	55
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn)	13000元/天	劉毅	2天	西安	2604
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項技能訓(xùn)練（1天）	電話咨詢	王東南	1天	深圳	2588
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)	電話咨詢	王旸	2天	北京	2625
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗管理與提升之道	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2586
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉	電話咨詢	汪英武	2天	北京	2669
《銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)綜合能力提升》	電話咨詢	張灝蓉	1天	珠海	98
《無服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識與服務(wù)能力提升》	24000元/天	張松波	2天	北京	111
《廳堂投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造》	電話咨詢	張亞西	1天	天津	124
《客戶服務(wù)體系與銀保聯(lián)動營銷》	電話咨詢	張亞西	2天	天津	124
新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	127
*服務(wù)體驗及會員運營助力銷售增長	電話咨詢	查玉紅	2天	杭州	137
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升	16000元/天	孫辛	2天	北京	146
物業(yè)標準化服務(wù)禮儀與實操	16000元/天	孫辛	1天	北京	150
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣	16000元/天	孫辛	2天	北京	112
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻	16000元/天	孫辛	2天	北京	99
新農(nóng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新贏得市場競爭的方法	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	120
《醫(yī)院服務(wù)關(guān)鍵時刻》	電話咨詢	劉紅梅	2天	北京	112
線上時代金融機構(gòu)服務(wù)消保提升	電話咨詢	陳鳳杰	1天	北京	109
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻	16000元/天	王飛	1天	北京	151
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	1天	上海	127
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	2天	上海	213
基于消保下的廳堂服務(wù)管理	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	126
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	160
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	121
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	123
溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	135
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	139
廳堂致勝——廳堂精準營銷與抗拒處理話術(shù)訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	137
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	127
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	151
防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴	10000元/天	官惠珍	1天	福州	329
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升	10000元/天	官惠珍	2天	福州	114
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團隊	10000元/天	官惠珍	2天	福州	141
大堂經(jīng)理步步高	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	123
智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運營實踐與服務(wù)創(chuàng)新	電話咨詢	雷健	3天	廣州	1111
物業(yè)城市服務(wù)一體化運營實踐與創(chuàng)新探索	電話咨詢	雷健	2天	廣州	750
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力”	電話咨詢	時婷	1天	北京	163
售后服務(wù)禮儀與高情商溝通	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	156
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	148
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	191
《提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關(guān)鍵時刻》	電話咨詢	孫老師	2天	天津	200
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	289
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	153
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	113
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	153
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	183
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	165
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	163
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	169
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	353
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	169
“好、精、細、做、盈”的五維管家服務(wù)	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	294
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	376
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	154
保險消費投訴處理與客戶心理分析	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	111
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	153
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	161
金融機構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	204
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn)	14000元/天	潘巖	2天	廣州	175
基于法律條例的投訴處理技巧	14000元/天	潘巖	2天	廣州	171
化危為機--客戶異議處理技巧	電話咨詢	修子渝	1天	長春	2649
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升	電話咨詢	修子渝	2天	長春	216
軟硬兼施的顧客異議處理	電話咨詢	劉子滔	2天	深圳	127
酒店服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能	電話咨詢	胡一夫	1天	鄭州	217
服務(wù)策略創(chuàng)新與技能提升	38000元/天	吳越舟	2天	廣州	160
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn)	電話咨詢	胡一夫	2天	鄭州	139
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴	12800元/天	周燕霓	2天	廣州	154
銀行的服務(wù)與投訴技巧	12800元/天	周燕霓	1天	廣州	135
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	15000元/天	李愛軍	1天	北京	141
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)	電話咨詢	蔣湘林	2天	開封	163
十招“降服”電話投訴	22000元/天	賈春濤	2天	南京	170
運營商服務(wù)管理能力提升	22000元/天	賈春濤	2天	南京	140
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈	22000元/天	賈春濤	2天	南京	146
《電商客戶服務(wù)與維護》	電話咨詢	武建偉	1天	北京	147
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	281
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	238
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	283
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	206
服務(wù)解碼-投訴處理技能與員工心理疏導(dǎo)	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	245
能力強化-服務(wù)提升與向下管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	211
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	279
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	239
讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升	14000元/天	梁藝瀧	3天	廣州	235
強師之道-投訴、營銷與管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	240
客服口才-服務(wù)表達力提升訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	156
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	250
《以服務(wù)促營銷以創(chuàng)新促增長》	電話咨詢	喻國慶	天	深圳	140
《醫(yī)院目標達成與VIP客戶服務(wù)》	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	127
服務(wù)解碼-投訴化解與心理減壓	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	260
服務(wù)對客-人性化服務(wù)溝通提升	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	169
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	138
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	162
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	147
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	213
在線心理-遠程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	146
管控服務(wù)品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營收益	電話咨詢	張云	1天	西安	236
客戶的卓越服務(wù)管理體系及技巧訓(xùn)練營	16000元/天	彭小東	1天	成都	175
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀與溝通應(yīng)對	電話咨詢	曾詩斯	2天	深圳	176
《寫字樓物業(yè)精細化管理與服務(wù)品質(zhì)提升暨標桿項目游學(xué)營》	20000元/天	葉國基	3天	深圳	256
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升	12000元/天	劉梅	2天	重慶	185
增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì)	電話咨詢	李芳	1天	西安	177
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	李芳	2天	西安	162
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓(xùn)營	16000元/天	楚易	4天	石家莊	283
《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》	電話咨詢	秦超	2天	成都	140
《良性互動-打造物業(yè)服務(wù)高水平》	電話咨詢	秦超	1天	成都	148
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	184
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實訓(xùn)班	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	196